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0Formadores/as y mediadores/as para Mecanismo de quejas y denuncias (perfil español + rumano)
14 may.Foros de Comercio Ético
València, ES
Formadores/as y mediadores/as para Mecanismo de quejas y denuncias (perfil español + rumano)
Foros de Comercio Ético · València, ES
Excel Word
Los Foros de Comercio Ético (FCE) precisan cubrir una vacante de formador/a – mediador/a para ayudar a gestionar y desarrollar su Mecanismo de gestión de quejas y denuncias “Canal Foros”, el cual está centrado en la resolución interna y constructiva de los problemas que puedan surgir en las empresas del sector agroalimentario. Preferiblemente con conocimientos de los principales grupos de interés del sector agroalimentario en España.
- Incorporación: junio de 2024.
- Jornada: inicialmente a tiempo parcial (20 horas semanales, distribuidas en 3 días), con posibilidad de ampliación a tiempo completo.
- Contrato: mercantil (autónomo/a) o laboral (indefinido, parcial).
- Reportando al: coordinador de Canal Foros y al director de los Foros de Comercio Ético.
- Ubicación: Preferiblemente Valencia, Murcia o Andalucía, con disponibilidad para viajar a nivel nacional.
Responsabilidades
- En colaboración con el coordinador apoyar la puesta en marcha del Canal Foros (diseño, desarrollo, implementación y monitorización).
- En colaboración con el coordinador impartir sesiones de formación a trabajadores/as, mandos medios y formadores/as internos/as, especialmente cuando se requiera rumano.
- Realizar otras formaciones en el ámbito del Canal Foros, o de los Foros de Comercio Ético.
- Participar en la gestión de los casos en Canal Foros, especialmente en aquellos que requieran traducción o interpretación en rumano.
- En colaboración con el coordinador de Canal Foros y el director de FCE preparar y gestionar las comunicaciones con los grupos de interés, realización y presentación de documentos de aprendizaje y estudios de casos, organización de talleres y mesas redondas, documentación y seguimiento de las acciones y decisiones importantes de las reuniones, pudiendo ser en distintos idiomas.
- Colaborar en otros proyectos similares que estén desarrollando los FCE, llevando a cabo un trabajo conjunto con otras personas del equipo, y con nuestros/as colaboradores/as de Ethical Trading Initiative (ETI).
Requisitos
- Dominio del idioma español y del rumano (valorables otros idiomas de esa región de Europa). Se valorará también el inglés.
- Experiencia en impartir formaciones adaptadas al tipo de público, en distintos idiomas, con y sin la utilización de materiales y herramientas de apoyo (proyector, etc.).
- Experiencia y habilidades en desarrollo de capacidades y resolución de conflictos.
- Dominio y capacidad para elaborar distintos documentos en formato Excel, Word, Power Point, etc.
- Capacidad para trabajar y realizar múltiples tareas bajo presión, responder rápidamente a situaciones cambiantes en entornos complejos, preparar respuestas y escritos con rapidez y claridad, y utilizar la iniciativa personal.
- Capacitación en igualdad y perspectiva de género.
- Habilidades sociales y buenas relaciones interpersonales.
- Capacidad para trabajar en equipo y desarrollar sus labores online.
- Alto grado de precisión en la ejecución del trabajo. Capacidad para programar y entregar en plazos ajustados.
- Necesario carnet de conducir B. Es valorable tener vehículo propio.
- Se valorará la experiencia en el sector agroalimentario en España, incluido el conocimiento de los principales grupos de interés y de los Convenios Colectivos.
- Valorable conocimiento de Due Diligence (Diligencia Debida) en materia de derechos humanos y ambientales, auditoría social, derechos de las personas trabajadoras, leyes ambientales y la función de los mecanismos de quejas y denuncias.
- Deseable experiencia en consultoría, recursos humanos y responsabilidad social corporativa.
Interesados/as, por favor aplicar en esta plataforma o enviar CV junto a una breve carta de presentación a: [email protected] con fecha límite el 20 de mayo de 2024.
Indicar en el asunto “Ref: Mediador/a Canal Foros”. Para cualquier pregunta adicional sobre el puesto, utilizar la misma dirección de correo electrónico.