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València, ES
Asesor/a de servicio Posventa
Mazda Almenar · València, ES
Resolución de problemas Outlook Ingeniería automotriz Satisfacción del cliente Automoción Retención de clientes Reparación de automóviles Vehículos Garantía
Responsabilidades
Como asesor/a de servicio Posventa en Mazda Almenar, serás responsable de brindar una atención de calidad a nuestros clientes, asegurando su satisfacción con los servicios recibidos. Tus tareas diarias incluirán la gestión de citas, la atención de consultas y la resolución de incidencias posventa, así como la coordinación con el equipo de taller para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en el área metropolitana de Valencia.
Requisitos
- Capacidad para ofrecer un servicio enfocado al cliente y garantizar su satisfacción.
- Habilidades destacadas en comunicación y servicios de atención al cliente.
- Experiencia en el sector Posventa y capacidad para gestionar consultas y resolver incidencias.
- Aptitudes adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, buena organización y orientación a resultados serán muy valoradas.
Gestor/a de garantías (Renting)
15 jul.NA
Majadahonda, ES
Gestor/a de garantías (Renting)
NA · Majadahonda, ES
Office
Desde Adecco nos encontramos trabajando con una compañía internacional líder en soluciones de movilidad. Estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Mantenimiento de Flota.
Tu misión será garantizar la correcta gestión de los procesos de mantenimiento y reparación de vehículos, asegurando la coordinación eficiente con talleres y proveedores y cumpliendo los estándares de calidad y servicio requeridos por la compañía. Deberás colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar los tiempos de reparación, controlar los costes y garantizar la satisfacción del cliente.
Nuestro cliente: Multinacional del sector renting y gestión de flotas, con más de 500 empleados en España, que apuesta por la innovación y la movilidad sostenible.
Tus funciones principales serán:
-Coordinación y comunicación directa con talleres y proveedores.
-Aprobación y gestión de presupuestos de mantenimiento y reparaciones.
-Seguimiento y control de diagnósticos para minimizar tiempos de inmovilización.
-Realización de videoperitaciones para revisión online de averías.
-Control y gestión de expedientes, incluyendo negligencias y peritaciones de mantenimiento.
-Revisión de facturas mediante herramientas digitales (Easyap).
-Seguimiento de vehículos en taller y control de presupuestos de accesorios.
-Soporte al equipo comercial y colaboración con otros departamentos.
Requisitos necesarios:
-FP II en Automoción.
-Experiencia mínima de 1 año en gestión de mantenimiento de flotas, taller, o como técnico/perito de automóviles.
-Conocimientos en mecánica y carrocería.
-Deseable: conocimientos en peritaje y seguridad vial.
-Manejo del paquete Office; valorable experiencia en Easyap o SAP.
-Carné de conducir y disponibilidad de incorporación inmediata.
Beneficios:
-Contrato de 1 año directamente con la empresa final.
-Jornada de 40 horas semanales.
-Horario: lunes a viernes.
-Salario: Según experiencia aportada.
Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de una compañía internacional en crecimiento, donde podrás desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y con proyección. ¡No dudes en inscribirte!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Eli Lilly and Company
Alcobendas, ES
Técnico Junior de Garantía de Calidad Cumplimiento GMP
Eli Lilly and Company · Alcobendas, ES
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We’re looking for people who are determined to make life better for people around the world.
Propósito Principal y Objetivo Del Puesto
- Colaborar en la coordinación del cumplimiento de las Normas de Correcta Fabricación en la planta de Alcobendas.
- Coordinar la implementación de los estándares Corporativos a nivel local.
- Colaborar en la mejora de los sistemas de calidad mediante la creación y revisión de documentación.
- Asegurar la implementación de las recomendaciones de mejoras resultantes de acuerdo con el Plan de Calidad.
- Participar y proponer iniciativas de Mejora Continua dentro del grupo.
- Realizar funciones específicas requeridas tanto por GMP´s como estándares Corporativos relacionadas principalmente con:
- Auditorias de organismos oficiales, corporativas o de terceros.
- Revisión anual de productos.
- Gestión de desviaciones.
- Gestión del programa de estabilidad.
- Gestión de reclamaciones
- Gestión de controles de cambios.
- Gestión de documentación GMP´s de la planta y sistemas informáticos relacionados con la formación de la planta y documentación GMP.
Formación universitaria en Ciencias de la Salud (recomendable Licenciatura en Farmacia).
- Conocimientos de los Conceptos de Calidad y GMP´s.
- Conocimientos de software ofimático de uso común.
- Conocimientos de estadística.
Inglés fluido oral y escrito (C1).
Habilidades Personales
Habilidades interpersonales:
- Buenas cualidades en la interacción con otras áreas. Buena comunicación oral y escrita, saber escuchar, capacidad para resolver problemas.
- Trabajo en equipo, orientación al cliente (interno/externo) con liderazgo del mismo en caso necesario (asertividad). Toma de decisiones.
Lilly is dedicated to helping individuals with disabilities to actively engage in the workforce, ensuring equal opportunities when vying for positions. If you require accommodation to submit a resume for a position at Lilly, please complete the accommodation request form (https://careers.lilly.com/us/en/workplace-accommodation) for further assistance. Please note this is for individuals to request an accommodation as part of the application process and any other correspondence will not receive a response.
Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.
#WeAreLilly
NA
Técnico/a de Garantia Calidad Junior
NA · Castellbisbal, ES
Teletrabajo QA
¿Te apasiona el mundo de la calidad en el/la industria farmacéutico/a y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente? Laboratorio farmacéutico con más de 90 años de experiencia en el sector veterinario, estamos buscando un/a Técnico/a de Garantía de Calidad Junior para unirse a nuestro equipo en Barcelona.
¿Cuál será tu misión?
Velar por el cumplimiento de las Normas de Correcta Fabricación (GMP) y contribuir a la mejora continua del Sistema de Calidad de la compañía.
¿Qué harás en tu día a día?
Redacción y actualización de PNTs y documentación técnica.
Revisión de guías de fabricación y elaboración de informes de validación.
Gestión de incidencias, reclamaciones, devoluciones y CAPAs.
Supervisión de cualificaciones, calibraciones y estudios de temperatura.
Participación en auditorías externas e internas.
Auditorías y homologación de proveedores/as.
Formación de personal y gestión de controles de cambio.
Elaboración de PQR y memoria técnico/a.
Requisitos
¿Qué buscamos en ti?
- Formación universitaria en Farmacia, Biología, Veterinario/a o similar.
- Valorable máster o postgrado en Gestión de Calidad en el/la Industria Farmacéutico/a.
- Experiencia previa de entre 6 meses y 1 año en departamentos de QA (idealmente a través de prácticas).
- Nivel de inglés B2-C1.
- Persona proactiva, con atención al detalle y ganas de seguir aprendiendo.
¿Qué ofrecemos?
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación a una empresa sólida, con un fuerte compromiso con la innovación y el bienestar animal.
Horario: Lunes a jueves: entrada entre 7:30 9:00, salida entre las 16:30 18:00 (en total deben hacer 8,5 h./día). Viernes: entrada entre 7:30 9:00, salida entre las 13:30 15:00 (en total deben hacer 6 h./día).
Posibilidad de teletrabajo (hasta 30 días al año)
Vacaciones + días de descanso por exceso de jornadas: 2 semanas en Navidad, 3 semanas en agosto, Semana Santa completa y todos los puentes del año.
- Entorno colaborativo y dinámico, donde podrás seguir desarrollándote profesionalmente.
- Formación continua y posibilidad de crecimiento dentro del área de calidad.
- Contrato estable y salario competitivo acorde al mercado (27k- 30k€ brutos anuales).
¿Te interesa? ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional!