Excel Office

¿Quieres tener la oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café? Necesitamos incorporar un/a Gestor/a administrativo/a de recobro y back office , para nuestras instalaciones ubicadas en...
¿Quieres tener la oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café?

Necesitamos incorporar un/a Gestor/a administrativo/a de recobro y back office, para nuestras instalaciones ubicadas en Paterna (Valencia), donde te responsabilizarás de la gestión de una cartera de clientes de empresa junto con la recepción y emisión de llamadas de nuestros clientes, así como toda la gestión administrativa derivada.

Entre Tus Funciones Se Encuentran

  • Confección del informe de gestión de la cartera de clientes asignada.
  • Cada gestor/a es responsable de obtener información del estado de las facturas de

clientes y deberá reclamar lo pendiente.

  • Identificar el motivo del impago así como negociar el cobro o contrato con el cliente y

analizar la deuda adquirida.

  • Gestionar y solucionar las tareas asignadas de las áreas de atención al cliente y cobros.
  • Gestión y a análisis de conciliaciones.
  • Modificar los datos de clientes/as o facturas.
  • Manejo de las plataformas de gestión interna tales como CRM/Salesforce y externas como EDI, etc.
  • Detección y tratamiento de incidencias de clientes.
  • Identificación de los cobros recibidos (transferencias y cheques).
  • Comunicación con el equipo comercial, así como gestionar las altas de contratos comerciales.

Requisitos

  • Imprescindible estudios relacionados con administración y finanzas.
  • Valoramos perfiles junior, con estudios relacionados en la rama de administración, tanto Grado Universitario como Formación Profesional, sin experiencia previa relacionada, pero con ganas de aprender.
  • Conocimientos de informática a nivel alto (Excel, control de tablas dinámicas y buscarv, etc.)
  • Habilidades de comunicación.
  • Capacidad de pensamiento crítico.
  • Capacidad de escucha, de trabajo en equipo, empatía y de organización.
  • Actitud positiva y facilidad para adaptarse a cambios internos en la forma de trabajar.

Se ofrece

  • Contrato iniciales de 6 de meses con posibilidad de continuidad.
  • Posibilidad de realizar jornada completa en horario rotativo de 8:15h a 17:30h de lunes a jueves y viernes de 8:15h a 15h.
  • Ofrecemos formato híbrido de trabajo al 50%, aunque inicialmente será 100% presencial en nuestras instalaciones de Paterna hasta que finalice su periodo formativo.
  • Beneficios sociales tales como cheque guardería, comedor subvencionado en nuestras instalaciones, fisioterapeuta, etc.

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