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0MOJOSURF CANARIAS
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Recepcionista / Front Office
MOJOSURF CANARIAS · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Ventas Inglés Marketing Satisfacción del cliente Venta cruzada Atención telefónica Medios de comunicación social Recepción Sistemas de gestión de bienes Office
Sobre MojoSurf Canarias: Somos una Escuela de Surf ubicada en un entorno privilegiado, reconocida por ofrecer experiencias únicas y auténticas en el mar a personas de todo el mundo. En estos momentos, buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona para el puesto de Front Office, con un perfil orientado al trato cercano con el cliente y con sensibilidad comercial.
Si te gusta trabajar con gente, hablas varios idiomas y disfrutas ayudando a los demás a encontrar la experiencia perfecta, ¡nos encantaría conocerte!
El Rol: Como Recepcionista / Front Office, serás la figura central de la escuela, gestionando la operativa diaria, las ventas y la satisfacción del cliente. Tu objetivo primordial es maximizar las reservas, garantizar reviews positivas y asegurar que toda incidencia se resuelva con profesionalidad, convirtiendo a cada cliente en un embajador de MojoSurf.
Responsabilidades Clave:
1 / Ventas y Gestión de Reservas (Booking): Maximización de Ingresos: Gestionar el ciclo completo de reservas (clases, packs y alquiler de material) utilizando nuestro sistema de booking de manera eficiente y precisa.
Maximización de Ingresos: Gestionar el ciclo completo de reservas (clases, packs y alquiler de material) utilizando nuestro sistema de booking de manera eficiente y precisa.
Ventas Proactivas: Identificar las necesidades del cliente y aplicar técnicas de up-selling y cross-selling (venta de servicios y paquetes adicionales) para superar los objetivos de venta establecidos.
Administración: Procesar pagos, emitir facturas, realizar la gestión de caja diaria y mantener la base de datos de clientes actualizada.
2 / Atención al Cliente Superior y Fidelización (Reviews):
Recepción y Acogida: Ser el punto de contacto para consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico, ofreciendo información precisa y transmitiendo la energía positiva de la escuela (Mojo).
Gestión de la Reputación: Fomentar activamente la publicación de reseñas y valoraciones positivas en plataformas clave (Google, TripAdvisor, etc.) para mantener nuestra excelencia online.
Resolución de Conflictos: Actuar con rapidez, empatía y calma ante cualquier inconveniente, duda o queja que surja, garantizando una solución efectiva y la plena satisfacción del cliente.
3 / Coordinación Operativa:
Coordinar diariamente la logística de las clases con los instructores (horarios, grupos y asignación de spots).
Controlar el inventario de material de alquiler y coordinar su mantenimiento y preparación.
Requisitos y Cualificaciones:
Residir actualmente en Las Palmas de Gran Canaria o en sus inmediaciones.
Experiencia Imprescindible: Mínimo 2 años de experiencia demostrable en posiciones de Recepción, Front Office o Venta Directa en el sector turístico, hostelero o deportivo.
Habilidad Comercial: Historial probado de cumplimiento o superación de objetivos de venta.
Competencia Digital: Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas (booking o PMS).
Idiomas: Dominio profesional del Inglés y Español (C1/C2, hablado y escrito). Se valorarán otros idiomas (ej: Alemán, Francés) como un activo de venta fundamental.
Habilidades Clave: Excelentes habilidades de comunicación, orientación a resultados, resolución de problemas bajo presión y una actitud enérgica y proactiva.
Ofrecemos:
Oportunidad de formar parte de un equipo internacional, joven y apasionado en un entorno de trabajo privilegiado en Canarias.
¿Quieres liderar la experiencia del cliente en MojoSurf? Si cumples con estos requisitos y tienes la ambición de destacar en un rol que combina servicio y ventas, envíanos tu CV y una carta de presentación detallando tus éxitos en atención al cliente.
EUROMANAGER - Executive Search
Barcelona, ES
International Area Manager
EUROMANAGER - Executive Search · Barcelona, ES
Ventas Inglés Marketing Español Análisis de mercados Venta cruzada Planificación de negocios Investigación de mercado Liderazgo de equipos Venta adicional
Empresa líder del sector industrial con presencia internacional, dedicada al diseño, fabricación y comercialización de soluciones técnicas de alto rendimiento, precisa incorporar a un/a International Area Manager.
Proyecto
Actualmente, buscamos incorporar a un/a International Area Manager con sede en Barcelona. La persona seleccionada reportará directamente a la Dirección Comercial Internacional, con el objetivo de impulsar el crecimiento del negocio, ampliar la base de clientes y fortalecer las relaciones estratégicas existentes.
Misión Principal
Desarrollar y gestionar las ventas en Europa, identificando nuevas oportunidades de negocio, consolidando alianzas comerciales y asegurando la máxima satisfacción de los clientes.
Responsabilidades
- Identificar y captar nuevos clientes en sectores industriales clave en Europa.
- Analizar el mercado y la competencia para detectar oportunidades de crecimiento y adaptar la estrategia comercial.
- Colaborar con los equipos técnicos para ofrecer soluciones personalizadas a las necesidades de los clientes.
- Mantener y fortalecer relaciones con distribuidores, asegurando altos niveles de soporte y fidelización.
- Representar a la empresa en ferias y eventos industriales de la región, potenciando la presencia de marca.
- Impulsar oportunidades de cross-selling y upselling dentro de la cartera de clientes existente.
- Elaborar propuestas comerciales y negociaciones contractuales, en colaboración con los equipos internos.
- Hacer seguimiento de las operaciones, garantizando la ejecución óptima de proyectos y la satisfacción del cliente.
- Analizar las tendencias del mercado y proponer mejoras estratégicas para mantener la competitividad en la región.
- Reportar a la Dirección Comercial sobre la evolución de las ventas, oportunidades y objetivos alcanzados.
Requisitos Mínimos
- Formación superior, preferiblemente en Ingeniería o disciplinas técnicas. Se valorará formación adicional en Ventas.
- Experiencia consolidada en posiciones similares en entorno industrial.
- Nivel fluido de inglés (oral y escrito).
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.
- Capacidad analítica, visión estratégica y actitud proactiva.
- Disponibilidad para viajar.
NA
Aguasal, ES
Agente telefonico ALTAS COMISIONES venta cruzada
NA · Aguasal, ES
¿Te encuentras en búsqueda de nuevas oportunidades profesionales? ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¡Estate atento porque lo que te voy a contar entonces te interesa!
Desde Adecco Valladolid estamos seleccionando Agentes telefónicos para EL MÁS reconocido Call Center de Valladolid para una campaña de telecomunicaciones de VENTA CRUZADA.
Tener disponibilidad del 6 al 9 de Octubre de 14:00 a 20:00 para realizar una formación inicial presencial y disponibilidad para la incorporación al puesto el 10 de Octubre 30 horas semanales de lunes a viernes.
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En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
- Manejo de herramientas Web, CRM, uso medio del ordenador.
-Valorable experiencia en televenta.
¿Qué ofrecemos?
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- Continuidad y posible incorporación a plantilla.
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NA
Ares, ES
Gestor/a Telefónico - Sector energético + Venta cruzada
NA · Ares, ES
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Requisitos
¿Qué buscamos?
Personas con experiencia en ventas o con perfil comercial.
Buen manejo del teclado y herramientas digitales.
- VALORABLE 1 año de experiencia en un puesto similar.
¿Qué ofrecemos?
38,5 horas semanales en franja horaria de 09:00 a 18:00 con una hora para comer de lunes a viernes
NA
Aguasal, ES
Agente telefonico ALTAS COMISIONES venta cruzada
NA · Aguasal, ES
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Requisitos
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Empleado/a de Ventas
4 oct.Foot Locker
Santa Cruz de Tenerife, ES
Empleado/a de Ventas
Foot Locker · Santa Cruz de Tenerife, ES
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Descripción general
Se puede reconocer personalmente cuando entra en una de nuestras tiendas. Le encanta tanto hablar sobre ropa y zapatillas deportivas como coleccionarla. Siempre conoce los modelos más recientes y disfruta compartiendo su entusiasmo con los clientes. Le resulta sencillo iniciar conversaciones naturales y amistosas, adaptarse a distintos tipos de clientes y solucionar los problemas con una sonrisa. Le gusta trabajar como parte de un equipo mientras mejora sus habilidades individuales en la zona comercial. Su éxito en esta función se medirá considerando los objetivos personales y de productividad y también su capacidad para proporcionar una experiencia excepcional en la tienda para cada cliente.
Responsabilidades
- Garantizar elevados niveles de satisfacción del cliente conociendo todos los productos que se ofrecen y colaborando con los compañeros de trabajo para proporcionar un excelente servicio de ventas
- Proporcionar ventas, una excelente experiencia para el cliente y las expectativas operativas
- Mantener los objetivos personales y de productividad
- Logra conectar con todos los clientes realizando preguntas abiertas para evaluar las necesidades
- Capacidad para aprender y compartir los conocimientos sobre los productos y las tendencias para coincidir con las necesidades del cliente
- Se mantiene al tanto y conoce todos los productos y está al día con las tendencias y productos actuales o futuros
- Contribuye a un entorno laboral positivo y de integración
- De cero a tres años de experiencia en tiendas
- Siente seguridad personal y le resulta cómodo relacionarse con los clientes para proporcionar una mejor experiencia
- Con motivación para lograr excelentes resultados gracias al entusiasmo personal para relacionarse con clientes y productos deportivos
- Inicia la realización de tareas o actividades sin necesidad de supervisión
- Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos
NA
Aguasal, ES
Profesional venta cruzada telefonica
NA · Aguasal, ES
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