AEDEA Contact Center busca un/a Agent d'atenció al client amb Portugués (torn de TARDA)

Busques un lloc on el teu desenvolupament personal sigui una prioritat? La nostra cultura empresarial gira al voltant de les persones. Ens apassiona aportar valor afegit als nostres clients, però també ens preocupem pel creixement i benestar del nostre equip. Si busques un ambient de treball en el qual et sentis valorat/da i motivat/da, ¡AEDEA és el lloc per a tu!

A la nostra empresa, valorem els nostres empleats tant com els nostres clients. Busquem un/a Agent d'atenció al client amb PORTUGUÉS compromès/a amb brindar un servei excepcional. Comptem amb tu?

Quines seran les teves funcions a la nostra empresa?:

• Recepció de trucades relacionades amb atenció al client (queixes, suggerències, reclamacions, informació, entre d'altres).


• Backoffice d'atenció al client (emails, plataformes, etc.)

Quins requisits hauries de complir?:

• Estudis mínims: Batxillerat


• Experiència mínima: mínim 6 mesos en atenció al client


• Imprescindible resident a: Província lloc vacant


• Imprescindible: Domini d'eines informàtiques i pack Office.


• Disponibilitat en torn de TARDES (12-20h).


• IMPRESCINDIBLE: PORTUGUÈS, CASTELLÀ I CATALÀ.

Quines competències valorem que tinguis?:

• Fluïdesa verbal


• Bona expressió


• Empatia


• Control emocional


• Capacitat d' aprenentatge

I... què t' oferim?

• Un ambient de treball positiu i col·laboratiu, en el qual et sentis valorat/ada i apreciat/a per la teva tasca.


• Contracte inicialment temporal amb possibilitats de convertir-se en un projecte estable.


• Jornada de treball de 39 hores, de dilluns a dijous en horari de 12 a 20h, i divendres de 13-20h


• Oportunitats de formació i desenvolupament professional, perquè puguis créixer i avançar en la teva carrera dins de l'empresa.


• Beneficis addicionals, com bonificacions per acompliment, incentius, entre d'altres.


• Salari segons conveni: 18.095,68 € bruts anuals.

Si ets una persona empàtica, proactiva i t'agrada treballar en un ambient on es fomenti el creixement professional i personal, t'estem buscant! Uneix-te al nostre equip i forma part d'una empresa que es preocupa per tu tant com pels seus clients.