Descripción del puesto En este puesto de Camarero en ibis Styles Zumaia Zestoa, nuestro restaurante Jentilak, te encargarás de la atención a las personas clientas en el restaurante y bar, tomando comandas, sirviendo comida y bebida y asegurando una experiencia agradable y cercana. Realizarás el montaje y desmontaje de mesas, reposición de material y apoyo en la preparación del servicio (desayunos, comidas y cenas). Te ocuparás del cobro, manejo de caja y registro correcto de los pedidos en el sistema. Mantendrás la limpieza y orden de la sala, barra y zonas comunes, cumpliendo los estándares de la empresa y los protocolos de seguridad e higiene. Este es un puesto a jornada completa, presencial y ubicado en Zumaya.

Requisitos

• Experiencia previa como camarero/a en restaurante, bar u otros entornos de hostelería, valorándose experiencia en hoteles.
• Aptitudes de atención al cliente: trato cercano y respetuoso, escucha activa, capacidad para resolver incidencias y actitud orientada al servicio.
• Aptitudes organizativas: gestión del tiempo, capacidad para trabajar con varias mesas a la vez, priorización de tareas y cuidado por el detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo con cocina, recepción y resto de departamentos, contribuyendo a un buen ambiente laboral.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, fines de semana y festivos) y compromiso con la puntualidad.
• Conocimientos básicos de sistemas de cobro y TPV; se valorarán nociones de idiomas (especialmente inglés), se valora Euskera, para atención a personas clientas internacionales.
• Formación o conocimientos en normas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos; se valorará certificación específica.