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Recepcionista de hotel - Arena Select ***
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Alimentación y bebidas Marketing Elaboración de presupuestos Servicio de atención al cliente Gerencia de hoteles Comunicación Hostelería Planificación de eventos Catering Gestión de reservas Funciones de recepcionista Gestión y dirección hotelera MICROS Banquetes
¡Hola!
Buscamos recepcionista para el Hotel Arena Select de categoría 3 estrellas. Serás la primera cara visible y representante de nuestro hotel, brindando una atención excepcional a nuestros huéspedes, gestionando reservas y ofreciendo soluciones a sus necesidades durante su estancia.
Ubicación: Nos encontramos estratégicamente situados junto al Roig Arena.
Responsabilidades:
- Realizar check-in y check-out de los huéspedes.
- Gestionar reservas y actualizaciones en el sistema de gestión del hotel (SIHOT).
- Proporcionar información turística y asesorar sobre actividades locales.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia de calidad.
Requisitos:
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
- Dominio de español e inglés hablado y escrito (valorable otros idiomas).
- Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera. (SIHOT).
- Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos se mañana y tarde, también para cubrir los días libres del recepcionista de noche en modalidad rotativa junto al resto de compañeros de recepción, entre 2-5 noches máximas al mes.
Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa 40h.
- Salario según convenio del sector, distribuido en 12 pagas.
- Sistema de comisiones por objetivos cumplidos con servicio de taxi, transfer y colaboraciones con otros establecimientos.
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional en una ubicación privilegiada.
Si te apasiona el trato al cliente y buscas formar parte de un equipo de trabajo joven y dinámico, ¡te invito unirte a nosotros!
¿Cómo postular?
Envía tu currículum actualizado vía LinkedIn o al mail a [email protected]