¿Quieres tener la oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café?

Necesitamos incorporar un/a Gestor/a administrativo/a de recobro y back office, para nuestras instalaciones ubicadas en Paterna (Valencia), donde te responsabilizarás de la gestión de una cartera de clientes de empresa junto con la recepción y emisión de llamadas de nuestros clientes, así como toda la gestión administrativa derivada.

Entre Tus Funciones Se Encuentran

• Confección del informe de gestión de la cartera de clientes asignada.
• Cada gestor/a es responsable de obtener información del estado de las facturas de
  
  

clientes y deberá reclamar lo pendiente.

• Identificar el motivo del impago así como negociar el cobro o contrato con el cliente y
  
  

analizar la deuda adquirida.

• Gestionar y solucionar las tareas asignadas de las áreas de atención al cliente y cobros.
• Gestión y a análisis de conciliaciones.
• Modificar los datos de clientes/as o facturas.
• Manejo de las plataformas de gestión interna tales como CRM/Salesforce y externas como EDI, etc.
• Detección y tratamiento de incidencias de clientes.
• Identificación de los cobros recibidos (transferencias y cheques).
• Comunicación con el equipo comercial, así como gestionar las altas de contratos comerciales.
  
  

Requisitos

• Imprescindible estudios relacionados con administración y finanzas.
• Valoramos perfiles junior, con estudios relacionados en la rama de administración, tanto Grado Universitario como Formación Profesional, sin experiencia previa relacionada, pero con ganas de aprender.
• Conocimientos de informática a nivel alto (Excel, control de tablas dinámicas y buscarv, etc.)
• Habilidades de comunicación.
• Capacidad de pensamiento crítico.
• Capacidad de escucha, de trabajo en equipo, empatía y de organización.
• Actitud positiva y facilidad para adaptarse a cambios internos en la forma de trabajar.
  
  

Se ofrece

• Contrato iniciales de 6 de meses con posibilidad de continuidad.
• Posibilidad de realizar jornada completa en horario rotativo de 8:15h a 17:30h de lunes a jueves y viernes de 8:15h a 15h.
• Ofrecemos formato híbrido de trabajo al 50%, aunque inicialmente será 100% presencial en nuestras instalaciones de Paterna hasta que finalice su periodo formativo.
• Beneficios sociales tales como cheque guardería, comedor subvencionado en nuestras instalaciones, fisioterapeuta, etc.