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0Coremain
Lugo, ES
Técnico/a de Soporte (Presencial Lugo)
Coremain · Lugo, ES
. ITIL
En Coremain, llevamos más de 30 años desarrollando proyectos dentro del ámbito sanitario, ofreciendo soluciones a medida a algunos de nuestros clientes de este sector, como también desarrollando nuestros propios productos que a día de hoy cuentan con alcance internacional... 🚑🏥🌍
Actualmente, buscamos un/a Técnico/a de Soporte para uno de nuestros equipos.
En este proyecto realizamos, bajo demanda, actividades de apoyo "in situ" durante los procesos de soporte a usuarios y gestión del cambio, con una orientación principalmente técnica, existiendo también actividades adicionales de formación inherentes a dicho apoyo.
La actividad se lleva a cabo en los centros sanitarios, administrativos y de salud pública de la provincia de Lugo. Concretamente en la zona de Lugo capital y alrededores.
¿Cuáles serán tus tareas del día a día?
- Soporte a Usuarios
- Realización de Pruebas de aplicaciones
- Interlocución otros grupos de soporte CST
- Realización de Pruebas técnicas de aparataje de electromedicina
- Soporte in-situ y apoyo a implantación
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Tener finalizada una titulación académica TIC (FP2 DAM, DAW, ASIR, ASI o titulación universitaria como Ingeniería informática o Telecomunicaciones)
- Experiencia en tareas de atención a usuarios de sistemas y tecnologías de la información
- Experiencia en gestión de plataformas ofimáticas de más de 100 puestos
- Conocimientos o experiencia trabajando con metodología ITIL o similar
- Habilidades comunicativas y orientación al/a la cliente/a
- Indispensable disponibilidad para trabajo presencial y coche propio para desplazamientos en la zona asignada
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación en un proyecto estable y consolidado dentro de la compañía, con posibilidades de crecimiento profesional dentro del área
- Formación desde el primer día para conseguri especialización dentro del área funcional del sector sanitario
- Plan de desarrollo, formación y certificaciones facilitado por la empresa
- Modalidad de trabajo presencial
- Jornada continua, de mañana, con intervenciones por la tarde