Ofertas de empleo para Gestión de reclamaciones

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada7 oct.

Ventas Inglés Office Excel Servicio de atención al cliente Ventas internacionales Exportaciones Gestión Gestión de reclamaciones Aduanas

Export Assistant

Empresa del sector textil-moda busca incorporar un/a Asistente de Exportación para dar soporte al equipo comercial internacional.

Requisitos y conocimientos:

• Inglés hablado y escrito (nivel alto)
• Alemán y/o italiano hablado y escrito
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel
• Persona proactiva, organizada y con iniciativa
• Basado en Argentona (Barcelona)

Funciones:

• Atención y gestión de clientes internacionales
• Responder consultas sobre productos, precios y condiciones de compra
• Asistencia en temas comerciales como MOQ, plazos de entrega, etc.
• Seguimiento postventa y gestión de incidencias
• Mantenimiento actualizado de la base de datos de clientes y pedidos
• Alta de nuevos clientes en el sistema
• Soporte en temporadas de viajes, ferias y showroom si es necesario

Se ofrece:

• Contrato indefinido
• Jornada de 30h semanales con horario flexible y posibilidad de ampliación
• Seguro médico privado

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Export Assistant

A fashion company is looking for an Export Assistant to support the international sales department.

Requirements and Skills:

• Fluent in English (spoken and written)
• German and/or Italian (spoken and written)
• Proficient in Microsoft Office, especially Excel
• Proactive, organized, and self-motivated
• Based in Argentona (Barcelona)

Main Responsibilities:

• Customer service and support for international clients
• Respond to inquiries regarding products, prices, and purchase conditions
• Assist with commercial terms (e.g. MOQ, delivery times, etc.)
• Post-sales follow-up and claims management
• Maintain and update customer and order records
• Register new customers in the system
• Provide support during travel periods, trade shows, and showroom activities when needed

What we offer:

• Permanent contract
• Part-time position (30 hours/week) with flexible hours and possibility of extension
• Private health insurance