En Grupo Robert Walters, estamos buscando especialistas en Atención al Paciente Internacional bilingües en Inglés y Holandés para unirse a una reconocida clínica de fertilidad y reproducción asistida.

Esta posición implica trabajar directamente con los pacientes internacionales, proporcionando información y soporte en todos los aspectos de sus tratamientos de fertilidad.

Responsabilidades:

- Comunicación con pacientes vía telefónica o por correo electrónico.
- Seguimiento y revisión de la evolución del tratamiento de los pacientes.
- Administración y seguimiento de planes de medicación para los pacientes.
- Proporcionar un servicio al cliente adecuado y satisfactorio.
- Participación en reuniones frecuentes para mantenerse al día sobre los tratamientos y las pautas a seguir.
- Posibilidad de desempeñar otras funciones relacionadas con la misión del equipo.

Requisitos para el puesto:

- Dominio avanzado-bilingüe de holandés e inglés.
- Formación o experiencia en atención al cliente.
- Conocimiento en el campo de la reproducción asistida y la fertilidad es una ventaja.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y gestionar múltiples tareas.

Competencias necesarias: habilidades sociales y comunicativas, empatía, agilidad mental, compromiso con el aprendizaje continuo.

Ofrecemos:

Contrato indefinido.
Un ambiente de trabajo dinámico y amigable.
Oportunidades de crecimiento profesional en una organización en expansión.