¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraInformática e IT
840Comercial y Ventas
827Transporte y Logística
604Adminstración y Secretariado
598Desarrollo de Software
423Ver más categorías
Comercio y Venta al Detalle
353Educación y Formación
330Marketing y Negocio
322Derecho y Legal
293Ingeniería y Mecánica
246Instalación y Mantenimiento
200Diseño y Usabilidad
144Publicidad y Comunicación
130Industria Manufacturera
124Construcción
122Sanidad y Salud
112Recursos Humanos
92Hostelería
82Contabilidad y Finanzas
74Artes y Oficios
54Atención al cliente
53Turismo y Entretenimiento
50Producto
46Arte, Moda y Diseño
42Inmobiliaria
37Alimentación
34Cuidados y Servicios Personales
28Banca
22Seguridad
20Farmacéutica
18Energía y Minería
17Social y Voluntariado
9Deporte y Entrenamiento
6Editorial y Medios
2Seguros
2Telecomunicaciones
2Agricultura
1Ciencia e Investigación
1Recepcionista
NuevaArabella Golf Resort Mallorca
Palma , ES
Recepcionista
Arabella Golf Resort Mallorca · Palma , ES
.
MISIÓN
Atender todas las llegadas y salidas del cliente, así como las peticiones, solicitudes y reclamaciones, del huésped.
FUNCIONES ESENCIALES
- Recibir a cada cliente con un cálida bienvenida, sonrisa, contacto visual y usando el nombre del cliente.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realizar las entradas de clientes (Check-in) y tramitar las salidas de clientes (Check-out)
- Manejo minucioso de la caja.
- Coordinación con el departamento de Housekeeping el estado de las habitaciones.
- Promover y participar en la formación de los nuevos asociados del departamento de recepción
- Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes.
- Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral.
Plan de carrera
Formación continua
Fisioterapia para empleados
Uso de gimnasio
Clases gratuitas de golf
Tarifa de empleados en los hoteles de Marriott Int.
Requisitos:
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
ØDiplomatura en Turismo o FP Similar
ØMínimo 2 años de experiencia como ayudante de recepción en hoteles 5*
Ø Se valorará conocimientos del sistema operativo Opera