.

Estamos en la búsqueda de un Project Manager Senior (Customer Success) 😊💙! ¡Empresa internacional disruptiva está creciendo! Y desde Selecta Digital estamos ayudándole a promover el mejor talento para su equipo con el fin de ser el responsable de...

Estamos en la búsqueda de un Project Manager Senior (Customer Success) 😊💙!


¡Empresa internacional disruptiva está creciendo! Y desde Selecta Digital estamos ayudándole a promover el mejor talento para su equipo con el fin de ser el responsable de gestionar los proyectos del departamento de Customer Success, identificando objetivos, elaborar planes de trabajo y realizar seguimiento.


Responsabilidades:


  • Liderar proyectos de Customer Success, aportando valor en cada interacción: desde el onboarding hasta renovaciones, retención, cross-sell, etc.
  • Identificar oportunidades e insights de crecimiento para optimizar canales existentes y nuevos
  • Desarrollar estrategias personalizadas adaptadas a cada cliente y contexto.
  • Trabajar con el equipo de producto para adaptar el producto a las necesidades de clientes.
  • Desarrollar dashboards para analizar e interpretar resultados.
  • Establecer y monitorizar KPIs del negocio utilizando las herramientas adecuadas para una correcta medición.


Requisitos indispensables


🔵Experiencia de al menos 4 años trabajando como Project Manager en proyectos de desarrollo de software o implantación de soluciones tecnológicas.

🔵Experiencia previa en áreas de Customer Experience / Customer Sucecess o funciones equivalentes.

🔵Nivel de inglés C1 (indispensable).

🟢Nivel de francés C1 (deseable).

🟢Experiencia deseable liderando equipos.


Oferta


🗺 Trabajo remoto 4 días a la semana y 1 día presencial en Madrid - Ciudad Lineal, puede ser en otra ciudad de España remoto, pero con disponibilidad de ir Madrid cada cierto tiempo.

⌚ Flexibilidad horario de lunes a viernes - Jornada de verano jul-agosto y todos los viernes del año

💰 Retribución flexible, eventos de empresas, plataforma de idiomas y de salud mental

📋 Contrato indefinido + seguros médico y dental cubierto al 100%


Tanto Selecta como nuestros clientes estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivos de edad, raza, religión o sexo.

No et perdis res!

Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació


Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa

Subscriu-te ara

Darreres ofertes d'ocupació de Cap de Projectes a Madrid

Hays

Madrid, ES

Desde HAYS España, líderes en selección de perfiles cualificados, especialmente en el negocio de los proyectos de...

Flowserve Corporation

Pozuelo de Alarcón, ES

Company Overview: If a culture of excellence, innovation and ownership is what you’re searching for, consider putting...

Lognext

Madrid, ES

En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan...

Happy Mammoth

Happy Mammoth is a fast-growing natural food tech business selling across Australia, the EU, and the United States. We...

Pasiona

Madrid, ES

Descripción del puesto / Funciones En nuestra compañía estamos impulsando una etapa de fuerte crecimiento y evolución...

Happy Mammoth

Happy Mammoth is a fast-growing natural food tech business selling across the United States, Australia and Europe. We...

CIPEx - Consejo de Ingenieros Peruanos en el EXterior

Madrid, ES

Jefe de Proyecto SAP SuccessFactors – Remote (Madrid, España) Desde RED Global estamos en la búsqueda de un Jefe de...

Bending Spoons

At Bending Spoons, we’re striving to build one of the all-time great companies. A company that serves a huge number of...

SPAIN FOR GROUPS DMC

Madrid, ES

Company Description SPAIN FOR GROUPS DMC is a premier provider of Destination Management Company (DMC) and Incoming...

Securitas Direct, part of Verisure

Pozuelo de Alarcón, ES

Securitas Direct es el líder del mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños...