Ofertas de empleo en FNAC España

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 mar.

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Si te apasiona leer, ver pelis o escuchar música, te gusta jugar más que a nadie, controlas lo último en tecnología y te encanta acertar con cada cliente ¡En Fnac tenemos un lugar para ti!

En Fnac MARBELLA, estamos buscando un/a Vendedor/a, en nuestro centro de 15 horas semanales.

¿Cuáles son las funciones?

• Venta a clientes de los productos de la sección
• Venta de extensiones de garantía e información y captación de nuevos socios del Club Fnac.
• Reposición de producto y exposición de los mismos en tienda cumpliendo con la normativa de merchandising de la compañía.
• Alarmaje y protección anti-hurto del 100% de los productos expuestos.
• Gestión de stocks a través de la realización de inventarios y devoluciones.
  
  

¿Qué ofrecemos?

Como parte del equipo de Fnac España, podrás disfrutar de nuestra Política de Retribución Flexible y multitud de beneficios como: Descuentos en productos de nuestras tiendas físicas y Fnac.es, Variable Individual Mensual en función de la consecución de objetivos individuales y venta, Portal de bienestar, Club de Ventajas Fnac, Escuela de idiomas, entre otros.

¿Quiénes somos?

Fnac, es la primera marca distribuidora en Europa de productos técnicos y culturales, y ejemplo único de alianza entre comercio, cultura y tecnología. Cuenta con una red de 692 establecimientos alrededor del mundo y 35 centros en España. Nuestro equipo se encarga de que cada experiencia sea irrepetible y nuestras tiendas se conviertan en lugar de encuentro.

Si quieres ser parte de esta experiencia y desarrollarte con nosotros/as, no dudes en apuntarte a nuestras ofertas.

En Fnac España, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, apostamos por reforzar nuestra acción a favor de una mayor diversidad e inclusión.

Conocimientos necesarios: Atención al Cliente, Fidelización, Ventas, Captación

Requisitos Mínimos

Interés por la cultura y conocimiento de nuestros productos

Pasión por el trato con el cliente

Experiencia mínima de un año en puestos de atención al cliente presencial

Requisitos Deseados

Se valorará el conocimiento sobre cultura y/o la tecnología, así como experiencia en las funciones descritas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoTemporal
• Publicada4 mar.

. Excel

Si te apasiona leer, ver pelis o escuchar música, te gusta jugar más que a nadie, controlas lo último en tecnología y te encanta acertar con cada cliente ¡En Fnac tenemos un lugar para ti!

En Fnac España, estamos buscando una persona en PRÁCTICAS, para el departamento de Marketing en el área de Atención al Cliente en nuestra sede.

Funciones y responsabilidades

• Colaborar en el mantenimiento y mejora continua del chatbot de atención al cliente, contribuyendo a optimizar la experiencia del usuario.
• Comunicar las promociones y ofertas vigentes al Call Center.
• Revisar y actualizar los procedimientos operativos y documentos de formación destinados al Call Center.
• Apoyar en la gestión y escalado de consultas de clientes, garantizando una atención eficaz.
• Realizar la extracción, tratamiento y consolidación de informes relacionados con la actividad de atención al cliente.
  
  
  

Requisitos:

Conocimientos requeridos

• -Estudios mínimos: FP Grado Medio relacionado con ADE, Finanzas.
• Dominio de Excel y capacidad para elaborar y analizar informes.
  
  
  

Habilidades y competencias

• Proactividad y capacidad de adaptación y aprendizaje en entornos laborales dinámicos.
• Capacidad analítica.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Horario:
  
  
  

Lunes a viernes de 9.00 a 14.00

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoTemporal
• Publicada4 mar.

. Office Excel

Si te apasiona leer, ver pelis o escuchar música, te gusta jugar más que a nadie, controlas lo último en tecnología y te encanta acertar con cada cliente ¡En Fnac tenemos un lugar para ti!

En Fnac España, estamos buscando una persona en PRÁCTICAS, para desarrollar tareas en el Dpto. de Ocio, en nuestra SEDE.

¿Cuáles son las funciones?

• Apoyar en el control de la entrega de los pedidos del dpto. de Ocio
• Participar en la revisión TOPS familias Ocio
• Apoyar al área en la transferencia de productos entre tiendas
• Revisión de artículos de depreciados
• Apoyar en la detección de rotura de stock de las familias de Ocio.
• Ayudar en la planificación de campañas
• Colaborar en la planificación de publicaciones
• Participar en la revisión de contadores de producto en web
  
  
  

¿Quiénes somos?

Fnac, es la primera marca distribuidora en Europa de productos técnicos y culturales, y ejemplo único de alianza entre comercio, cultura y tecnología. Cuenta con una red de 692 establecimientos alrededor del mundo y 35 centros en España. Nuestro equipo se encarga de que cada experiencia sea irrepetible y nuestras tiendas se conviertan en lugar de encuentro.

Si quieres ser parte de esta experiencia y desarrollarte con nosotros/as, no dudes en apuntarte a nuestras ofertas.

En Fnac España, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, apostamos por reforzar nuestra acción a favor de una mayor diversidad e inclusión.

Requisitos:

Estudios mínimos: Formación Profesional

Experiencia mínima: No Requerida

Conocimientos necesarios: Microsoft Office (Excel, Power Point)

Requisitos mínimos:

• Posibilidad de realizar convenio con tu universidad o centro de estudios.
• Estudios relacionados: Comercio, Marketing, ADE
  
  
  

Habilidades y competencias:

• Facilidad de comunicación
• Perfil dinámico con iniciativa
• Trabajo en equipo
• Orientación al cliente

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 mar.

. Excel

Si te apasiona leer, ver pelis o escuchar música, te gusta jugar más que a nadie, controlas lo último en tecnología y te encanta acertar con cada cliente ¡En Fnac tenemos un lugar para ti!

En Fnac España, estamos buscando una persona en PRÁCTICAS, para el departamento de Marketing en el área de Atención al Cliente en nuestra sede.

Funciones y responsabilidades

• Colaborar en el mantenimiento y mejora continua del chatbot de atención al cliente, contribuyendo a optimizar la experiencia del usuario.
• Comunicar las promociones y ofertas vigentes al Call Center.
• Revisar y actualizar los procedimientos operativos y documentos de formación destinados al Call Center.
• Apoyar en la gestión y escalado de consultas de clientes, garantizando una atención eficaz.
• Realizar la extracción, tratamiento y consolidación de informes relacionados con la actividad de atención al cliente.
  
  

Conocimientos requeridos

• -Estudios mínimos: FP Grado Medio relacionado con ADE, Finanzas.
• Dominio de Excel y capacidad para elaborar y analizar informes.
  
  

Habilidades y competencias

• Proactividad y capacidad de adaptación y aprendizaje en entornos laborales dinámicos.
• Capacidad analítica.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Horario:
  
  

Lunes a viernes de 9.00 a 14.00

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoTemporal
• Publicada3 mar.

. Excel

Si estás buscando realizar tus PRÁCTICAS y quieres desarrollar tus habilidades profesionales en una empresa donde habitan la cultura y la tecnología y donde podrás sentirte uno/a más del equipo, entonces, ¡Esta oferta te interesará!

Grandes Almacenes FNAC España selecciona para su Departamento de Compras Indirectas una persona en Prácticas, cuyas funciones serán las siguientes:

• Apoyar en la gestión de contratos en la herramienta de compras indirectas.
• Soporte en la gestión de categorías de compras indirectas (España y Portugal)
• Gestión directa de las compras tiendas y economato.
• Definición shopping list y actualización de catálogos en la herramienta de compras indirectas.
• Actualización de los procedimientos y manuales de las herramientas de compras indirectas.
• Apoyar y trabajar en conjunto con responsable de departamento en la optimización de procesos y mejora continua de la calidad del servicio del departamento
• Resolución de incidencias de la herramienta de compras indirectas
  
  
  

¿Quiénes somos?

Fnac, es la primera marca distribuidora en Europa de productos técnicos y culturales, y ejemplo único de alianza entre comercio, cultura y tecnología. Cuenta con una red de 692 establecimientos alrededor del mundo y 35 centros en España. Nuestro equipo se encarga de que cada experiencia sea irrepetible y nuestras tiendas se conviertan en lugar de encuentro.

Si quieres ser parte de esta experiencia y desarrollarte con nosotros/as, no dudes en apuntarte a nuestras ofertas.

En Fnac España, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, apostamos por reforzar nuestra acción a favor de una mayor diversidad e inclusión.

Requisitos:

Formación académica:

• ADE, Economía, Supply Chain, Logística, etc.
• Inglés, nivel avanzado
• Deseable portugués básico
  
  
  

Conocimientos requeridos:

• Buen manejo de Excel
  
  
  

COMPETENCIAS:

• Con ganas de aprender
• Rigor analítico
• Capacidad de toma de decisiones
• Trabajo en equipo