Ofertas de empleo para Travel

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada26 Mar

Acerca De Four Seasons Hotel Madrid

Four Seasons Hotel Madrid, una colección de siete edificios patrimoniales está idealmente situado cerca del distrito financiero y cerca de las principales atracciones turísticas de Madrid. Un hito histórico que redefine la elegancia, la sofisticación y el lujo urbano, ubicado en Centro Canalejas Madrid.

Después de una cuidadosa restauración, Four Seasons Hotel Madrid alberga 200 habitaciones, incluidas 39 suites, 22 residencias de lujo, una brasserie dinámica que combina especialidades con estrellas Michelin con cocina tradicional andaluza, incluida una amplia terraza en la azotea, un gastrobar informal, donde se sirven deliciosos platos asiáticos. Las tapas inspiradas se combinan con cócteles exclusivos epicúreos, un spa de vanguardia, elegantes espacios para eventos y tiendas de lujo.

El Puesto De Ayudante De Camarero/a Room Service

En Four Seasons Hotel Madrid estamos buscando un ayudante de camarero/a para formar parte de nuestro equipo de Room Service. Esta posición, perteneciente a la división de Alimentos y Bebidas, tiene como misión principal contribuir a ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Las responsabilidades del puesto incluyen:

• Preparar, transportar y servir los pedidos de comida y bebida, todo ello según los estándares de Four Seasons y de manera eficiente, cortés y profesional.
• Revisar y reponer los minibares de clientes según indicaciones del manager de departamento.
• Limpiar y preparar los carros de Room Service, asegurando que están listos en todo momento.
• Conocer la oferta de comida de cada menú de acuerdo con las sugerencias del Chef y saber explicar a los clientes la composición de los platos.
• Respetar y manejar con cuidado el equipo y material del departamento.
  

Nuestro Candidato/a Ideal

Buscamos candidatos/as orientados a la excelencia en el servicio, y que sean grandes trabajadores en equipo. Nuestro candidato/a ideal tendrá experiencia previa en el área de Room Service. Es requisito fundamental ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico, adaptándose y anticipándose a las necesidades de los clientes.

El candidato/a debe tener permiso legal para trabajar en España, y debe dominar el Castellano, así como el inglés.

Por favor, tenga en cuenta que, debido al gran número de candidaturas recibidas, solo contactaremos con los candidatos/as seleccionados para una entrevista.

Acerca De Four Seasons Hotels & Resorts

Four Seasons Hotels & Resorts abrió su primer hotel en 1961 y su historia ha sido una de innovación constante, una expansión notable y dedicación a los más altos estándares. Durante casi 50 años, Four Seasons ha transformado la industria hotelera, combinando la amistad y la eficiencia con las tradiciones típicas de cada lugar en el que se encuentran.

Four Seasons Hotels & Resorts ha sido calificado por la revista Fortune dentro de las “100 mejores compañías para trabajar” CADA AÑO desde 1998, ganándose el legado de “la mejor empresa para trabajar”, mismo que únicamente tienen el honor y privilegio de tener 12 empresas más en el mundo.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada24 Mar

About Four Seasons Hotel Madrid

Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid.

After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is home to 200 guest rooms including 39 suites, 22 luxury residences, a dynamic brasserie that combines Michelin-starred specialties with traditional Andalusian cuisine including an expansive roof terrace, an informal gastrobar, where delicious Asian-inspired tapas pair with epicurean signature cocktails, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail.

What We Are Looking For

We are looking for a passionate hospitality student eager to start his career path in F&B division (outlet TBC). You will have the opportunity to be fully immersed in this field, learning at different levels of responsibility and working in team. As an intern, you will contribute your passion, drive and ideas to ensure that we offer the highest quality in service to our clients. You will report to the Outlet Manager. The main duties will include:

• Consistently offer professional, friendly and proactive guest service while supporting fellow colleagues.
• Have full knowledge of all menu items, daily features and promotions.
• Ensure the cleanliness and maintenance of all work areas, utensils, and equipment.
• Follow kitchen policies, procedures and service standards.
• Follow all safety and sanitation policies when handling food and beverage.
• Clear, clean, and stock chairs, linens, china and glass for service in an unobtrusive manner.
• Greet guests, provide water, bread and butter service.
• Set-up buffets and food stations.
  

About You

Excellent interpersonal skills, as well as the ability to provide exceptional service according to standards are highly valued. This position does require an applicant with a flexible schedule, able to work morning and afternoon shifts, weekends, and holidays. The ability to multitask is required. Previous experience in a 5 start hotel is recommended. The applicants must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. It is mandatory to be able to sign an agreement with the school/ university for a 6-months period.

What We Offer

Through this internship opportunity, we're hoping to provide a high caliber learning experience. The objective is that you take as many in-demand job skills as possible, rotating through different positions or through different tasks, in an environment of excellence and continuous improvement.

Join our Team

Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. ” Our team is built on mutual respect, collaboration, excellent service and a passion for cleanliness. Four Seasons provides employees with the same level of care that we give our guests.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada23 Mar

Única Servicios Empresariales S.L. está buscando una gobernanta para un importante hotel del sector.

Responsabilidades

Las tareas a realizar serían apertura y cierre, supervisiones, cuadrantes, partes diarios de trabajo, control de consumibles.

Requisitos

Mínimo tres años de experiencia en el puesto, saber llevar un equipo, formarlo y guiarlo, buen trato y profesionalidad, saber trabajar bajo estrés y aguantar las presiones del puesto.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada23 Mar

Descripción

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos Ayudantes de Camarero/a para nuestros bares y restaurantes.

En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las bebidas del bar/restaurante, así como de la adecuada y satisfactoria atención al cliente.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

Tus Funciones Principales Serán

• Dar soporte al camarero en el servicio y venta de alimentos y bebidas si procede, y otras tareas que le encomienden sus superiores.
• Ayudar a la preparación de las áreas de trabajo asignadas para el servicio.
• Colaborar en el montaje y desmontaje de la sala.
• Dar soporte al camarero en la atención a las quejas de los clientes, informar a sus superiores y solucionarlas dentro de sus posibilidades.
• Dar soporte al camarero en la realización de facturas y cobro al cliente según lo establecido en los manuales.
• Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas si procede, y otras tareas que le encomienden sus superiores.
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

• Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
• Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
• Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
• Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

Requisitos mínimos

¿Qué esperamos de ti?:

• Experiencia previa de 6 meses en posición similar, valorándose aquella adquirida en hoteles 5* y restaurantes gastronómicos.
• Inglés nivel Intermedio.
• Trabajo en equipo y cooperación.
• Simpatía, amabilidad y orientación al cliente a través de la excelencia.

No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada23 Mar

Excel Word

Descripción

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos Hostess RP para atender a nuestros clientes de la mejor manera.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

Funciones y Tareas Principales Del Puesto

• Recibir, despedir, a los clientes en el hall del hotel.
• Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e
• información a los clientes.
• Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas
• específicas.
• Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y
• de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience.
• Gestión de colas en los check in tanto normales como de suites.
• Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
• Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
• Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar
• conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento
• profesional del oficio.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

• Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
• Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
• Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
• Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

Requisitos mínimos

Experiencia y Conocimientos Previos

• Experiencia de al menos 6 meses
• Atención al cliente
• Inglés nivel alto
• Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada22 Mar

Su misión será garantizar una exitosa experiencia a nuestros huéspedes, fidelizándoles a través de la acogida, la escucha, la sorpresa, haciendo que el cliente se sienta especial. Transmitir energía, entusiasmo y pasión por el servicio, cuidando los detalles y asegurando los estándares de marca.

Funciones:

• Interactuar constantemente con los clientes para conocer su nivel de satisfacción en todo momento, estando presente en las diferentes zonas comunes del hotel.
• Conocer profundamente todos los servicios del hotel (instalaciones, servicios, horarios, eventos especiales y puntos de interés externos) así como la oferta complementaria de los alrededores.
• Escuchar al cliente y contribuir a mejorar su experiencia Garden con una actitud positiva y realista. Utilizar fórmulas adecuadas para responder los comentarios recibidos.
• Coordinar la atención personalizada y resolución oportuna de quejas o incidentes garantizando la satisfacción del huésped.
• Conocer la estructura de los diferentes sistemas de gestión departamental.
• Estar en constante movimiento alrededor del hotel, fomentado una cultura de servicio positiva de cada asociado, y creando conexión con el huésped.
• Ser ejemplo de servicio, proactivo, muestra iniciativa y demuestra constantemente el trabajo en equipo con otros departamentos.
  
  

Requisitos:

• Estudios mínimos: Grado
• Experiencia mínima de 2 años en el puesto, en hoteles de similares características.
• Idiomas: inglés muy alto y alemán alto.
• Alta orientación al cliente, creatividad, orientado al detalle, trabajo en equipo y proactividad.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada22 Mar

Su misión será atender en front desk y colaborar en todas las tareas administrativas.

Funciones:

• Ayudar al recepcionista a realizar tanto el check-in, como el check-out.
• Efectuar reservas en mostrador, solicitud de cenas frías y desayunos tempranos.
• Chequear facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenación de facturas y archivo de las mismas de acuerdo con las salidas.
• Hacer cambios de habitaciones a solicitud del huésped o por necesidades del Hotel.
• Atender en todo momento cualquier solicitud, sugerencia, queja, alerta wifi etc por parte de los huéspedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los huéspedes e informa al jefe de recepción en todo momento.
• Atender el teléfono siguiendo los estándares marcados.
• Manejar el sistemas de procesamiento de datos y el programa de gestión hotelera correspondiente al hotel.
• Gestionar y contestar el mail del hotel (según los estándares establecidos), mensajes, peticiones etc de los extranets (Booking, Expedia, etc) (dos funciones unidas).
  
  

Requisitos:

• Estudios mínimos: Grado medio.
• Nivel avanzado en fimática y programa de gestión hotelera.
• Inglés nivel bilingüe y 2º idioma nivel alto (Alemán preferible).
• Experiencia en puesto similar (mínimo 1 año en hotel de categoría similar).
• Formación en atención al cliente y gestión de conflict

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada21 Mar

Descripción

¿Buscas nuevas experiencias profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable?

Bless Hotel Ibiza quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Camarero/a de pisos.

Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú…

Tus Principales Funciones Serán

• Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones, baños, pasillos y áreas comunes.
• Controlar y usar correctamente los materiales y productos de limpieza.
• Comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos.
• Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas públicas.
• Realizar labores propias de lencería y lavandería que le encomiende la gobernanta.
• Limpiar las áreas asignadas y realizar labores auxiliares.

A Cambio De Tu Compromiso, Te Ofrecemos

• Una política salarial competitiva.
• Palladium Benefits Club: Descuentos y paquetes exclusivos en nuestras marcas y restaurantes y las diferentes empresas del grupo.
• Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
• Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
• Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
• Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Requisitos mínimos

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW.
• Cocimiento de programas de gestión hotelera.
• Nivel alto de inglés. Imprescindible segundo idioma.
• Capacidad de trabajo en equipo.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFull Time
• Publicada21 Mar

Office

[Camarero/a en HOTEL MELIÃ MADRID PRINCESA]

¡Bienvenido al lugar donde todo tiene alma!

En Meliá Madrid ponemos nuestra alma y nuestra pasión en todo aquello que hacemos, cada detalle y cada momento están impregnados del cariño y saber hacer de todas las personas que forman parte de nuestra marca más emblemática. Tu historia comienza en y con Meliá. Por ello, en Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.

Más de 380 hoteles en más de cuarenta países demuestran el éxito de nuestra forma única de entender y vivir el tiempo libre. Con una unión perfecta de mente y corazón, continuamos construyendo un negocio exitoso que es un referente a nivel mundial. Si tú eres una persona cálida, profesional, hospitalaria y creativa; Meliá es tu compañía. En Meliá, tu éxito es nuestro éxito.

Descripción del puesto:

Serás responsable bajo la guía del F&B manager del hotel, de la aplicación de la operativa establecida por la empresa, además de realizar las tareas asignadas en el departamento de sala, colaborando en el proceso del servicio, aportando ideas para mejorar la operativa y siguiendo los estándares de la compañía en el área de restauración. Trabajar en equipo colaborando con los distintos outlets, conociendo nuestras cartas para ofrecer a nuestros clientes los altos niveles de servicio de un Hotel 5 estrellas.

Tendrás la posibilidad de entrar en una empresa líder en la hotelería con un proyecto donde el área de F&B evoluciona constantemente para alcanzar los mejores ratios de ingresos y margen operativo, así como unos altos niveles de satisfacción tanto de nuestros clientes como de nuestros colaboradores.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en una posición similar de 1-2 años
• Preferiblemente experiencia en hoteles urbanos de 4 ó 5 estrellas
• Trabajo en equipo
• Capacidad de resolución y adaptación
• Preferiblemente conocimientos de paquete Office
• Alto nivel de inglés. Se valorará un tercer idioma
• Se valorará formación relacionada con el puesto
  
  

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, [email protected] [email protected] reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

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