Ofertas de empleo para Servicios de conserjería

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoPor días
• Publicada21 may.

Trabajo en equipo Investigación Aptitudes de organización Negociación Comunicación Conocimientos informáticos Comunicación interpersonal Funciones de recepcionista Recepción Servicios de conserjería

Can Bordoy es un Hotel Boutique 5* GL de 24 suites únicas que ofrecen al huésped la hospitalidad de una residencia privada y la exclusividad de verse acogido por el pasado del edificio, su historia y sus grietas, que combinan con un diseño contemporáneo creando un entorno reconocido en las publicaciones y revistas más prestigiosas del mundo. Sus espectaculares espacios y la hospitalidad de nuestro equipo logran recuperar las tradiciones mediterráneas en un ambiente de romántica decadencia que hará que nuestros huéspedes se sientan especiales y mejor acogidos que en su propia casa.

Con el objetivo de seguir creciendo a la par que, llevando la calidad de nuestra oferta de servicios a otro nivel, buscamos profesionales que se sientan identificados con nuestros valores y que quieran formar parte de un proyecto en expansión y desarrollo. Por ello estamos incrementando el equipo de Front House, incorporando un perfil de portero/botones, que sea alguien con una fuerte predisposición al servicio, social y comunicativa a la que le guste trabajar en equipo.

Tareas principales del puesto

• Dar la bienvenida a los huéspedes al entrar, abriéndoles la puerta de establecimiento o incluso la puerta de su vehículo.
• Llevar el equipaje de los huéspedes a sus habitaciones.
• Brindar un servicio sobresaliente y guiar a nuestros huéspedes a través de la historia de nuestra Casa para convertir su estancia en algo inolvidable, ofreciendo información sobre los servicios e instalaciones.
• Velar por la satisfacción de nuestros clientes en todo momento saludándoles a su paso, dirigiéndose a ellos por su nombre, e interesándose por sus necesidades.
• Actuar como punto de referencia para los huéspedes que necesiten asistencia o información y atender sus deseos y necesidades.
• Resolver dudas sobre los atractivos turísticos de la ciudad así como sobre locales y comercios cercanos.
• En caso de que los huéspedes necesiten asistencia especial (ej. Silla de ruedas), proporcionársela.
• Proporcionar ayuda inmediata en caso de que los huéspedes necesiten utilizar transporte público o taxi.

Requisitos para el puesto

• Experiencia previa de 1 año preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas, y/o en alojamientos Boutique.
• Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana, tarde, noches, fines de semana y festivos.
• Orientación comercial.
• Orientación a la atención y la experiencia del cliente premium.
• Idiomas necesarios: español e inglés bilingüe. Otros idiomas se considerarán una ventaja.
• Permiso de trabajo de la UE.
• Persona ordenada y organizada.
• Buena presencia y profesionalidad.
• Puntualidad y compromiso.
• Excelentes habilidades comunicativas y de relaciones públicas, e interacción y atención con los clientes en un servicio enfocado al lujo. 
• Capacidad de trabajar en equipo y aguantar periodos de alto volumen de trabajo. 
• Persona con ganas de aprender el funcionamiento del hotel.

Ofrecemos:

• Unirte a una empresa sólida y en estado de crecimiento de negocio.
• Trabajar en un equipo dinámico, serio y profesional, con ganas de ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.
• Contrato fijo-discontinuo.