Ofertas de empleo para Asistencia para hardware TI

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 may.

Resolución de problemas Comunicación Tecnología de la información Soporte técnico Atención al detalle Resolución de incidencias Servicio de soporte técnico Ordenadores de sobremesa Adquisición de conocimientos Asistencia para hardware TI

Company Description

Sharp Brains is a premier IT Services & Solutions Provider based in the UK, dedicated to meeting businesses' unique needs with tailor-made solutions. We offer comprehensive end-to-end IT solutions, including consultation and implementation, to streamline business operations. Our global support teams provide on-demand and managed technical support, available 24/7 to address technical challenges promptly and efficiently.

Role Description

This is a full-time, on-site role for an Information Technology Support Specialist located in Madrid. The specialist will be responsible for providing technical support, troubleshooting desktop computers, and assisting with help desk support tasks.

Qualifications

• Technical Support and Troubleshooting skills
• Knowledge of desktop computers and information technology
• Experience in help desk support
• Excellent problem-solving and communication skills
• Strong attention to detail and organizational abilities
• Ability to work well in a team
• Relevant IT certifications or degree
• Experience in a similar role is a plus

Further Details:

Location: Madrid

Contract: 2 days per week (1 Year of contract)

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 may.

windows Bases de datos Outlook Comunicación Tecnología de la información Soporte técnico Gestión del tiempo Resolución de incidencias Mantenimiento informático Asistencia para hardware TI

¡TE BUSCAMOS! 🙌🏻

¿Eres un apasionado de la tecnología y te encanta resolver problemas informáticos? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! 😉

🫡 Tus responsabilidades:

·        Gestionar y mantener los sistemas operativos Windows en entornos de producción.

·        Instalar, configurar y mantener servicios de red, como DNS, DHCP, VPN, etc.

·        Administrar la seguridad de los sistemas, incluida la implementación y monitorización de políticas de seguridad.

·        Diagnosticar y resolver problemas de sistemas, hardware y software de manera eficiente.

·        Colaborar con otros equipos para implementar soluciones tecnológicas efectivas.

·        Documentar los procedimientos de administración de sistemas y mantener actualizada la documentación técnica.

·        Documentar los procedimientos de ciberseguridad.

·        Recepción de llamadas soporte telefónico a usuarios de forma remota.

·        Apertura y resolución de incidencias

·        Gestión de inventario

✔️ Nuestros requisitos:

·        Experiencia mínima de 1 año como Administrador de Sistemas.

·        Conocimiento de sistemas operativos Windows

·        Capacidad para trabajar en entornos de alta disponibilidad y mantener la estabilidad del sistema.

·        Excelentes habilidades de resolución de problemas y diagnóstico.

·        Conocimientos básicos de redes y seguridad informática.

·        Conocimientos de Hardware

·        Alta capacidad resolutiva capacidad organizativa buen nivel de comunicación y tolerancia a la presión.

🔝 Beneficios:

·        Contrato de 6 meses prorrogable otros 6 con el fin de pasar a indefinido.

·        Proyecto estable en empresa multinacional en continuo crecimiento y líder en su sector.

·        Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico.

·        Ambiente de trabajo colaborativo y equipo altamente calificado.

Somos un equipo joven siempre motivados para mejorar e incluir a gente motivada en nuestro equipo. Si te emociona la idea de formar parte de nuestro equipo y crees que tienes lo que se necesita, ¡te esperamos! 😄