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Gestor de cobros - Técnico Administración Financiero
MSMK · Madrid, ES
Teletrabajo Inglés Publicidad en Internet Excel Contabilidad Finanzas CRM Préstamos Cobro de deudas Recaudaciones Medios de comunicación social
MSMK, The University College of Science & Technology, busca un profesional para unirse al Departamento Financiero. Una oportunidad de formar parte de un proyecto educativo referente.
Ofrecemos un puesto de Gestor de Cobros Alumnos, a media jornada.
La persona seleccionada deberá tener una gran motivación profesional, capacidad de aprendizaje y compartir nuestros valores: espíritu de equipo, orientación al cliente, responsabilidad, espíritu emprendedor y pasión. Un profesional proactivo con iniciativa, orientación a resultados, una clara orientación al cliente y una alta sensibilidad y compromiso hacia las personas.
Funciones:
- Gestión de la cartera asignada.
- Gestión de cobros de cuotas de alumnos. Se trata de contactar con los alumnos/familias para gestionar los cobros previstos (cuotas, tasas, otros), ya sea a través de teléfono WhatsApp, mensajes de texto, o correos electrónicos, llamadas.
- Cobro de cuotas de matrícula, tasas y demás partidas.
- Asesorar a clientes para encontrar el mejor acuerdo para resolver los impagos, y ayuda a la financiación.
- Proponer acciones de recuperación según la deuda.
- Identificar y reportar propuestas de mejora en los procesos y procedimientos de la política de recuperaciones.
- Realizar el trabajo aplicando las mejores prácticas y los procedimientos establecidos.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años como gestor/a de cobros.
- Manejo fluido de Excel y CRM.
- Alta capacidad de organización y gestión.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad analítica y gran atención al detalle de los expedientes asignados.
- Conocimientos de sistemas informáticos de gestión de deuda.
- Compromiso, trabajo en equipo, agilidad y orientación al cliente.
Condiciones:
- Remuneración: 10.000€ brutos anuales + incentivos.
- Jornada: media jornada (20 horas semanales).
- Horario: de lunes a jueves de 15:00 a 20:00 horas.
- Contrato: indefinido, 6 meses prueba. Posibilidad de teletrabajo.
- Incorporación: inmediata.
Ibermutua
Madrid, ES
Gestor/a Recaudación Madrid-Fuente del Berro
Ibermutua · Madrid, ES
. Office
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
TUS FUNCIONES:
- Realizar y mantener actualizado el manual de procesos y validaciones del área.
- Participar en la actualización de consultas de la aplicación informática.
- Atender a solicitudes de informes y certificados puntuales de recaudación realizadas desde cualquier área de la entidad.
- Realizar informes para Dirección, como son: pre-avance de afiliación, adelanto de recaudación, evolución de la cotización media.
- Coordinar y gestionar los traspasos de cuotas.
Jornada semanal de lunes a viernes en horario de mañanas de 08:00h a 15:15h.
CONDICIONES CONTRACTUALES:
Tipo de Contrato: temporal
Incorporación: inmediata
Sueldo: salario según Convenio de acuerdo a la categoría del puesto (G. II / N. 5).
¿Y ahora qué?
Si crees que este puesto está hecho para ti envía tu candidatura ahora y, si tu perfil encaja con la oferta, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para conocerte. A partir de ese momento, te guiaremos por nuestro proceso de selección, o lo que es lo mismo… ¡comenzará tu historia en Ibermutua!
Requisitos:
Ciclo formativo de grado superior / Formación Profesional de grado superior / Curso especializado del puesto (duración mínima 1 curso académico)
Se valorará:
- Grado en Relaciones Laborales.
- Capacidad de análisis
- Conocimientos específicos de Seguridad Social
- Office nivel intermedio/alto
- Experiencia en el área.
- Se valorará positivamente la posesión del certificado de discapacidad (igual o superior al 33%).