Ofertas de empleo en Amphora Logistics

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 ago.

Teletrabajo SaaS

¿Quiénes somos?

Hace 4 años comenzamos con un equipo pequeño y muchas ganas de transformar la logística. Hoy, convertidos en una scale-up, somos más de 150 personas unidas por la misma ambición: innovar, aprender y crear impacto real.

Creemos en el poder de un equipo motivado, diverso y con libertad para tomar decisiones. Apostamos por una cultura sana, basada en la confianza, la responsabilidad y el espíritu emprendedor. Aquí no hay moldes rígidos: valoramos las ideas, la iniciativa y el crecimiento conjunto.

📦 Nuestra misión

Ayudamos a los e-Commerce a escalar su logística sin perder el foco en su negocio. ¿Cómo lo hacemos? Con una plataforma tecnológica propia que les permite externalizar y digitalizar toda su operación logística de forma sencilla, eficiente y escalable.

Nos tomamos la logística de nuestros clientes como si fuera la nuestra. Optimizar entregas, reducir costes y ofrecer una experiencia de cliente excelente es lo que nos mueve cada día.

El rol

Seguimos creciendo y buscamos un/a Customer Care Support para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Este rol es clave para asegurar una experiencia ágil y eficiente, resolviendo incidencias simples y permitiendo que los especialistas se enfoquen en los casos más críticos.

Resolverás incidencias de baja complejidad, brindarás soporte en temas frecuentes y escalarás los casos más complejos al equipo correspondiente. Serás parte fundamental para que el equipo de Customer Care funcione como un reloj suizo.

¿Qué ofrecemos?

• 📄 Contrato indefinido.
• 📍 Centro de trabajo en Els Monjos (Vilafranca del Penedès).
• 📅 Incorporación para agosto de 2025.
• 💰 21.500€ brutos anuales + incentivos mensuales según performance.
• ⏰ 40h semanales de lunes a viernes con flexibilidad horaria en horario de 8h a 17h.
• 🏠 Posibilidad de teletrabajo 1 día a la semana.
• 🌴 24 días laborables de vacaciones anuales.
• 📚 Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
• ♿ Instalaciones adaptadas para la movilidad en silla de ruedas.
  
  

• 💸 Aportación de 100€ mensuales en Cobee para restauración.
• 🥘 El resto hasta el máximo legal a modo de retribución flexible.
• 🚆 Cobee para transporte, como retribución flexible.
• 🍼 Cobee para guardería, como retribución flexible.
• 🏥 Seguro médico con Adeslas, como retribución flexible.
• 🔈 Programa Referral de candidatos.
• 🌎 Clases de idiomas grupales.
• 🎉 Afterworks mensuales para fortalecer nuestro espíritu.
• 🍎 Café, té, fruta en la oficina.
  
  

• Gestionarás tickets relacionados con entregas, devoluciones, errores de picking o siniestros.
• Comunicarás de forma clara y profesional con nuestros clientes, manteniéndolos siempre informados.
• Derivarás las consultas complejas a los especialistas correspondientes.
• Darás soporte de primer nivel en temas como configuración de la plataforma, facturación o solicitudes técnicas.
• Colaborarás con el equipo proponiendo mejoras y ayudando a optimizar los procesos de atención.
  
  

• ✅Experiencia previa en atención al cliente (al menos 1 año), preferiblemente en entornos logísticos, e-commerce o SaaS.
• ✅Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
• ✅Capacidad para gestionar múltiples tickets/incidencias al mismo tiempo.
• ✅Dominio de herramientas de soporte al cliente (muy valorable Zendesk).
• ✅Alta orientación a la resolución y actitud proactiva.
• ✅Capacidad para trabajar en equipo y seguir protocolos establecidos
• ✅Nivel intermedio de inglés.. (B1/B2)

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 ago.

Excel

¿Quiénes somos?

Hace 4 años comenzamos con un equipo pequeño y muchas ganas de transformar la logística. Hoy, convertidos en una scale-up, somos más de 150 personas unidas por la misma ambición: innovar, aprender y crear impacto real.

Creemos en el poder de un equipo motivado, diverso y con libertad para tomar decisiones. Apostamos por una cultura sana, basada en la confianza, la responsabilidad y el espíritu emprendedor. Aquí no hay moldes rígidos: valoramos las ideas, la iniciativa y el crecimiento conjunto.

📦 Nuestra misión

Ayudamos a los e-Commerce a escalar su logística sin perder el foco en su negocio. ¿Cómo lo hacemos? Con una plataforma tecnológica propia que les permite externalizar y digitalizar toda su operación logística de forma sencilla, eficiente y escalable.

Nos tomamos la logística de nuestros clientes como si fuera la nuestra. Optimizar entregas, reducir costes y ofrecer una experiencia de cliente excelente es lo que nos mueve cada día.

El rol

Ser el puente entre el mundo físico (el almacén) y el digital con el objetivo de garantizar que los datos de inventario reflejan la realidad operativa. Asegurar que el stock del cliente esté saneado y cumpla con los márgenes de desviación preestablecidos.

¿Qué ofrecemos?

• 📄 Contrato indefinido.
• 📍 Centro de trabajo en Santa Margarida i els Monjos (Vilafranca del Penedès).
• 📅 Incorporación para agosto de 2025.
• ⏰ 8h diarias de lunes a viernes, horario aprox. de 8h a 17h con una hora para comer, aunque con flexibilidad horaria.
• 💸 22.000€ brutos anuales, distribuidos en 12 pagas + bonus por objetivos.
• 🌴 24 días laborables de vacaciones anuales.
• 📚 Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
• ♿ Instalaciones adaptadas para la movilidad en silla de ruedas.
  
  

• 💸 Aportación de 100€ mensuales en Cobee para restauración.
• 🥘 El resto hasta el máximo legal a modo de retribución flexible.
• 🚆 Cobee para transporte, como retribución flexible.
• 🍼 Cobee para guardería, como retribución flexible.
• 🏥 Seguro médico con Adeslas, como retribución flexible.
• 🔈 Programa Referral de candidatos.
• 🌎 Clases de idiomas grupales.
• 🎉 Afterworks mensuales para fortalecer nuestro espíritu.
• 🍎 Café, té, fruta en la oficina.
  
  

• Control de inventario.
• Gestión de equipo de recuentos.
• Planificar y gestionar auditorías de stock.
• Mejora de procesos.
• Conexión con equipo de operaciones: Servir de puente entre el almacén y el equipo de atención al cliente para la gestión de incidencias de stock.
• Formación y soporte: Ayudar al equipo de almacén a entender y usar bien el software. Asegurar que todos sigan los procesos definidos.
  
  

• ✅Experiencia previa en logística o sector eCommerce.
• ✅Conocimiento en operaciones logísticas (almacén, gestión de stock, envíos B2B).
• ✅Conocimiento y experiencia con Excel.
• ✅Capacidad para interpretar métricas y elaborar reportes operativos.
• ✅Orientación a resultados con atención al detalle.
• ✅Buen nivel de catalán, castellano e inglés (mínimo nivel B2).
• ✅Disponibilidad para trabajar en Vilafranca del Penedès.
• ✅Carnet de conducir e idealmente vehículo propio.
  
  

• 30' online con Sara, Talent Acquisition Specialist.
• 60' entrevista virtual con el equipo de Logistics.
• Posible resolución de un pequeño caso práctico.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 ago.

Teletrabajo SaaS Google Analytics Google Ads SEO

¿Quiénes somos?

Hace 4 años comenzamos con un equipo pequeño y muchas ganas de transformar la logística. Hoy, convertidos en una scale-up, somos más de 150 personas unidas por la misma ambición: innovar, aprender y crear impacto real.

Creemos en el poder de un equipo motivado, diverso y con libertad para tomar decisiones. Apostamos por una cultura sana, basada en la confianza, la responsabilidad y el espíritu emprendedor. Aquí no hay moldes rígidos: valoramos las ideas, la iniciativa y el crecimiento conjunto.

📦 Nuestra misión

Ayudamos a los e-Commerce a escalar su logística sin perder el foco en su negocio. ¿Cómo lo hacemos? Con una plataforma tecnológica propia que les permite externalizar y digitalizar toda su operación logística de forma sencilla, eficiente y escalable.

Nos tomamos la logística de nuestros clientes como si fuera la nuestra. Optimizar entregas, reducir costes y ofrecer una experiencia de cliente excelente es lo que nos mueve cada día.

El rol

Buscamos un perfil de marketing digital con fuerte orientación a performance, capaz de liderar la interlocución con agencias externas y coordinar iniciativas cross-channel. Esta persona será clave para garantizar la eficiencia en la adquisición de clientes, optimización del presupuesto de medios pagados, coherencia en todos los canales digitales y soporte operativo a campañas globales.

¿Qué ofrecemos?

• 📄 Contrato indefinido.
• 📍 Centro de trabajo en Barcelona.
• 📅 Incorporación para septiembre/octubre de 2025.
• ⏰ 8h diarias de lunes a viernes, horario aprox. de 8h a 17h con una hora para comer, aunque con flexibilidad horaria.
• 💸 25.000-27.000 € brutos/ anual + bonus de 5000€ según objetivos.
• 🏠 Posibilidad de teletrabajo 1 día a la semana y en agosto.
• 🌴 24 días laborables de vacaciones anuales.
• 📚 Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
• ♿ Instalaciones adaptadas para la movilidad en silla de ruedas.
  
  

• 💸 Aportación de 100€ mensuales en Cobee para restauración.
• 🥘 El resto hasta el máximo legal a modo de retribución flexible.
• 🚆 Cobee para transporte, como retribución flexible.
• 🍼 Cobee para guardería, como retribución flexible.
• 🏥 Seguro médico con Adeslas, como retribución flexible.
• 🔈 Programa Referral de candidatos.
• 🌎 Clases de idiomas grupales.
• 🎉 Afterworks mensuales para fortalecer nuestro espíritu.
• 🍎 Café, té, fruta en la oficina.
  
  

• Gestión de Paid Media: Supervisar y optimizar campañas en canales como Meta, Google Ads, LinkedIn, TikTok, etc., en coordinación con las agencias externas.
• Interlocución con partners externos: Coordinar la relación diaria con las agencias de paid y SEO para garantizar alineación estratégica, correcta ejecución y cumplimiento de objetivos.
• Optimización de performance: Controlar y mejorar continuamente métricas clave como CAC, ROAS y LTV. Garantizar una inversión eficiente en medios.
• Análisis y reporting: Monitorizar resultados, crear dashboards, identificar patrones y elaborar informes con propuestas de optimización.
• Campañas integradas: Ejecutar campañas que integren varios canales (SEO, paid, redes sociales, email marketing, automatización, CRM).
• Cohesión de marca: Asegurar una experiencia coherente en todos los puntos de contacto digitales (piezas, tono, timings).
• Soporte a campañas globales: Colaborar con equipos globales/regionales para adaptar e implementar campañas locales, ofreciendo apoyo técnico y operativo.
• Test & Learn: Diseñar e implementar A/B tests y experimentos para mejorar resultados en creatividad, segmentación, canal y estrategia de puja.
• Exploración de nuevos canales: Investigar y proponer nuevos canales o formatos (ex: programática, influencers con performance, retail media).
  
  

• ✅2-4 años de experiencia en marketing digital con foco en performance.
• ✅Experiencia previa gestionando agencias de paid y SEO.
• ✅Dominio de herramientas como Google Ads, Meta Ads Manager, Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Looker Studio, y plataformas de automatización.
• ✅Capacidad analítica y orientación a datos.
• ✅Excelentes habilidades de comunicación y gestión de proyectos.
• ✅Nivel de inglés profesional (oral y escrito).
• ✅Buen criterio visual y atención al detalle.
• ✅Capacidad para trabajar en equipo y comunicar ideas de forma clara.
• ✅Capacidad para organizar tareas y cumplir timings.
• ✅Será muy valorable: Conocimientos de eCommerce o marketplaces. Experiencia en SaaS B2B/B2C o entornos startup. Manejo de herramientas como HubSpot.
  
  

• 30' online con Sara, Talent Acquisition Specialist.
• 60' entrevista presencial con el equipo de Marketing.
• Posible resolución de un pequeño caso práctico.