Ofertas de empleo en QUERA

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

.

QUERA, fundada en Girona en 1887, se ha consolidado como una firma líder en el sector de la alta joyería y relojería de lujo. Con más de 135 años de historia y seis generaciones de la familia Quera al frente, mantenemos una tradición de excelencia y exclusividad.

Posición: DIRECTOR COMERCIAL

Misión de la posición:

Garantizar el correcto funcionamiento de todas las tiendas de QUERA, asegurando la coherencia entre

la política comercial definida por la Dirección General y su ejecución operativa en los puntos de venta.

Coordina y apoya a los Directores/as de Tienda en la gestión diaria, el seguimiento de resultados y la

mejora de procesos, incorporando una visión analítica basada en datos, indicadores de rendimiento y

control presupuestario. Su objetivo es optimizar los resultados comerciales y la eficiencia operativa sin

mantener relación directa con proveedores.

Funciones principales:

1. Supervisar el funcionamiento operativo de todas las boutiques de QUERA, garantizando la

correcta aplicación de las políticas comerciales y de servicio definidas por las Direcciones de

Relojería y Joyería.

2. Coordinar y dar soporte a los Directores/as de Boutique, asegurando la consecución de los

objetivos de ventas, rentabilidad y experiencia de cliente.

3. Analizar los indicadores clave de rendimiento (KPI’s) —ventas, márgenes, rotación de stock,

productividad y conversión— para identificar desviaciones y proponer acciones correctivas.

4. Elaborar informes periódicos de resultados y cuadros de mando que faciliten la toma de

decisiones de las Direcciones de Relojería y Joyería.

5. Controlar los presupuestos y márgenes comerciales en colaboración con el Departamento

Financiero, asegurando el cumplimiento de los objetivos económicos establecidos.

6. Supervisar la ejecución de campañas, promociones y acciones de marketing en los puntos

de venta, garantizando coherencia con la imagen y posicionamiento de la marca.

7. Optimizar la gestión de existencias y rotación de producto, en coordinación con los equipos

de Control de Stocks y Logística.

8. Asegurar la excelencia en la atención al cliente, velando por la uniformidad de los

estándares de servicio en todas las boutiques.

9. Identificar oportunidades de mejora operativa y promover iniciativas que aumenten la

eficiencia, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

10. Colaborar estrechamente con los departamentos transversales (Finanzas, Marketing y

Gestión de Personas) para garantizar la alineación y coherencia operativa en toda la

organización.

Requisitos:

-Titulación específica: Grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, Economía,

Comercio o similar. Valorable formación complementaria en Gestión Retail o Control de Gestión.

-Conocimientos generales: Organización de equipos a través del liderazgo, motivación y gestión,

Técnicas de venta, Gestión de informes (ventas, stock, compras…). Experiencia demostrada en análisis

de indicadores económicos y seguimiento de resultados comerciales.

-Idiomas: Castellano, Inglés y/o Francés.

-Conocimientos específicos valorables: Relojería y joyería

-Competencias individuales: Orientación al detalle, iniciativa, liderazgo, resistencia a la presión.

¿Qué ofrecemos?

Contratación indefinida.

Salario fijo anual competitivo, acorde a tu experiencia y responsabilidades.

Jornada de trabajo de 40 horas semanales.

Formación continua en productos exclusivos y técnicas de venta de alto nivel.

Beneficios sociales aportados por la compañía: gimnasio, comida y formación lingüística.

Plan de Retribución Flexible: seguro médico, guardería y transporte.

Ventajes y descuentos por formar parte del grupo QUERA.

Un entorno de trabajo colaborativo donde podrás aportar y crecer.

Si te apasiona el sector de la joyería y relojería, y deseas formar parte de una empresa líder donde el servicio y la atención al cliente son prioritarios, ¡te invitamos a postularte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 nov.

.

Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a Logística (Temporal) para unirse al equipo de Logística; en Plataforma Quer (Guadalajara). A continuación, te contamos todos los detalles del rol:

Tu misión; será asegurar el correcto flujo de compras, inventarios, contabilidad de proveedores, acreedores, facturación a plataformas y a centros realizando un seguimiento constante, acciones de mejora y propuestas que garanticen el proceso.

Tus principales funciones:

• Realizarás informes de recepciones de plataformas nacionales y regionales. Controlarás la recogida y devolución de materiales entre centros.
• Realizarás inventarios para contabilidad. Gestionarás y facturarás pedidos online
• Resolverás incidencias logísticas con centros y proveedores. Te encargarás de las devoluciones de importación y sobrestock con el operador logístico.
• Atenderás consultas de proveedores y verificarás los envíos desde almacenes. Realizarás altas y modificaciones de proveedores y artículos en sistemas.
• Procesarás pedidos urgentes y crossdocking, ajustes e incidencias. Te responsabilizarás del aprovisionamiento de plataformas y gestión de reclamaciones.

A nivel organizativo:

• Reportarás a la Responsable de Administración de la Plataforma.
• No tendrás equipo a cargo.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia entre 3 y 5 años gestionando procesos administrativos logísticos.
• Valorable: Sector de la alimentación y en concreto multitemperatura

Información adicional

¿Qué te ofrecemos?

🌍 Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

🙌 Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

🚀 La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.

🥂 Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

📋 Esta posición tendrá un contrato temporal a tiempo completo.

Somos ONE METRO

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto 😉) y en el que podrás crear y dejar tu huella 💙. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.