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23 oct.QIU
Toledo, ES
Gobernante/a de Hotel
QIU · Toledo, ES
Alimentación y bebidas Gestión de eventos Elaboración de presupuestos Gerencia de hoteles Sistemas operativos Catering User personas Sistemas de gestión de bienes Comodidades Administración de sistemas operativos
¿Tienes experiencia como Gobernanta/e de Hotel o Supervisora/or de Pisos? ¿Te apasiona el sector hotelero, tienes capacidad de liderazgo y te gustaría trabajar en una cadena hotelera nacional o internacional en Toledo?
¡Esta puede ser tu oportunidad!
En QIU, nuestro equipo de selección está buscando profesionales para cubrir diferentes vacantes en Toledo.
Buscamos personas organizadas, responsables, con capacidad para gestionar equipos, atención al detalle y orientación a la calidad del servicio, que quieran incorporarse a equipos profesionales y contribuir a garantizar los más altos estándares de limpieza, orden y confort para los huéspedes.
Todos los candidatos preseleccionados tendrán la oportunidad de realizar entrevistas con nuestras empresas colaboradoras. Trabajamos con más de 50 cadenas hoteleras nacionales e internacionales.
El departamento de pisos desempeña un papel fundamental en la experiencia de los huéspedes, garantizando que las habitaciones y las instalaciones del hotel cumplan con los estándares de limpieza, presentación y calidad del establecimiento. Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Organizar, coordinar y supervisar el trabajo diario del equipo de pisos, incluyendo camareras/os de pisos, personal de limpieza y supervisores.
- Planificar y distribuir las tareas diarias, asignando habitaciones y zonas comunes según la ocupación y las necesidades del hotel.
- Supervisar la limpieza, el orden, el mantenimiento y la correcta presentación de habitaciones, zonas comunes y otras instalaciones.
- Realizar inspecciones periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad del establecimiento.
- Gestionar y controlar los inventarios de productos de limpieza, amenities, ropa de cama, lencería y demás materiales del departamento.
- Coordinarse con los departamentos de recepción y mantenimiento para gestionar entradas y salidas, prioridades de limpieza y posibles incidencias.
- Organizar turnos, horarios, descansos y vacaciones del personal, optimizando los recursos disponibles.
- Formar, motivar y supervisar al equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
- Gestionar las incidencias relacionadas con las habitaciones, las instalaciones y las solicitudes especiales de los huéspedes.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de prevención de riesgos laborales, seguridad e higiene y procedimientos internos del hotel.
Valoramos especialmente la capacidad de liderazgo, organización, atención al detalle, resolución de incidencias y trabajo en equipo, así como una clara orientación a la excelencia en el servicio.
Además, tendremos en cuenta:
- Experiencia previa como Gobernanta/e, Subgobernanta/e o Supervisora/or de Pisos en establecimientos hoteleros.
- Experiencia en la coordinación, supervisión y gestión de equipos de limpieza y pisos.
- Conocimiento de los procedimientos y estándares de limpieza, higiene y calidad hotelera.
- Capacidad para organizar turnos, distribuir tareas y gestionar recursos de manera eficiente.
- Conocimientos de control de inventarios, gestión de materiales y optimización de costes.
- Familiaridad con programas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de control del departamento de pisos.
- Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de incidencias.
- Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y situaciones de alta ocupación.
- Sueldo: 27.000 € – 30.700 € al año.
- Formación en certificaciones profesionales.
- Plus transporte.
- Uniforme proporcionado.
- Empleo presencial.
Somos una plataforma que ayudamos a profesionales del sector hotelero a encontrar la oportunidad laboral que están buscando. Conectamos talento con empresas, generamos oportunidades y acompañamos a los candidatos durante todo el proceso de selección.
¡NO SOMOS UNA EMPRESA DE TRABAJO TEMPORAL (ETT)! La contratación será directamente con la empresa hotelera.
¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera profesional y asumir nuevos retos en la gestión del departamento de pisos de un hotel?
¡Inscríbete en nuestra oferta y descubre las oportunidades que tenemos para ti!
¡Empresas hoteleras están esperando conocerte!