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0ITERATION MOBILE S.L
Consistorio, ES
Customer Support Automation & Systems Specialist
ITERATION MOBILE S.L · Consistorio, ES
.
Sobre nosotros Iteration Mobile es una empresa española pionera en desarrollos de movilidad y software de automoción.
Somos los creadores de Radarbot , una de las aplicaciones de navegación y aviso de radares más utilizadas del mundo, con millones de usuarios activos a nivel global.
Nuestro objetivo en soporte es ofrecer una atención rápida, clara y escalable , apoyándonos en automatización, procesos bien definidos e inteligencia artificial.
El rol Buscamos un/a Customer Support Automation & Systems Specialist que combine respuesta directa a tickets con el diseño y mejora de sistemas de soporte automatizados .
Este rol es clave para que el soporte escale sin perder calidad, reduciendo carga manual y mejorando tiempos de respuesta.
Qué harás Responder y gestionar tickets de soporte L1–L2.
Diseñar e implementar automatizaciones de soporte (IA, reglas, workflows).
Crear y mantener macros, respuestas automáticas y FAQs.
Optimizar flujos de atención y tiempos de resolución.
Analizar patrones de tickets y eliminar causas recurrentes.
Hacer triage de bugs y clasificar incidencias técnicas.
Gestionar y responder reviews en App Store y Google Play.
Colaborar con Business Ops y Producto en la mejora de procesos.
Requisitos imprescindibles Experiencia en atención al cliente digital o soporte técnico.
Experiencia creando automatizaciones, flujos o sistemas de soporte.
Interés real por IA aplicada a customer support.
Mentalidad analítica y orientada a eficiencia.
Excelente comunicación escrita.
Nivel alto de español e inglés.
Muy valorable Experiencia con Zendesk, Intercom, Freshdesk o similares.
Experiencia con bots, reglas automáticas o IA generativa.
Conocimientos básicos de apps móviles.
Perfil técnico o muy orientado a sistemas.
Nivel alto de otros idiomas.
Qué ofrecemos Rol clave en la escalabilidad del soporte.
Autonomía real para proponer e implementar mejoras.
Proyecto estable con millones de usuarios.
Impacto directo en la experiencia del usuario.
¿Te interesa?
Si te motiva automatizar procesos, mejorar sistemas y construir un soporte eficiente, queremos conocerte.
Envía tu CV a ******
ITERATION MOBILE S.L
Saiáns (San Salvador), ES
Customer Support Automation & Systems Specialist
ITERATION MOBILE S.L · Saiáns (San Salvador), ES
.
Sobre nosotrosIteration Mobile es una empresa española pionera en desarrollos de movilidad y software de automoción.
Somos los creadores de Radarbot, una de las aplicaciones de navegación y aviso de radares más utilizadas del mundo, con millones de usuarios activos a nivel global.Nuestro objetivo en soporte es ofrecer una atención rápida, clara y escalable, apoyándonos en automatización, procesos bien definidos e inteligencia artificial.El rolBuscamos un/a Customer Support Automation & Systems Specialist que combine respuesta directa a tickets con el diseño y mejora de sistemas de soporte automatizados.Este rol es clave para que el soporte escale sin perder calidad, reduciendo carga manual y mejorando tiempos de respuesta.Qué harásResponder y gestionar tickets de soporte L1–L2.Diseñar e implementar automatizaciones de soporte (IA, reglas, workflows).
Crear y mantener macros, respuestas automáticas y FAQs.Optimizar flujos de atención y tiempos de resolución.Analizar patrones de tickets y eliminar causas recurrentes.Hacer triage de bugs y clasificar incidencias técnicas.Gestionar y responder reviews en App Store y Google Play.Colaborar con Business Ops y Producto en la mejora de procesos.Requisitos imprescindiblesExperiencia en atención al cliente digital o soporte técnico.Experiencia creando automatizaciones, flujos o sistemas de soporte.Interés real por IA aplicada a customer support.Mentalidad analítica y orientada a eficiencia.Excelente comunicación escrita.Nivel alto de español e inglés.Muy valorableExperiencia con Zendesk, Intercom, Freshdesk o similares.Experiencia con bots, reglas automáticas o IA generativa.Conocimientos básicos de apps móviles.Perfil técnico o muy orientado a sistemas.Nivel alto de otros idiomas.Qué ofrecemosRol clave en la escalabilidad del soporte.Autonomía real para proponer e implementar mejoras.Proyecto estable con millones de usuarios.Impacto directo en la experiencia del usuario.
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Sobre nosotros Iteration Mobile es una empresa española pionera en desarrollos de movilidad y software de automoción.
Somos los creadores de Radarbot , una de las aplicaciones de navegación y aviso de radares más utilizadas del mundo, con millones de usuarios activos a nivel global.
Nuestro objetivo en soporte es ofrecer una atención rápida, clara y escalable , apoyándonos en automatización, procesos bien definidos e inteligencia artificial.
El rol Buscamos un/a Customer Support Automation & Systems Specialist que combine respuesta directa a tickets con el diseño y mejora de sistemas de soporte automatizados .
Este rol es clave para que el soporte escale sin perder calidad, reduciendo carga manual y mejorando tiempos de respuesta.
Qué harás Responder y gestionar tickets de soporte L1–L2.
Diseñar e implementar automatizaciones de soporte (IA, reglas, workflows).
Crear y mantener macros, respuestas automáticas y FAQs.
Optimizar flujos de atención y tiempos de resolución.
Analizar patrones de tickets y eliminar causas recurrentes.
Hacer triage de bugs y clasificar incidencias técnicas.
Gestionar y responder reviews en App Store y Google Play.
Colaborar con Business Ops y Producto en la mejora de procesos.
Requisitos imprescindibles Experiencia en atención al cliente digital o soporte técnico.
Experiencia creando automatizaciones, flujos o sistemas de soporte.
Interés real por IA aplicada a customer support.
Mentalidad analítica y orientada a eficiencia.
Excelente comunicación escrita.
Nivel alto de español e inglés.
Muy valorable Experiencia con Zendesk, Intercom, Freshdesk o similares.
Experiencia con bots, reglas automáticas o IA generativa.
Conocimientos básicos de apps móviles.
Perfil técnico o muy orientado a sistemas.
Nivel alto de otros idiomas.
Qué ofrecemos Rol clave en la escalabilidad del soporte.
Autonomía real para proponer e implementar mejoras.
Proyecto estable con millones de usuarios.
Impacto directo en la experiencia del usuario.
¿Te interesa?
Si te motiva automatizar procesos, mejorar sistemas y construir un soporte eficiente, queremos conocerte.
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Consistorio, ES
Customer Support Automation & Systems Specialist
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Sobre nosotrosIteration Mobile es una empresa española pionera en desarrollos de movilidad y software de automoción.
Somos los creadores de Radarbot, una de las aplicaciones de navegación y aviso de radares más utilizadas del mundo, con millones de usuarios activos a nivel global.Nuestro objetivo en soporte es ofrecer una atención rápida, clara y escalable, apoyándonos en automatización, procesos bien definidos e inteligencia artificial.El rolBuscamos un/a Customer Support Automation & Systems Specialist que combine respuesta directa a tickets con el diseño y mejora de sistemas de soporte automatizados.Este rol es clave para que el soporte escale sin perder calidad, reduciendo carga manual y mejorando tiempos de respuesta.Qué harásResponder y gestionar tickets de soporte L1–L2.Diseñar e implementar automatizaciones de soporte (IA, reglas, workflows).
Crear y mantener macros, respuestas automáticas y FAQs.Optimizar flujos de atención y tiempos de resolución.Analizar patrones de tickets y eliminar causas recurrentes.Hacer triage de bugs y clasificar incidencias técnicas.Gestionar y responder reviews en App Store y Google Play.Colaborar con Business Ops y Producto en la mejora de procesos.Requisitos imprescindiblesExperiencia en atención al cliente digital o soporte técnico.Experiencia creando automatizaciones, flujos o sistemas de soporte.Interés real por IA aplicada a customer support.Mentalidad analítica y orientada a eficiencia.Excelente comunicación escrita.Nivel alto de español e inglés.Muy valorableExperiencia con Zendesk, Intercom, Freshdesk o similares.Experiencia con bots, reglas automáticas o IA generativa.Conocimientos básicos de apps móviles.Perfil técnico o muy orientado a sistemas.Nivel alto de otros idiomas.Qué ofrecemosRol clave en la escalabilidad del soporte.Autonomía real para proponer e implementar mejoras.Proyecto estable con millones de usuarios.Impacto directo en la experiencia del usuario.
¿Te interesa?
Si te motiva automatizar procesos, mejorar sistemas y construir un soporte eficiente, queremos conocerte.
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ITERATION MOBILE S.L
Salamanca, ES
Customer Support Automation & Systems Specialist
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Sobre nosotrosIteration Mobile es una empresa española pionera en desarrollos de movilidad y software de automoción.
Somos los creadores de Radarbot, una de las aplicaciones de navegación y aviso de radares más utilizadas del mundo, con millones de usuarios activos a nivel global.Nuestro objetivo en soporte es ofrecer una atención rápida, clara y escalable, apoyándonos en automatización, procesos bien definidos e inteligencia artificial.El rolBuscamos un/a Customer Support Automation & Systems Specialist que combine respuesta directa a tickets con el diseño y mejora de sistemas de soporte automatizados.Este rol es clave para que el soporte escale sin perder calidad, reduciendo carga manual y mejorando tiempos de respuesta.Qué harásResponder y gestionar tickets de soporte L1–L2.Diseñar e implementar automatizaciones de soporte (IA, reglas, workflows).
Crear y mantener macros, respuestas automáticas y FAQs.Optimizar flujos de atención y tiempos de resolución.Analizar patrones de tickets y eliminar causas recurrentes.Hacer triage de bugs y clasificar incidencias técnicas.Gestionar y responder reviews en App Store y Google Play.Colaborar con Business Ops y Producto en la mejora de procesos.Requisitos imprescindiblesExperiencia en atención al cliente digital o soporte técnico.Experiencia creando automatizaciones, flujos o sistemas de soporte.Interés real por IA aplicada a customer support.Mentalidad analítica y orientada a eficiencia.Excelente comunicación escrita.Nivel alto de español e inglés.Muy valorableExperiencia con Zendesk, Intercom, Freshdesk o similares.Experiencia con bots, reglas automáticas o IA generativa.Conocimientos básicos de apps móviles.Perfil técnico o muy orientado a sistemas.Nivel alto de otros idiomas.Qué ofrecemosRol clave en la escalabilidad del soporte.Autonomía real para proponer e implementar mejoras.Proyecto estable con millones de usuarios.Impacto directo en la experiencia del usuario.
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Si te motiva automatizar procesos, mejorar sistemas y construir un soporte eficiente, queremos conocerte.
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ITERATION MOBILE S.L
Ferrol, ES
Customer Support Automation & Systems Specialist
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Sobre nosotrosIteration Mobile es una empresa española pionera en desarrollos de movilidad y software de automoción.
Somos los creadores de Radarbot, una de las aplicaciones de navegación y aviso de radares más utilizadas del mundo, con millones de usuarios activos a nivel global.Nuestro objetivo en soporte es ofrecer una atención rápida, clara y escalable, apoyándonos en automatización, procesos bien definidos e inteligencia artificial.El rolBuscamos un/a Customer Support Automation & Systems Specialist que combine respuesta directa a tickets con el diseño y mejora de sistemas de soporte automatizados.Este rol es clave para que el soporte escale sin perder calidad, reduciendo carga manual y mejorando tiempos de respuesta.Qué harásResponder y gestionar tickets de soporte L1–L2.Diseñar e implementar automatizaciones de soporte (IA, reglas, workflows).
Crear y mantener macros, respuestas automáticas y FAQs.Optimizar flujos de atención y tiempos de resolución.Analizar patrones de tickets y eliminar causas recurrentes.Hacer triage de bugs y clasificar incidencias técnicas.Gestionar y responder reviews en App Store y Google Play.Colaborar con Business Ops y Producto en la mejora de procesos.Requisitos imprescindiblesExperiencia en atención al cliente digital o soporte técnico.Experiencia creando automatizaciones, flujos o sistemas de soporte.Interés real por IA aplicada a customer support.Mentalidad analítica y orientada a eficiencia.Excelente comunicación escrita.Nivel alto de español e inglés.Muy valorableExperiencia con Zendesk, Intercom, Freshdesk o similares.Experiencia con bots, reglas automáticas o IA generativa.Conocimientos básicos de apps móviles.Perfil técnico o muy orientado a sistemas.Nivel alto de otros idiomas.Qué ofrecemosRol clave en la escalabilidad del soporte.Autonomía real para proponer e implementar mejoras.Proyecto estable con millones de usuarios.Impacto directo en la experiencia del usuario.
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Project Manager
3 ene.MOBA Mobile Automation
Barcelona, ES
Project Manager
MOBA Mobile Automation · Barcelona, ES
. TSQL Google Analytics
Descripción del puestoEn MOBA ISE Mobile Automation, empresa líder en el desarrollo de sistemas de control de maquinaria, identificación, pesaje móvil y soluciones de software flexibles, buscamos un/a Project Manager con experiencia técnica y capacidad de liderazgo para coordinar proyectos de implantación de hardware y software, desde la toma de requisitos hasta la formación final.Formarás parte de un equipo con visión de futuro, comprometido con la innovación y la sostenibilidad, y serás responsable de la gestión y el desarrollo comercial en la región.
¿Qué harás en tu día a día?
Coordinar implantaciones de hardware y software en distintos entornosRecoger requisitos y documentar proyectos de forma clara y estructuradaElaborar especificaciones técnicas que guíen al equipo de desarrolloImpartir formación sobre los sistemas implantados a usuarios finalesMonitorizar proyectos y pilotos, asegurando su correcta ejecuciónConfigurar dispositivos y parametrizar software según necesidades del clienteExplotar datos mediante consultas SQL para generar valorAplicar buenas prácticas ambientales que garanticen el cumplimiento legalSer responsable directo de los proyectos gestionadosGarantizar la confidencialidad de los datos personales y de clientesActuar como referente ético y legal en todas las fases del proyectoRequisitosFormación en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similarExperiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos tecnológicosConocimientos sólidos en SQL, configuración de dispositivos y softwareCapacidad de liderazgo, organización y comunicaciónCompromiso con la sostenibilidad y el cumplimiento normativoSe valoraráNivel intermedio de inglésBuen trato con clientes en entornos técnicos y operativosExperiencia en el sector de residuos y conocimiento en gestión urbanaIncorporación a una empresa en crecimiento con proyectos innovadoresOportunidad de trabajar en proyectos internacionales y de alto impacto, dentro de un entorno innovador y en constante evoluciónCultura colaborativa y orientada al desarrollo profesionalCompromiso con el medio ambiente y la responsabilidad socialEn MOBA ISE Mobile Automation creemos firmemente en el valor de la diversidad como motor de innovación y crecimiento.
Por ello, nuestros procesos de selección se desarrollan bajo principios de igualdad de oportunidades, garantizando un entorno inclusivo donde el talento se valora sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, discapacidad u otras condiciones personales.
Apostamos por equipos diversos que reflejen la riqueza de nuestra sociedad y fomenten una cultura de respeto y colaboración.Póngase en contacto con nosotrosNombre *¿Quieres añadir un mensaje?
Añade tus archivos (CV y carta de presentación)Acuerdo de protección de datos conforme al RGPD *Doy mi consentimiento para que este sitio web almacene la información que he enviado para que puedan responder a mi consulta.INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALESResponsable: MOBA ISE Mobile Automation S.L.U. (MOBA), C/ Berguedà, 6.
Pol.
Ind.
Pla de la Bruguera, ***** Castellar del Vallès (Barcelona).
Delegado de protección de datos: ******: Gestión del personal de MOBA y, en particular, del proceso de selección en el que participas.Base jurídica: Contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Destinatarios: No se prevén comunicaciones de datos.Derechos de las personas: Puedes acceder a tus datos, solicitar su rectificación o supresión, oponerte al tratamiento y solicitar su limitación o portabilidad, presencialmente, enviando tu solicitud a la dirección de MOBA o mediante el correo electrónico siguiente: ****** de conservación de datos: Hasta que finalice el proceso de selección en el que participas.Reclamación: Si consideras que tus derechos no se han atendido adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación previa ante el delegado de protección de datos (******).
Esta reclamación debe resolverse en el plazo máximo de 2 meses a contar desde su recepción.
Por otro lado, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.Este sitio web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima como el número de visitantes al sitio y las páginas más populares.
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Linde Material Handling
Barcelona, ES
Automated & Integrated Solutions Design Engineer
Linde Material Handling · Barcelona, ES
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Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la Intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.
Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes.
🌏Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional.
¿Estás preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!
Sobre La Compañía
Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.
Ofrecemos
Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.
Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotr@s?
- Retribución según valía y aptitudes.
- Incorporación estable en empresa líder en su sector.
- Mutua privada.
- Retribución flexible.
- Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.
Responsabilidades y Requisitos:
Coordinar cada uno de los elementos que configuran un Proyecto garantizando que este bien especificado y se cumpla.
Funciones Principales y Responsabilidades
- Preparar, programar, coordinar y supervisar los proyectos técnicos y de ingeniería asignados.
- Traducir las necesidades del cliente y organizar los términos prácticos en los plazos requeridos que debe cumplir el equipo.
- Mantener la limpieza para garantizar las normas de salud y seguridad en el lugar.
- Resolver cualquier problema con el equipo, los planes y el presupuesto para garantizar que el proyecto fluya sin problemas.
- Identificar los posibles problemas del proyecto, guiar al equipo en el desarrollo de soluciones y garantizar su aplicación.
- Organizar reuniones frecuentes con los equipos para levantar la moral e informarles de sus actividades diarias.
- Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales a lo largo del proyecto.
- Trabajar con terceros contratistas para desarrollar calendarios y prácticas de trabajo viables.
Formación superior: licenciatura o grado en ingeniería, producción, ingeniería mecánica, eléctrica, química, automoción o 4 años de experiencia en puesto similar como ingeniero de proyecto, planificación y gestión personal.
Formación No Reglada/Idiomas/Conocimientos Específicos
- Aportar un nivel de Inglés alto, valorable Francés como idioma adicional.
- Formación en habilidades técnicas, CAD y gestión global véase gestión de costes, fabricación, etc.
- Habilidades comerciales.
- Capacidad para la gestión de clientes externos.
- Trabajo en equipo
- Visión transversal.
- Gestión conflictos.
Senior QA Automation Engineer
22 dic.Krell Consulting & Training
Senior QA Automation Engineer
Krell Consulting & Training · Madrid, ES
Teletrabajo Java Jira Agile QA
Descripción
💼 Senior QA Automation Engineer (Appium & Java)
📢 Buscamos un/a Senior QA Automation Engineer para prestar servicios técnicos en un proyecto orientado a la ejecución de pruebas automáticas en distintos entornos tecnológicos.
👤 Tu Rol
Ejecutarás pruebas automáticas en entornos Back-end, Front-end y Mobile, con especial foco en la automatización de pruebas móviles.
Trabajarás de forma autónoma dentro del proyecto, atendiendo las tareas asignadas y colaborando con los equipos de desarrollo bajo metodologías ágiles.
🛠️ Funciones Principales
Automatización de pruebas móviles.
Gestión y ejecución de tareas asignadas a través de Jira.
Detección, análisis y reporte de defectos, en coordinación con el equipo de Desarrollo.
Comunicación del estado, avances y progreso del trabajo cuando sea requerido.