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Madrid, ES
Manager Comercial Seguros de Viaje (Travel). Madrid o Barcelona
AMG Human Consulting · Madrid, ES
Office Excel PowerPoint
Funciones
Desarrollar y consolidar la línea de negocio de seguros de viaje para colectivos, garantizando el servicio, rentabilidad y crecimiento sostenido.
Gestionar la renovación de contratos, negociación de condiciones económicas y cumplimiento de los SLAs establecidos con los clientes.
Identificar nuevas oportunidades comerciales y liderar procesos de captación de nuevos clientes, en coordinación con la Dirección Comercial.
Participar en procesos de licitación y en el diseño y lanzamiento de nuevos productos o soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
Elaborar e implementar planes comerciales específicos por cuenta y por segmento, asegurando el alineamiento con los objetivos estratégicos de la compañía.
Coordinar de forma transversal con áreas clave como operaciones, redes, experiencia de cliente, finanzas, legal, IT e implementación para garantizar una gestión efectiva e integrada de las cuentas.
Colaborar en el desarrollo de nuevas soluciones aseguradoras junto con otros responsables comerciales y equipos técnicos.
Supervisar un equipo comercial, liderando su formación, desempeño y cumplimiento de estándares y normativas.
Resolver de forma proactiva incidencias técnicas o operativas que puedan afectar al servicio o la experiencia del cliente.
Participar en reuniones internas de seguimiento y contribuir a la mejora continua de los procesos comerciales.
Requisitos
Titulación universitaria o formación técnica relevante en áreas como ADE, Marketing, Turismo o similar.
Experiencia mínima de 5 años en funciones comerciales dentro del sector de seguros de viaje o asistencia, en aseguradoras, brokers o agencias especializadas.
Nivel de inglés avanzado (mínimo C1), tanto hablado como escrito, imprescindible para entornos y clientes internacionales.
Conocimientos en liderazgo de equipos, técnicas de venta consultiva, negociación de contratos y gestión de licitaciones.
Capacidad de liderazgo transversal, influencia, resiliencia y enfoque en resultados.
Orientación clara a cliente (“Customer First”) y fuerte capacidad de organización y planificación.
Dominio de herramientas de gestión digital, CRM y Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
Ventajas
Proyecto estable y estratégico dentro de una compañía líder del sector asegurador de viaje.
Desarrollo profesional en un entorno internacional y altamente especializado.
Equipo colaborativo y multidisciplinar, con autonomía para tomar decisiones.
Formación continua y exposición a proyectos de innovación comercial.
Flexibilidad y modelo híbrido de trabajo.
Posición con visibilidad dentro de la organización y contacto directo con grandes cuentas.