En Adecco, buscamos personas con experiencia en atención al cliente y catalán alto o nativo, que deseen seguir desarrollándose en un entorno dinámico para un proyecto en una empresa de las más importantes del sector energético. Si te encanta ayudar a los demás y brindar soluciones personalizadas, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!

Lo que te ofrecemos:

• Tu misión será atender a los clientes, escuchar sus necesidades y ofrecer respuestas oportunas y eficaces.
• Formación continua: Te proporcionamos toda la formación necesaria para que crezcas en tu puesto. No te preocupes si no tienes experiencia previa en el sector, nosotros te formamos para que seas un/a experto/a.
• Ambiente laboral amigable: Formarás parte de un equipo donde el compañerismo y el trabajo en equipo son esenciales. Aquí, el ambiente de trabajo es positivo, colaborativo y siempre apoyándonos unos a otros.
• Desarrollo personal y profesional: Contamos con planes de promoción interna, lo que significa que siempre tendrás oportunidades para crecer dentro de la empresa.

Responsabilidades:

• Atención al cliente, sector energético.
• Venta cruzada (se pueden ofrecer a los clientes productos o servicios adicionales)
• Derivación de las llamadas a otros departamentos en caso de que sea necesario.
• Gestión telefónica, chat y mail.

Formación (selectiva y presencial): del 18/06 al 08/07 de 12h a 19h. Incorporación el 9/07.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Español y Catalán nativos.
- Tenemos estas opciones de horarios:
37,5 horas semanales (09:30-14:00/15:00-18:00)
30 horas semanales (16-22h)
25 horas semanales (16-21h)
- Manejo ágil de aplicaciones informáticas entorno Windows.
- Habilidades comunicativas, organización y proactividad.
- VALORABLE 1 año de experiencia en un puesto similar o atención al cliente.
- Disponibilidad inmediata.

¿Qué ofrecemos?
- Salario 8,51€ bruto/hora + incentivos
- Horarios: de lunes a domingo fin de semana rotativos
- Formación (selectiva y presencial): del 18/06 al 08/07 de 12h a 19h. Incorporación el 9/07.
- Turnos varios a disponibilidad del servicio
- Lugar de trabajo: Cerca metro Glòries/Clot y Renfe Clot.