¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona garantizar una experiencia impecable?

Empresa líder en su sector busca incorporar un/a Customer Service comprometido/a con la excelencia, la sostenibilidad y el trabajo en equipo.

Tu misión

Serás responsable de asegurar que cada pedido se gestione con precisión, desde su entrada hasta su entrega final, actuando como nexo entre cliente, logística, producción y almacén.

Responsabilidades clave

• Gestionar pedidos en CRM, verificando precios, productos y condiciones.
• Resolver incidencias, urgencias y devoluciones con rapidez y empatía.
• Coordinar con transporte, producción, compras y logística para garantizar plazos y calidad.
• Apoyar al equipo de almacén en tareas operativas y de priorización.

Lo que buscamos

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio
• Experiencia: Mínimo 5 años en atención al cliente o logística
• Idiomas: Castellano (imprescindible), inglés (valorable)
• Conocimientos: CRM, ofimática, atención al cliente
• Competencias: Comunicación, resolución de problemas, proactividad, orientación al cliente

Lo que valoramos

• Compromiso con la sostenibilidad y el reciclaje.
• Actitud ética, colaborativa y orientada a la mejora continua.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con múltiples interlocutores.

¿Te interesa?

Si te identificas con esta oportunidad y quieres formar parte de un equipo que apuesta por la excelencia y el impacto positivo, no dudes en aplicar.

La confidencialidad está garantizada durante todo el proceso.