Centro de Formaci�n Profesional en crecimiento busca incorporar un/a

T�cnico/a de Atenci�n al Alumnado para reforzar el �rea de gesti�n acad�mica y acompa�amiento al estudiante.

La persona seleccionada ser� responsable de ofrecer una atenci�n cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.

Funciones Principales

Atenci�n presencial, telef�nica y online a alumnado y futuros estudiantes.

Gesti�n de consultas acad�micas, administrativas y de orientaci�n.

Apoyo en procesos de matriculaci�n, documentaci�n y expedientes.

Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompa�amiento).

Coordinaci�n con el equipo docente y departamentos internos.

Gesti�n de bases de datos y plataformas educativas.

Participaci�n en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.

Requisitos

Formaci�n m�nima: Ciclo Formativo preferiblemente en Educaci�n, Administraci�n o �reas afines.

Experiencia previa en atenci�n al cliente o atenci�n al alumnado (valorable en entorno educativo).

Excelentes habilidades comunicativas y orientaci�n al usuario.

Capacidad organizativa, resoluci�n de problemas y trabajo en equipo.

Manejo de herramientas ofim�ticas y plataformas digitales.

Se Valorar�

Experiencia en centros de Formaci�n Profesional.

Conocimiento de sistemas de gesti�n acad�mica.

Idiomas (especialmente ingl�s).

Ofrecemos

Incorporaci�n a un equipo din�mico y comprometido con la educaci�n.

Contrato indefinido

Jornada completa

Formaci�n continua y desarrollo profesional.

Buen ambiente de trabajo.

C�mo Postular

Las personas interesadas pueden enviar su CV actualizado y carta de motivaci�n al correo:

indicando en el asunto: "Atenci�n al Alumnado".