¡Únete a nuestro equipo en KRUK España como Administrativo/a de Back Office! 🧩

¿Te motiva trabajar de manera ordenada, con atención al detalle y asegurar que los procesos se ejecuten correctamente? ¡Sigue leyendo!

🧭 Misión del puesto

Serás responsable de gestionar la documentación y correspondencia de KRUK España, asegurando el correcto flujo de información tanto interna como externa. Tu labor contribuirá directamente a la eficiencia operativa del equipo y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

🧩 Principales responsabilidades

• Gestionar la documentación interna y externa (reclamaciones, acuerdos, demandas, etc.), asegurando su correcta clasificación y registro.
• Tramitar la correspondencia entrante (correo postal, electrónico e iTabs) cumpliendo con plazos y estándares.
• Coordinar y asegurar la entrega de materiales de oficina solicitados por el equipo.
• Supervisar el funcionamiento de los robots del departamento y resolver incidencias.
• Clasificar los casos recibidos de procuradores para el área de Legal Retail.
• Realizar seguimiento operativo del equipo e identificar necesidades de apoyo.
• Gestionar las solicitudes de mensajería y coordinar su ejecución.
• Reportar incidencias, retrasos o desviaciones al/la Jefe/a de Equipo.
  
  
  

🧠 Requisitos

Formación y conocimientos

• Bachillerato o carrera técnica terminada.
• Manejo básico de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Conocimientos de gestión documental (física y digital), clasificación y archivo.
• Conocimiento de documentación jurídica.
• Valorable: conocimientos básicos en protección de datos y procesos de mensajería/logística.
  
  
  

Experiencia

• Se valorará experiencia en puestos administrativos o de back office.
  
  
  

Competencias clave

• Atención al detalle y capacidad de organización.
• Resolución de problemas e iniciativa.
• Adaptabilidad y buena gestión del tiempo.
• Orientación a resultados.
• Encaje con los valores KRUK: respeto, cooperación, responsabilidad, simplicidad, progreso y desarrollo.
  
  
  

💚 ¿Qué te ofrecemos?

• Incorporarte a un equipo comprometido, con buen ambiente y foco en la mejora continua.
• Formación desde el primer día y oportunidades de desarrollo.
• Contrato de trabajo temporal de 6 meses (con posibilidad de incorporación indefinida).
• Horario flexible: de lunes a jueves, entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 16:30. Los viernes, jornada intensiva con entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 13:30.
• Modelo híbrido: 60% de teletrabajo al mes. Ampliable al 100% en Semana Santa, julio, agosto, Navidad y algunos puentes.
• Seguro médico y acceso a plan de retribución flexible desde el tercer mes de contrato.
• Plus de ayuda al transporte y teletrabajo.
  
  
  

Si eres una persona comprometida y con orientación a la mejora continua ¡inscribe tu candidatura, querremos conocerte!

En KRUK España tenemos el compromiso de promover la diversidad e inclusión en nuestro equipo. Valoramos activamente solicitudes de todas las candidaturas, fomentando la igualdad de oportunidades y una competencia justa. Es importante que nuestro proceso de selección sea cómodo y accesible para todas las personas. Por eso, si necesitas alguna adaptación específica durante tu proceso de solicitud, puedes indicárnoslo o contactarnos directamente.