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Únete a BIP - xTech, el Centro de Excelencia de BIP especializado en consultoría y transformación digital en arquitecturas y gobierno de datos, modelos IA, adopción y arquitecturas Cloud, Seguridad, virtualización, modern workplace, automatización de entornos, SecDevOps, modernización de aplicaciones, soluciones IoT e Industria 4.0.
En BIP – xTech somos un equipo multidisciplinar que integra capacidades de estrategia, negocio y tecnología para aportar valor en proyectos de transformación digital, combinando conocimiento sectorial, consultoría y experiencia técnica para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.
Buscamos una persona con experiencia en Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat y Microsoft Copilot Studio para acompañar a nuestros clientes en la adopción efectiva de la Inteligencia Artificial generativa y en la creación de agentes y soluciones que transformen su manera de trabajar.
La posición combinará consultoría, diseño y ejecución de programas de adopción, capacitación de usuarios, identificación y priorización de casos de uso y construcción de soluciones con Copilot Studio y el ecosistema Microsoft.
En este rol trabajarás directamente con áreas de negocio, tecnología, seguridad y gestión del cambio para comprender sus necesidades, convertirlas en iniciativas concretas y acompañar a los usuarios durante todo el proceso, desde la identificación de oportunidades hasta la adopción y evolución de las soluciones implantadas.

¿Quieres trabajar con nosotros?

Requisitos indispensables:
Experiencia en proyectos de adopción tecnológica, transformación digital, gestión del cambio, modern workplace, consultoría funcional o ámbitos relacionados.
Conocimiento funcional de Microsoft 365 Copilot y de su aplicación en herramientas como Teams, Outlook, Word, PowerPoint y Excel.
Experiencia utilizando Microsoft 365 Copilot Chat para resolver necesidades de productividad, búsqueda de información, análisis, ideación y generación de contenidos.
Experiencia práctica con Microsoft Copilot Studio o con herramientas equivalentes para la creación de agentes y soluciones conversacionales.
Capacidad para comprender necesidades de negocio, identificar oportunidades y convertirlas en casos de uso concretos, viables y medibles.
Experiencia organizando iniciativas de adopción que integren comunicación, capacitación, acompañamiento, experimentación y seguimiento.
Capacidad para preparar e impartir formaciones, talleres, demostraciones y sesiones prácticas para públicos con diferentes niveles de conocimiento.
Experiencia creando materiales de adopción, guías de usuario, casos prácticos, demostraciones, librerías de prompts y recursos de autoaprendizaje.
Conocimiento de metodologías de adopción, gestión del cambio, design thinking, agile o diseño centrado en las personas.
Capacidad para diseñar y configurar agentes mediante instrucciones, fuentes de conocimiento, temas, acciones y flujos.
Conocimiento del ecosistema Microsoft 365 y de servicios como Teams, SharePoint, OneDrive y Power Automate.
Capacidad para trabajar con autonomía, organizar actividades y mantener interlocución directa con clientes, áreas de negocio y equipos tecnológicos.
Capacidad de comunicación oral y escrita para explicar conceptos tecnológicos de manera clara, práctica y adaptada a diferentes audiencias.

Principales responsabilidades:
Diseñar planes y metodologías de adopción de Microsoft 365 Copilot y Microsoft 365 Copilot Chat, adaptados a la estrategia, madurez y necesidades de cada organización.
Identificar, analizar y priorizar casos de uso por área funcional, colectivo, rol o proceso de negocio.
Facilitar sesiones de discovery, ideación y co-creación para convertir retos de negocio en casos de uso viables.
Definir journeys de adopción que integren comunicación, formación, acompañamiento, experimentación y seguimiento.
Diseñar e impartir sesiones ejecutivas, formaciones funcionales, talleres prácticos, prompt-a-thons y actividades de capacitación.
Crear materiales de adopción, guías de uso, librerías de prompts, demostraciones, recursos de autoaprendizaje y contenidos para comunidades internas.
Diseñar y dinamizar comunidades de champions, early adopters y usuarios avanzados.
Organizar pilotos y pruebas controladas, recopilar feedback y transformar los aprendizajes en mejoras del programa de adopción.
Definir indicadores de uso, satisfacción, madurez y valor que permitan evaluar la evolución de las iniciativas.
Acompañar a los usuarios en la incorporación de Copilot a sus actividades diarias, ayudándoles a desarrollar nuevas formas de trabajo.
Evaluar cuándo una necesidad puede resolverse mediante prompting, funcionalidades estándar, un agente, una automatización o una solución de mayor complejidad.
Diseñar, configurar, probar y publicar agentes con Microsoft Copilot Studio.
Configurar instrucciones, fuentes de conocimiento, variables, temas, acciones, flujos y experiencias conversacionales.
Integrar agentes con SharePoint, Microsoft 365, Power Automate, Dataverse, conectores y sistemas externos cuando el caso de uso lo requiera.
Evaluar la calidad de las respuestas, la experiencia del usuario, la trazabilidad y el comportamiento de los agentes.
Documentar las soluciones desarrolladas, sus fuentes de conocimiento, integraciones, dependencias y criterios de funcionamiento.
Participar en la definición de modelos de gobierno, criterios de priorización y ciclos de vida para casos de uso, agentes y soluciones basadas en Inteligencia Artificial.
Promover un uso seguro y responsable de Copilot, ayudando a los usuarios a comprender sus posibilidades, limitaciones y responsabilidades.
Colaborar con equipos multidisciplinares de negocio, change management, datos, seguridad, Microsoft 365 y Power Platform.

Valoraremos que poseas:
Experiencia con Power Automate, Dataverse y conectores de Power Platform.
Experiencia conectando agentes con SharePoint, Microsoft 365 y otras fuentes de conocimiento corporativo.
Conocimientos de APIs, autenticación e integración con sistemas empresariales.
Experiencia en la construcción de agentes que ejecuten acciones o automaticen procesos de negocio.
Conocimiento de modelos de gobierno para Copilot, agentes, Inteligencia Artificial o soluciones low-code.
Experiencia en la definición de procesos de intake, evaluación y priorización de casos de uso.
Conocimiento de seguridad, privacidad, cumplimiento y uso responsable de la Inteligencia Artificial.
Experiencia dinamizando comunidades de champions, early adopters o embajadores digitales.
Conocimiento de metodologías de medición de adopción, satisfacción, productividad y realización de valor.
Experiencia en consultoría y en la coordinación de iniciativas con distintas áreas de negocio.
Capacidad para desarrollar prototipos y pruebas de concepto orientadas a validar casos de uso.
Experiencia en extensibilidad de Microsoft 365 Copilot, agentes declarativos o integraciones con sistemas externos.
Conocimiento de Application Lifecycle Management y gestión de entornos dentro de Power Platform.
Certificaciones oficiales relacionadas con Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Power Platform, Microsoft 365 o gestión del cambio.
Buen nivel de inglés, tanto escrito como hablado.

Soft Skills:
Orientación consultiva: capacidad para comprender las necesidades del cl
iente y convertirlas en iniciativas viables de adopción o soluciones con Copilot.
Comunicación y facilitación: habilidad para explicar conceptos tecnológicos de forma sencilla, generar participación y adaptar el mensaje a perfiles ejecutivos, funcionales y técnicos.
Capacidad pedagógica: orientación a crear experiencias de aprendizaje prácticas, relevantes y conectadas con el trabajo diario de los usuarios.
Proactividad: iniciativa para identificar barreras de adopción, nuevos casos de uso y oportunidades de mejora.
Visión de negocio: capacidad para priorizar iniciativas según su impacto, viabilidad y alineamiento con los objetivos de la organización.
Pensamiento crítico: criterio para evaluar las soluciones planteadas, identificar riesgos y proponer alternativas adecuadas a cada necesidad.
Capacidad de estructuración: habilidad para organizar programas de adopción, planes de trabajo, materiales, talleres y actividades con múltiples colectivos.
Curiosidad tecnológica: interés por experimentar con nuevas capacidades y convertirlas en aplicaciones prácticas.
Orientación a resultados: foco en conseguir utilización real, satisfacción, autonomía de los usuarios y mejoras observables en la forma de trabajar.
Trabajo en equipo y adaptabilidad: capacidad para colaborar con especialistas de negocio, adopción, tecnología, seguridad, datos y Power Platform en un ámbito en constante evolución.

Buscamos una persona capaz de conectar personas, procesos y tecnología para convertir Copilot en una nueva forma de trabajar, combinando visión de adopción, capacidad consultiva y experiencia práctica en la construcción de agentes y soluciones de valor.

Ofrecemos:
Beneficios Sociales, paquete retributivo acorde a expectativas, 23+ 3 días laborales de vacaciones, horario flexible, modelo de trabajo híbrido.
Plan personalizado de carrera y formación.
Participación en proyectos de transformación basados en Inteligencia Artificial generativa, Microsoft 365 Copilot y agentes.
Oportunidad de combinar consultoría, adopción y construcción de soluciones en proyectos con impacto directo en usuarios y procesos de negocio.
Pertenecer a una compañía internacional en plena expansión, que forma parte de un gran grupo empresarial, con una cultura de cercanía y puertas abiertas y que valora a cada persona de forma individualizada.

Bip Iberia, en compromiso y coherencia con la Ley Integral para la Igualdad de Trato y la No discriminación tiene abiertas todas las posiciones de búsqueda de perfiles a todas aquellas personas que estén debidamente cualificadas para cubrir la vacante, independientemente de su edad, discapacidad, género, orientación sexual o política, raza o creencia.
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