Responsable del Departamento de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad

Misión del puesto:Garantizar que los procesos y productos cumplan con los estándares de calidad establecidos, los requisitos normativos aplicables y las expectativas del cliente, en un entorno donde la seguridad, el rendimiento y la fiabilidad son críticos.

Funciones Principales:

1. Desarrollo y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC):

- Alinear el SGC con normativas internacionales (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) e implementar otras específicas del sector (ISO 27001, ISO 9100).
- Documentar y actualizar el sistema conforme a cambios en procesos, legislación o requisitos del cliente.

2. Auditorías internas y externas:

- Coordinar auditorías internas para verificar el cumplimiento de procesos.
- Preparar y gestionar auditorías externas (certificaciones, clientes, etc.).
- Detectar no conformidades y aplicar planes de acción correctiva.

3. Control de calidad en producción:

- Establecer controles en todas las fases del proceso productivo.
- Supervisar pruebas de calidad para asegurar el cumplimiento de especificaciones técnicas y normativas.
- Colaborar con producción y mantenimiento para garantizar la calidad continua.

4. Gestión documental y trazabilidad:

- Mantener documentación técnica y registros actualizados y accesibles.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de trazabilidad para procesos internos y auditorías externas.

5. Gestión de no conformidades y reclamaciones:

- Analizar y resolver no conformidades en procesos y productos.
- Atender reclamaciones de clientes y fomentar la mejora continua.

6. Formación y sensibilización:

- Diseñar e impartir formación en calidad para personal clave.
- Promover la cultura de calidad en toda la organización.

Funciones Adicionales

1. Mejora continua:

- Liderar iniciativas de mejora mediante herramientas como PDCA, Six Sigma, 5S, etc.
- Analizar datos de producción y desarrollar proyectos de optimización.

2. Gestión de proveedores y subcontratistas:

- Evaluar la calidad de proveedores y servicios externos.
- Realizar auditorías para verificar el cumplimiento de estándares.

3. Análisis de riesgos y oportunidades:

- Identificar riesgos en procesos productivos y proponer medidas preventivas.
- Detectar oportunidades para mejorar la competitividad y calidad.

4. Cumplimiento normativo:

- Mantenerse actualizado en normativas locales e internacionales del sector eléctrico.
- Garantizar el cumplimiento de requisitos regulatorios y certificaciones (UL, IEC, etc.).

5. Sostenibilidad y medio ambiente:

- Integrar políticas de sostenibilidad en el SIGC (gestión de residuos, eficiencia energética, etc.).
- Coordinar la aplicación de estándares medioambientales (ISO 14001).

6. Relación con clientes:

- Servir de enlace entre el área de calidad y los clientes.
- Participar en la elaboración de ofertas y contratos, asegurando el cumplimiento de requisitos de calidad. Requisitos y Competencias:

- Conocimiento técnico de procesos productivos y normativas internacionales.
- Capacidad analítica para interpretar datos y gestionar auditorías.
- Habilidades interpersonales para coordinar equipos y departamentos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Experiencia en gestión de proyectos y planificación estratégica.
- Dominio de normativas ISO, seguridad industrial y regulaciones del sector eléctrico.