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Customer Success Specialist
Digital Talent Hub (DTH) · Málaga, ES
Teletrabajo Gestión de cuentas Ventas Inglés Trabajo en equipo Comunicación Gestión CRM Éxito del cliente Equipos internacionales Outlook
Join a U.S.-based technology consulting team with an international outlook. Digital Talent Hub (DTH) works with clients and technical teams across markets, and we’re looking for someone who genuinely enjoys building relationships and keeping things moving.
You’ll be a friendly, reliable point of contact for clients and partners. From everyday questions to project follow-ups, you’ll make sure people feel heard, informed, and supported.
What you’ll do
• Build and maintain positive relationships with clients and business partners.
• Coordinate calls, client requests, follow-ups, and onboarding activities.
• Work with U.S.-based colleagues and international teams to keep communication clear and timely.
• Track open items, share progress updates, and help resolve issues before they grow.
• Support client engagement and selected account-development activities.
What we’re looking for
• Excellent spoken and written English; C1 level or equivalent communication ability preferred.
• Experience in customer success, client services, account management, sales, or hospitality.
• A warm, confident communication style and sound professional judgment.
• Strong organization, follow-through, and comfort with video calls and remote collaboration.
• Based in Spain and able to arrange reasonable working-hour overlap with U.S. colleagues.
Michael Page
KAM internacional - Equipos eléctricos y eficiencia energética
Michael Page · Barcelona, ES
Teletrabajo
- Improtante empresa fabricante de equipos eléctricos.
- Busca KAM regional para liderar la estrategía comercial en la zona asignada.
¿Dónde vas a trabajar?
Improtante empresa fabricante de equipos eléctricos y eficiencia energética. Especialistas tanto en ofrecer soluciones de Hardware como de Software para el control del consumo eléctrico.
Descripción
- Gestionar el ciclo completo de vida del cliente, desde la primera venta hasta la implantación (onboarding), el soporte continuo, la renovación y la fidelización.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas mediante la ampliación de contratos, la venta consultiva y las acciones de cross-selling y up-selling, en coordinación con el equipo comercial.
- Promover un uso avanzado del producto y garantizar que los clientes obtengan el máximo valor de la solución.
- Coordinarse con los equipos de soporte, producto, operaciones y calidad para resolver incidencias que puedan afectar a la satisfacción del cliente.
- Mantener actualizado el CRM con información clave de las cuentas: actividad, riesgos, oportunidades y hojas de ruta.
- Liderar sesiones de formación para clientes, demostraciones de producto y presentaciones técnicas para fomentar la adopción de la solución.
- Elaborar informes específicos para clientes, recomendaciones estratégicas y planes de acción personalizados.
- Negociar y cerrar acuerdos dentro de las políticas comerciales internas.
- Realizar visitas periódicas a clientes para fortalecer la relación y garantizar su satisfacción.
- Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente compartiendo información y conocimientos obtenidos directamente del mercado.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Mínimo 3 - 5 años de experiencia en un puesto similar de ventas en el sector eléctrico/ electrónico.
- Titulación universitaria en Ingeniería o similar.
- Imprescindible experiencia en ventas internacionales.
- Experiencia en entornos industriales o tecnológicos.
- Nivel alto de inglés.
- Disponibilidad para viajar.
- Habilidades de influencia y negociación.
- Competencias digitales y experiencia en el uso de CRM.
- Capacidad de trabajar de forma autónoma, iniciativa y mentalidad colaborativa.
- Experiencia en elaboración de informes comerciales y análisis de datos y licitaciones.
- Conocimiento del mercado eléctrico.
- Experiencia en la gestión de cuentas clave (Key Accounts) o en ventas técnicas complejas.
¿Cuáles son tus beneficios?
Oportunidades de desarrollo.
EUROMANAGER - Executive Search
Barcelona, ES
Export Area Manager (FMCG, Lleida/Barcelona)
EUROMANAGER - Executive Search · Barcelona, ES
Ventas Gestión de ventas Elaboración de presupuestos Negociación Exportaciones Negocios internacionales Lenguas extranjeras Integración de equipos Operaciones de venta Planificación de negocios Comercio internacional Productos de alta rotación
Descripción de la empresa EUROMANAGER - Executive Search es una empresa especializada en la identificación, evaluación y atracción de talento directivo, con más de 25 años de experiencia en selección de perfiles de alta cualificación. Con un equipo de más de 30 profesionales y oficinas en Barcelona y Madrid, trabajamos tanto a nivel nacional como internacional para empresas de todos los tamaños y sectores. Ofrecemos servicios de Executive Search, Management Appraisal y Compensation Benchmarking, adaptando cada proceso a las necesidades específicas de cada empresa y cada puesto. Nuestra amplia experiencia en sectores como FMCG, industrial, retail, farmacéutico, servicios financieros y digitales nos da una visión transversal del mercado. Somos una firma reconocida, lo que nos permite acceder a las mejores candidaturas y a fuentes de información de alto nivel.
Descripción del puesto Como Export Area Manager America & Asia (FMCG) serás responsable de desarrollar y gestionar la estrategia de exportación en las áreas asignadas, coordinando la actividad comercial con distribuidores y clientes internacionales del sector gran consumo. En tu día a día elaborarás planes de negocio por país, gestionarás presupuestos y previsiones de ventas, analizarás resultados y detectarás oportunidades de crecimiento en mercados exteriores. También te encargarás de la negociación de acuerdos comerciales, la definición de precios y condiciones, y la coordinación interna con marketing, finanzas y logística para asegurar el servicio al cliente. Este es un puesto de tiempo completo y 100% presencial con base en Barcelona o Lleida y al menos 2 días semanales trabajando en Lleida, incluyendo desplazamientos puntuales a mercados internacionales cuando sea necesario.
Requisitos
- Aptitudes en planificación de negocio y budgeting, con experiencia en la elaboración y seguimiento de planes comerciales y de rentabilidad.
- Conocimientos sólidos en export e international trade, incluyendo gestión de mercados internacionales, canales distribución y normativas asociadas.
- Aptitudes comerciales en ventas, con experiencia en negociación, desarrollo de clientes y gestión de cuentas clave en entorno FMCG.
- Posibilidad de trabajar 100% presencial ya sea 2 días en Lleida y 3 en Barcelona o bien 5 días en Lleida.
- Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Economía o similar; muy valorable máster en internacionalización de empresas o marketing.
- Nivel alto de inglés (mínimo C1); se valorarán otros idiomas europeos según mercados objetivo.
- Capacidad analítica, orientación a resultados, habilidad para trabajar de forma autónoma, trabajo en equipo y excelentes dotes de comunicación intercultural.
- Disponibilidad para viajar de forma regular a mercados internacionales y flexibilidad para coordinarse con diferentes zonas horarias.