Ofertas de empleo para Cumplimiento de pedidos

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Elevando el Merchandising al estándar de la Moda.

En 808 Merch no fabricamos merchandising convencional. Diseñamos y producimos colecciones que compiten en calidad, diseño y ejecución con marcas de moda y las vendemos principalmente online. Trabajamos con artistas de primer nivel nacional e internacional y gestionamos proyectos con alto volumen, plazos exigentes y máxima exposición pública.

Buscamos un/a Operations & Production Manager con perfil altamente operativo, resolutivo y multidisciplinar, capaz de asumir la responsabilidad real del día a día y profesionalizar la estructura operativa de la compañía. Ha de ser muy autónomo para trabajar con poco soporte.

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🚀 Tu rol

Serás una pieza clave del engranaje de la empresa.

Este puesto no es de soporte ni junior: tendrás impacto directo en producción, logística, e-commerce y toma de decisiones, trabajando de manera muy autónoma.

Tu misión será asegurar que todo ocurre cuando tiene que ocurrir y con el nivel de calidad esperado, desde fábrica hasta el cliente final. Gestionar proveedores y empresas logísticas 3PLs para garantizar que las ventas online sean un éxito.

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🛠️ Responsabilidades

           •         Coordinación integral de pedidos con proveedores nacionales e internacionales.

           •         Seguimiento de timings, calidades, incidencias y entregas.

           •         E-commerce (Shopify)

           •         Gestión operativa del e-commerce: catálogo, stock, lanzamientos y flujos diarios.

           •         Coordinación de drops y campañas con el equipo interno.

           •         Logística & Fulfillment

           •         Relación directa con el partner logístico (3PL).

           •         Supervisión de envíos, incidencias y experiencia post-compra.

           •         Soporte estratégico a Dirección

           •         Trabajo directo con el CEO en decisiones operativas y optimización de procesos.

           •         Coordinación de colaboradores externos (contabilidad, atención al cliente, etc.).

           •         Organización & Reporting

           •         Estructuración de flujos de trabajo, tareas y reportes operativos/liquidaciones.

           •         Mejora continua de procesos internos.

           •         Apoyo creativo puntual

           •         Ajustes básicos de diseño, preparación de archivos y mockups cuando sea necesario.

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👤 Perfil que buscamos

           •         Experiencia: mínimo 2 años en operaciones, producción textil/moda o e-commerce.

           •         Herramientas:

                               Shopify (imprescindible).

                              Excel avanzado (control, seguimiento, reporting).

           •         Idiomas: inglés fluido (trato habitual con proveedores internacionales).

           •         Mentalidad:

                          Muy organizado/a, autónomo/a y resolutivo/a.

                              Capaz de trabajar con presión y múltiples frentes abiertos.

                              Visión crítica para detectar errores y mejorar procesos.

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✨ Se valorará especialmente

           •         Manejo de Photoshop e Illustrator (retoques, mockups, preparación para fábrica).

           •         Uso de herramientas de gestión de proyectos (Notion, ClickUp, Monday…).

           •         Experiencia en entornos de crecimiento rápido o proyectos creativos exigentes.

    •    Control de fichas técnicas (tech packs) y validación de muestras.

    •    Producción & Proveedores

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🎁 Qué ofrecemos

           •         Salario: competitivo, según experiencia y valía real.

•         Horario: De lunes a viernes, de 10:00h a 18:00h. Flexibilidad: Disponibilidad puntual para ampliar jornada en eventos específicos o periodos de alta demanda (ej. lanzamientos, campañas especiales o eventos), previo aviso y compensando con otros días.

           •         Híbrido en Madrid (entorno creativo/musical en oficina junto a Plaza de España) o, si el candidato no es de Madrid, 100% remoto con desplazamientos puntuales.

           •         Proyecto: trabajar con algunos de los artistas más relevantes del panorama actual.

           •         Crecimiento real: posibilidad de escalar el puesto y liderar equipo a medio plazo.

           •         Cultura: estructura ligera, comunicación directa y foco en resultados.

• Si te motiva asumir responsabilidad real y formar parte de un proyecto que está elevando el estándar del sector, queremos conocerte.