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Senior Servicios al Cliente y Producción de Eventos en Madrid/Barcelona (tiempo completo o freelance)
Cocotime · ,
Teletrabajo
¿Te apasiona el mundo de los eventos y la atención al cliente?
En Cocotime, una agencia boutique creativa de producción de eventos en pleno crecimiento, estamos buscando un/a Senior de Servicios al Cliente y Producción de Eventos con al menos 5 años de experiencia en el sector para que se una a nuestro equipo.
La persona en este puesto se encargará de desarrollar y coordinar eventos para marcas de principio a fin, gestionando proveedores, controlando el presupuesto de cada proyecto y ofreciendo un servicio excepcional al cliente antes, durante y después de cada evento. Si eres una persona organizada, proactiva y comunicativa, y te entusiasma asumir nuevos retos en una empresa en crecimiento, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
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• Planificación y coordinación de eventos: Desarrollar y coordinar eventos corporativos de principio a fin, desde la planificación inicial hasta la ejecución final, asegurando que cada detalle cumpla con los estándares de calidad de Cocotime y las expectativas del cliente.
• Gestión de proveedores: Buscar, seleccionar y coordinar proveedores clave (espacios, catering, producción audiovisual, etc.), negociando las mejores condiciones y gestionando la logística necesaria para cada evento.
• Control presupuestario: Gestionar el presupuesto de cada proyecto y realizar un seguimiento económico exhaustivo, controlando gastos e ingresos para garantizar la rentabilidad y el cumplimiento del presupuesto acordado.
• Atención al cliente: Brindar un servicio directo y personalizado al cliente antes, durante y después del evento, actuando como punto de contacto principal, resolviendo dudas o incidencias rápidamente y asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
Requisitos
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• Experiencia demostrable: Al menos 5 años de experiencia en servicios al cliente y producción de eventos corporativos.
• Habilidades organizativas y comunicativas: Alta capacidad de organización, proactividad y excelentes habilidades de comunicación.
• Residencia: Ubicación en Madrid o Barcelona (requisito indispensable para poder asistir a reuniones y eventos de forma presencial cuando sea necesario).
Condiciones
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• Contrato: Contrato a jornada completa (tiempo completo) o trabajo por proyecto (freelance).
• Modalidad de trabajo: Trabajo remoto flexible, con presencialidad requerida en ciertos momentos clave del proyecto (por ejemplo, durante la preparación y realización de los eventos).
• Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una empresa en pleno crecimiento, donde tus ideas y contribuciones serán valoradas.
¿Crees que encajas en esta oferta? Si te apasiona crear experiencias inolvidables y te motiva brindar un excelente servicio al cliente, ¡te invitamos a formar parte del equipo de Cocotime! Esperamos tu candidatura para, juntos, seguir creando eventos excepcionales.
Cocotime
Creativo de eventos en Madrid o Barcelona (contrato tiempo completo o freelance)
Cocotime · ,
Teletrabajo
¿Te apasiona el mundo de los eventos y dar vida a ideas creativas que se convierten en experiencias inolvidables?
En Cocotime, una agencia boutique creativa de producción de eventos en pleno crecimiento, estamos buscando un/a Creativo/a de Eventos para unirse a nuestro equipo.
La persona en este puesto se encargará de conceptualizar y desarrollar ideas creativas para eventos corporativos y de marca, crear propuestas visuales atractivas y trabajar mano a mano con el equipo de diseño y producción para que cada evento tenga una identidad propia y memorable. Si eres una persona enérgica, curiosa, con ganas de aprender y de aportar nuevas ideas, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
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- Ideación y conceptualización creativa:
Desarrollar conceptos creativos para eventos corporativos, sociales y culturales, alineados con las necesidades del cliente y los objetivos estratégicos de cada proyecto.
- Diseño de propuestas y presentaciones:
Crear propuestas atractivas y presentaciones visualmente impactantes que comuniquen de forma clara la idea, el storytelling y la experiencia del evento.
- Colaboración con diseño y producción:
Trabajar codo a codo con diseñadores y el equipo de producción para asegurar la coherencia visual y creativa, supervisando el desarrollo de piezas gráficas, escenografías y otros elementos clave del evento.
- Tendencias e innovación:
Mantenerse al día de las tendencias en eventos, creatividad, diseño y cultura visual, aportando ideas frescas e innovadoras que hagan que nuestros eventos destaquen.
- Desarrollo de branding para eventos:
Adaptar y desarrollar identidades visuales y líneas creativas para los diferentes formatos de eventos, asegurando consistencia con las marcas de los clientes.
- Interacción con el cliente:
Participar en reuniones con clientes para presentar ideas, recoger feedback y ayudar a ajustar las propuestas creativas.
Requisitos
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- Experiencia demostrable:
Al menos 5 años de experiencia en roles creativos dentro de empresas de eventos, agencias de publicidad, agencias creativas o entornos similares.
- Capacidad creativa de principio a fin:
Habilidad probada para conceptualizar ideas y transformarlas en propuestas claras, visuales y ejecutables.
- Dominio de herramientas creativas:
Manejo fluido de herramientas de presentación, diseño e IA.
- Habilidades comunicativas:
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para explicar y defender ideas de forma sencilla y convincente.
- Actitud y mentalidad:
Energía, pasión por la creatividad, ganas de aprender, apertura al feedback y capacidad para trabajar en equipo.
- Gestión del tiempo:
Capacidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y manejar varios proyectos en paralelo.
- Residencia:
Ubicación en Madrid o Barcelona (requisito indispensable para poder asistir a reuniones y eventos de forma presencial cuando sea necesario).
Condiciones
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- Contrato a jornada completa (tiempo completo) o trabajo por proyectos (freelance). IMPRESCINDIBLE Indicar la modalidad preferida en el asunto del email.
- Modalidad de trabajo:
Trabajo remoto flexible, con presencialidad requerida en ciertos momentos clave del proyecto (por ejemplo, durante la preparación, presentaciones importantes y la realización de los eventos).
- Crecimiento profesional:
Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una empresa en pleno crecimiento, donde tu visión creativa e ideas serán valoradas y escuchadas.
¿Crees que encajas en esta oferta?
Si te apasiona crear experiencias memorables a través de la creatividad y te motiva formar parte de una agencia en crecimiento, ¡te invitamos a formar parte del equipo de Cocotime! Esperamos tu candidatura para, juntos, seguir creando eventos excepcionales.