En Hostal de La Gavina estamos buscando candidatos para la posición de Coordinador/a de Eventos y Bodas, para formar parte de nuestro equipo comercial.

El Coordinador/a de Eventos & Bodas desempeñará un papel clave en la planificación y ejecución de eventos en el hotel, garantizando una coordinación fluida entre clientes, proveedores y departamentos internos. La persona seleccionada será apasionada por crear experiencias extraordinarias que reflejen la filosofía de La Gavina de un servicio personalizado, intuitivo y a medida.

Responsabilidades

• Coordinar y ejecutar eventos, manteniendo contacto con clientes y proveedores para garantizar una ejecución impecable.
• Comunicarse de forma eficaz con los equipos operativos para proporcionar apoyo e información precisa sobre los eventos, asegurando el cumplimiento de los estándares prometidos.
• Gestionar toda la correspondencia con los clientes y garantizar una comunicación clara y oportuna sobre los detalles y actualizaciones de los eventos.
• Preparar propuestas detalladas para grupos y bodas, adaptadas a los requisitos del cliente.
• Realizar el seguimiento de las reservas de grupos confirmadas en relación con listas de habitaciones, depósitos y paquetes personalizados de alimentos y bebidas (F&B).
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las reservas de grupos, garantizando precisión y eficiencia.
• Preparar y distribuir la documentación pertinente, como las Órdenes de Servicios de Banquetes, para mantener la alineación entre los distintos departamentos.
• Asegurar que todos los requisitos de alojamiento y eventos para las reservas de grupos se administren y ejecuten correctamente.
• Asistir a reuniones departamentales, sesiones informativas y formaciones internas o externas según sea necesario.
• Organizar y realizar visitas de inspección del resort y de sus instalaciones para clientes nuevos y existentes.
• Identificar y desarrollar oportunidades de upselling y cross-selling para maximizar los ingresos.

Requisitos

• Mínimo 2-3 años de experiencia en coordinación de eventos de grupos, preferiblemente en un entorno de hotel o resort de 5*.
• Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) y Canva.
• Fluidez en inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.
• Persona altamente organizada, meticulosa y automotivada, con gran energía e iniciativa.
• Excelentes habilidades de comunicación, coordinación y resolución de problemas.
• Pasión por ofrecer experiencias excepcionales a huéspedes y clientes.
• Gran capacidad de trabajo en equipo y de colaboración entre departamentos.
• Trabajar con horarios flexibles, incluidos fines de semana y tardes/noches, para apoyar las necesidades operativas y de los clientes.

Rogamos que envien su candidatura a: [email protected]

Hostal de La Gavina

17248 S´Agaró

T. 972 321100

www.lagavina.com