Buscamos un Travel Manager que lidere y haga evolucionar nuestra estrategia global de viajes corporativos 🚀

Serás responsable de garantizar la máxima eficiencia operativa, la optimización de costes y una experiencia excelente para los empleados, asegurando el cumplimiento de la política de viajes y la mejora continua del servicio.

El rol actúa como Hub global desde España, gestionando operaciones en los cinco continentes y colaborando con múltiples equipos internos y socios externos.

Localización: oficinas de Madrid (zona Nuevos Ministerios) o HQ en Cantoria (Almería)

Modelo híbrido de teletrabajo: 50%

FUNCIONES:

Liderazgo y estrategia;

• Mantener y mejorar la estrategia global de viajes alineada con los objetivos corporativos.
• Monitorizar KPIs, analizar tendencias y proponer iniciativas para optimizar costes y mejorar la experiencia del viajero.
• Impulsar proyectos globales de mejora continua y digitalización en Travel Management.

Relación con agencias y proveedores

• Liderar la relación con las Travel Management Companies (TMC) a nivel global: negociación, rendimiento, SLAs, auditorías y seguimiento de calidad.
• Evaluar y seleccionar proveedores estratégicos.

Gestión de la plataforma SAP Concur

• Supervisar la correcta operativa y evolución de la herramienta.
• Coordinar troubleshooting y mejoras con IT.
• Asegurar configuración adecuada de perfiles y políticas.

Gestión de políticas y cumplimiento

• Desarrollar y difundir la Política de Viajes Global.
• Diseñar planes de comunicación y formación.

Relación con empleados y soporte

• Supervisar la atención al viajero.
• Resolver incidencias complejas.

Gestión del riesgo y control

• Supervisar controles internos y mitigación de riesgos.
• Liderar preparación de informes y análisis.

Liderazgo funcional

• Dar soporte y mentoring.
• Actuar como referente global para stakeholders.

REQUISITOS:

Formación: Titulación universitaria

Experiencia: +5 años de experiencia.

Conocimientos: conocimiento avanzado de SAP Concur, GDS y medios de pago.

Idiomas: nivel alto de inglés y español, tipo C1.

Competencias:

• Liderazgo colaborativo.
• Alta capacidad analítica.
• Creatividad y orientación a soluciones.

QUÉ OFRECEMOS:

Proyecto global con impacto directo en la eficiencia y experiencia del viajero, con oportunidad de innovar y diseñar mejoras estratégicas en un entorno en evolución.