En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

Actualmente estamos buscando un/a Administrador/a almacenamiento y backup

Habilidad principal: Backup
Habilidad secundaria: HP 3PAR, NetApp, PowerStore y PowerStore Metronode

Tareas:
- Instala, gestiona, configura, administra, mantiene y da soporte a matrices de almacenamiento para clientes
- Implica la gestión práctica de dispositivos de almacenamiento SAN/NAS, conmutadores SAN y replicación.
- Experiencia práctica en aprovisionamiento de almacenamiento, aprovisionamiento de LUN/volumen, recuperación, monitorización y ajuste del rendimiento, resolución de problemas de hardware y software, aplicación de parches y actualizaciones. Preferiblemente en productos de almacenamiento HP 3PAR, Primera y NetApp (modo C/modo 7).
- Supervisión de almacenamiento: responsabilidades, alertas y notificaciones.
- Experiencia práctica en la gestión de switches de estructura SAN Cisco/Brocade (zonificación, VSAN, FC-IP, configuración de ISL, fusión y segmentación de zonas).
- Experiencia práctica en protocolos SAN, NAS, FC, FCoE, NFS y CIFS.
- Planificación de capacidad, informes y previsiones.
- Experiencia práctica en CLI para almacenamiento y switches.
- Tecnología/política de multirruta.
- Sólidos conocimientos sobre los factores de análisis de rendimiento de matrices de almacenamiento.
- Conocimientos y habilidades de administración de sistemas/almacenamiento para entornos compatibles con Windows, Linux, Solaris y VMware.
- Resolución de casos complejos de hardware y comunicación con proveedores y soporte técnico.
- Buenas habilidades de comunicación con experiencia en atención al cliente y liderazgo directo ante cualquier problema o requisito.
- Priorizar los tickets según la gravedad/urgencia, el alcance del impacto, el tiempo en cola y el cliente específico, orientando a los demás sobre las prioridades y qué constituye un problema importante.
- Seguir las prácticas de ITIL.
- Monitorear proactivamente el entorno para detectar problemas u oportunidades.
- Brindar soporte 24/7 a los clientes y a la infraestructura del sistema operativo del cliente, incluyendo la rotación de guardias.
- Identificar proactivamente las oportunidades para mejorar los procedimientos y el rendimiento del sistema.
- Debe ser un buen compañero de equipo.
- Capaz de gestionar la escalada de forma independiente.
- Identificar posibles soluciones a los problemas y determinar cualquier riesgo.
- Planificar el mantenimiento y las actualizaciones.

IDIOMA: Inglés B2/C1

Disponibilidad de guardias cada 3/4 semanas, remuneradas a parte.

Modalidad de trabajo: Híbrido siendo 2 días a la semana presencial en zona Las Tablas, Madrid.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.