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7 mar.EKORECI SL
Bilbao, ES
Oficial administrativo/a
EKORECI SL · Bilbao, ES
Inglés Excel Administración Contabilidad Elaboración de presupuestos Administración de oficinas Finanzas Recursos humanos (RR. HH.) nóminas Medios de comunicación social ERP
Somos un grupo de empresas especializado en el alquiler de contenedores, transporte y valorización de residuos no peligrosos, tanto del sector del papel, cartón y plástico. Trabajamos con un enfoque claro: operaciones bien coordinadas, procesos administrativos sólidos y un servicio al cliente cercano y eficaz.
Para reforzar nuestro equipo buscamos un/a Administrativo/a, una persona organizada y resolutiva que disfrute combinando la gestión administrativa con la atención al cliente y el apoyo al equipo comercial. Alguien que entienda que detrás de cada oferta, pedido o consulta hay un cliente que espera una respuesta rápida, clara y profesional.
Misión
Ser un punto clave de coordinación entre clientes, equipo comercial y operaciones, asegurando que los procesos administrativos comerciales funcionen con orden y agilidad. La persona en este puesto se encargará de preparar y gestionar ofertas, hacer el seguimiento de oportunidades, atender consultas de clientes y mantener la información actualizada, contribuyendo a que cada operación avance de una forma fluida hasta su cierre y posterior seguimiento.
Funciones principales
- Atención y gestión de clientes (telefónica y por plataformas digitales).
- Coordinación con transportistas y personal en ruta.
- Gestión de proveedores y control de precios.
- Optimización y planificación de rutas de transporte.
- Gestión y control documental (accesos a plantas, documentación CAE, coordinación empresarial, etc.).
- Manejo de plataformas de clientes y seguimiento de servicios.
- Manejo el programa Odoo
- Elaboración y control de presupuestos y tarifas.
- Uso avanzado de Excel
- Apoyo en tareas administrativas generales del departamento.
Requisitos
- Experiencia previa en puesto similar (sector transporte, residuos, logística o entorno industrial valorable).
- Experiencia trabajando con precios, tarifas y márgenes.
- Conocimiento de gestión documental para acceso a empresas (CAE, PRL, plataformas documentales).
- Capacidad organizativa y de gestión multitarea.
- Buen trato interpersonal y orientación al cliente.
- Conocimientos básicos de informática.
- Persona proactiva, con iniciativa y mentalidad abierta al cambio.
Valoraremos especialmente
- Experiencia en optimización de rutas de transporte.
- Conocimiento del entorno empresarial e industrial del Gran Bilbao.
- Capacidad de resolución y autonomía.
Formación
• Formación profesional o universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Gestión Administrativa, Comercio o similar.
• Se valorará formación complementaria en gestión comercial, ventas o atención al cliente.
Experiencia
• Experiencia mínima de 1-3 años en puestos administrativos, comerciales o de atención al cliente.
• Experiencia gestionando procesos administrativos comerciales: presupuestos, pedidos, seguimientos de clientes, facturación, etc.
Conocimientos técnicos
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de oficina.
• Experiencia con CRM o ERP para gestión de clientes y pedidos.
• Conocimiento de procedimientos administrativos y control documental.
• Se valorará experiencia en gestión de bases de datos de clientes y reporting comercial.
Competencias clave
• Organización y rigor administrativo para seguir procedimientos internos.
• Orientación al cliente y calidad del servicio.
• Capacidad comercial para detectar oportunidades y apoyar ventas.
• Comunicación clara y profesional (teléfono, email, reuniones).
• Proactividad y resolución de problemas.
• Capacidad de trabajo en equipo entre departamentos (comercial, administración, operaciones).
Ofrecemos
• Empresa estable y en crecimiento, con propósito ambiental.
• Entorno de trabajo colaborativo y exigente, con aprendizaje continuo.
• Desarrollo profesional real dentro del grupo.
Supervisor de operaciones
7 mar.THINK BRAVELY SL
Madrid, ES
Supervisor de operaciones
THINK BRAVELY SL · Madrid, ES
Inglés Administración logística Aptitudes para la supervisión Marketing Resolución de problemas Elaboración de presupuestos Satisfacción del cliente Liderazgo de equipos Mejora continua Transporte ERP Excel Illustrator Photoshop Office PowerPoint Word
ACERCA DEL EMPLEO
¿Quiénes somos?
Think Bravely S.L. es la empresa de restauración organizada que lidera los restaurantes de la marca Le Coq. Cuenta con un obrador propio y 9 marcas virtuales para delivery. Comenzó su trayectoria en 2016 con un pequeño establecimiento en Príncipe de Vergara y hoy ya cuenta con 14 restaurantes, de los que 13 son propios y uno se encuentra franquiciado con el grupo Áreas en el aeropuerto. Actualmente, ya nos encontramos abriendo locales fuera de Madrid, en Galicia y Valencia, y con el objetivo de expandirnos por todo el territorio nacional. Somos una empresa joven que comenzó con la ilusión de llevar a la mesa de las personas comida de gran calidad, elaboración y de forma sana, pero con un sistema a modo fast service. Fuimos pioneros en las dark kitchens en España durante la pandemia, lo que nos permitió desarrollarnos de forma compleja dentro del mundo del delivery y las marcas virtuales. Para nosotros, valores como la responsabilidad, el compromiso y la vocación son claves para poder hacer lo que hacemos, que es el arte de dar de comer, y, por ello, creemos que todo aquel que forme parte de nuestro equipo debe dirigirse también hacia esta línea de meta.
¿Qué estamos buscando?
Estamos buscando una persona para el puesto de Supervisor de Operaciones de los restaurantes de la zona de Madrid. Buscamos a alguien que comparta nuestros valores y que tenga una gran predisposición, entusiasmo, vocación y ganas por el mundo de la restauración organizada. No es necesaria la experiencia previa en puestos de este ámbito. Sin embargo, si el candidato contase con experiencia demostrable en HORECA, esto se valorará positivamente.
¿Qué harás en tu día a día?
-Auditorías internas de las áreas de sala y cocina de los diferentes restaurantes, de acuerdo a los protocolos de empresa.
-Control y supervisión de las operaciones en los restaurantes: previsión correcta del stock, organización de las partidas, formación y seguimiento de las funciones del personal, control del coste de producto y del coste de personal en los establecimientos, revisión de horarios y gestión de inventarios.
-Análisis de la venta en restaurante y take away de cada establecimiento para el adecuado cumplimiento de objetivos.
-Análisis de las operaciones a nivel del delivery de las diferentes marcas virtuales para la mejora continua de procesos en esta área.
-Mejora continua de la operativa: estandarización de los procesos en cocina, gestión de las herramientas digitales para agilizar el funcionamiento del restaurante y actualización del on-boarding en función de las necesidades de la empresa.
-Participación en los procesos de selección, en colaboración con Recursos Humanos, para la incorporación de nuevo personal.
¿Qué necesitamos?
La persona seleccionada debe contar con las siguientes características:
-Grado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Alimentación o similar. Se valorará positivamente la formación en hostelería o dietética o un máster de especialización en gastronomía y restauración.
-Alto sentido de responsabilidad y autonomía, orientación al cliente y al servicio, capacidad de tomar decisiones y elevado sentido de excelencia.
-Capacidad para gestionar equipos.
-Facilidad para el análisis y la predicción de ventas para la agilidad a la hora de tomar decisiones en el día a día.
-Facilidad para el manejo de diferentes herramientas digitales de gestión como un ERP.
-Manejo de herramientas de Office: Excel, Word, PowerPoint. Se valorará positivamente el manejo de herramientas de edición como Illustrator, Canva o Photoshop.
-Alto nivel de inglés (un B2 o un C1).
-Disponibilidad completa de horario entre semana y algunos fines de semana al mes.
-Disponibilidad para viajar a zonas de fuera de Madrid.
-Permiso de conducir.