Ofertas de empleo en ATENEA SKY

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Gestión de eventos Formación Negociación Comunicación Planificación de eventos Integración de equipos Hablar en público Estrategia de marketing Coaching Medios de comunicación social

BRAND AMBASSADOR | HOTEL RELATIONS & GUEST TRANSFER

• VALENCIA BEST PLACES

Valencia Best Places es un ecosistema de experiencias premium que conecta algunos de los espacios gastronómicos, de ocio y hospitality más exclusivos de Valencia.

¿Te apasiona el trato con las personas? ¿Disfrutas conduciendo y creando experiencias memorables?

En Valencia Best Places buscamos una persona dinámica, elegante y con vocación comercial para convertirse en la imagen de nuestro ecosistema de experiencias premium.

¿Cuál será tu misión?

Serás el embajador de Valencia Best Places ante los principales hoteles de la ciudad, creando relaciones de confianza y ayudando a que nuestros clientes descubran las mejores experiencias de Valencia.

Tus funciones

• Realizar visitas comerciales a hoteles de Valencia.
• Presentar Valencia Best Places y todos nuestros espacios.
• Crear y mantener relaciones sólidas con recepciones, Guest Relations, conserjes y equipos comerciales de los principales hoteles de Valencia.
• Realizar un seguimiento periódico de los hoteles colaboradores para fortalecer las relaciones y detectar nuevas oportunidades de colaboración.
• Impulsar las derivaciones entre hoteles colaboradores y Valencia Best Places, favoreciendo que cada huésped disfrute de una experiencia completa dentro de nuestro ecosistema.
• Gestionar y realizar el servicio de transfer para nuestros clientes cuando sea necesario.
• Recoger huéspedes en sus hoteles y trasladarlos a nuestros establecimientos.
• Informar y asesorar a los clientes sobre restaurantes, rooftops, ocio y experiencias.
• Atender el punto de información en Atenea cuando no haya servicios de transfer.
• Representar los valores y estándares de hospitalidad de Valencia Best Places en cada interacción con hoteles y clientes.

Buscamos una persona que...

• Tenga carnet de conducir B.
• Aporte experiencia conduciendo vehículos o realizando traslados de pasajeros.
• Posea excelentes habilidades de comunicación, una imagen impecable y una actitud proactiva, elegante y orientada a la hospitalidad.
• Sea una persona cercana, elegante, resolutiva y con una gran capacidad para generar confianza.
• Hable español e inglés con fluidez (imprescindible). Se valorarán otros idiomas.
• Disfrute vendiendo experiencias, no simplemente productos.
• Sea organizada, autónoma y orientada a objetivos.

Valoraremos especialmente

• Experiencia en hoteles, turismo, hospitality, relaciones públicas o atención al cliente.
• Conocimiento de la ciudad de Valencia.
• Experiencia comercial.

Ofrecemos

• Formar parte de un proyecto innovador dentro del sector Hospitality.
• Ambiente joven, dinámico e internacional.
• Posibilidades reales de crecimiento.
• Salario fijo + incentivos según resultados.
• La oportunidad de representar una de las marcas de experiencias más exclusivas de Valencia.

No buscamos únicamente un conductor. Buscamos a la persona que representará Valencia Best Places ante nuestros hoteles y nuestros clientes, convirtiéndose en la primera impresión de una experiencia única.

Creemos que las mejores experiencias comienzan mucho antes de llegar al restaurante. Comienzan con las personas que las hacen realidad.

Si disfrutas creando relaciones, conectando personas y ofreciendo experiencias memorables, queremos conocerte.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Alimentación y bebidas Gerencia de hoteles Comunicación User personas Publicidad de búsqueda Adobe InDesign Funciones de recepcionista Experiencia del huésped Administración de la caja registradora Alto

GUEST EXPERIENCE HOSTESS

• Valencia Best Places

Valencia Best Places es un ecosistema de experiencias premium que reúne algunos de los espacios gastronómicos y de ocio más exclusivos de la ciudad.

¿Te apasiona la hospitalidad y disfrutas creando experiencias inolvidables?

En Valencia Best Places buscamos personas con vocación de servicio, energía positiva y pasión por el trato con las personas para incorporarse a nuestro equipo de Guest Experience.

No buscamos únicamente una Hostess. Buscamos personas capaces de emocionar, sorprender y convertir cada visita en una experiencia memorable.

Actualmente buscamos incorporar nuevos profesionales de Guest Experience HOSTESS para nuestros espacios Atenea Sky Rooftop y Maravella Restaurante.

Posiciones disponibles

ATENEA SKY ROOFTOP

• Jornada completa (40 horas) y jornada parcial.
• Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

MARAVELLA RESTAURANTE (Pinedo)

• Jornada parcial de 24 horas semanales.
• Jueves, viernes y sábado.
• Turno de tarde/noche.
• Imprescindible disponer de vehículo propio o facilidad para desplazarse hasta Pinedo.

¿Cuál será tu misión?

Ser la primera impresión que reciba cada cliente y acompañarlo durante toda su experiencia, anticipándote a sus necesidades y cuidando cada detalle para que desee volver.

Como Guest Experience Hostess serás una auténtica embajadora de Valencia Best Places, representando nuestros valores de hospitalidad, excelencia y atención personalizada.

Tus responsabilidades

• Dar una bienvenida cálida, elegante y profesional a cada cliente.
• Gestionar reservas, listas de espera y organización de accesos.
• Coordinar la llegada de los clientes con el equipo de sala.
• Realizar un seguimiento activo de las mesas para garantizar una experiencia excelente.
• Anticiparte a las necesidades de cada cliente antes incluso de que las exprese.
• Detectar oportunidades para sorprender al cliente y superar sus expectativas en cada interacción.
• Resolver incidencias con rapidez, empatía y profesionalidad.
• Recomendar y dar a conocer las diferentes experiencias y espacios de Valencia Best Places, contribuyendo activamente a su comercialización.
• Trabajarás de forma coordinada con los equipos de sala, cocina, reservas y dirección para ofrecer una experiencia excelente de principio a fin.
• Fomentar la fidelización de los clientes mediante una atención personalizada y cercana.
• Gestionar con rigor las reservas y las tareas administrativas propias del puesto, garantizando una organización impecable.

Buscamos una persona que...

• Tenga auténtica vocación por la hospitalidad.
• Disfrute trabajando con personas y haciendo que se sientan especiales.
• Posea una actitud muy proactiva y orientada a la excelencia.
• Sea observadora y tenga capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente.
• Cuente con excelentes habilidades de comunicación y una marcada orientación comercial, siendo capaz de recomendar las diferentes experiencias de Valencia Best Places de forma natural y personalizada.
• Mantenga una imagen impecable y una excelente presencia profesional.
• Sonría de forma natural y transmita cercanía, confianza y elegancia.
• Sea organizada, resolutiva y capaz de trabajar bajo presión.
• Tenga disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Hable español e inglés con nivel bilingüe o muy alto (imprescindible). Se valorarán otros idiomas.

Valoraremos especialmente

• Experiencia como Hostess, Guest Experience o en atención al cliente.
• Experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas, restauración premium o establecimientos de lujo.
• Conocimiento de sistemas de reservas.
• Pasión por el turismo, la gastronomía y las experiencias premium.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a uno de los proyectos de hospitality con mayor crecimiento en Valencia.
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Posibilidades reales de crecimiento dentro de Valencia Best Places.
• Trabajar en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia.
• Incorporación inmediata.

No contratamos personas para recibir clientes. Contratamos personas para hacer que nuestros clientes quieran volver.

Creemos que la hospitalidad no consiste únicamente en recibir a un cliente, sino en conseguir que se sienta reconocido, cuidado y bienvenido desde el primer instante. Cada detalle cuenta. Cada sonrisa importa. Cada interacción es una oportunidad para crear una experiencia inolvidable.

Si entiendes la hospitalidad de esta manera y quieres crecer junto a nosotros, estaremos encantados de conocerte.