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0AGENTE INMOBILIARIO
5 mar.GP Vivienda
León, ES
AGENTE INMOBILIARIO
GP Vivienda · León, ES
. Salesforce
Enviar candidatura ahora »
Fecha: 20 feb. 2026
Ubicación: LEON (LEON)
Empresa: GP Vivienda
Propósito y posición en la organización
El Agente Inmobiliario de Campo tiene como objetivo principal prospectar y generar un flujo constante de clientes potenciales interesados en la compra de viviendas, garantizando que estos prospectos estén buscando adquirir una propiedad en el corto o mediano plazo.
Su función está orientada al primer contacto con los prospectos, con el objetivo de identificar oportunidades de venta y generar interés por las propiedades disponibles.
Responsabilidades clave
El Agente Inmobiliario de Campo será responsable de los siguientes resultados clave en su desempeño:
Prospección De Prospectos Calificados
- Identificar y generar nuevos prospectos interesados en la compra de propiedades dentro del plazo de 0 a 5 meses.
- Realizar al menos 10 interacciones diarias con prospectos en los módulos establecidos (empresas, centros comerciales) y a través de plataformas digitales (redes sociales, grupos de compra y venta, etc.).
- Agendar y confirmar citas con prospectos interesados en conocer más sobre las propiedades disponibles.
- Lograr un porcentaje de conversión de prospectos a citas del 20%.
- Mantener comunicación continua con los prospectos, ofreciendo un servicio proactivo y amigable que fomente la confianza y credibilidad en la empresa.
- Proveer información clara y precisa sobre las propiedades, atendiendo sus dudas y asegurando que los prospectos se sientan valorados.
- Calificar a los prospectos según su disposición y capacidad de compra, asegurando que la información registrada en Salesforce sea precisa y completa.
- Priorizar prospectos según su urgencia de compra, garantizando que las oportunidades de ventas sean aprovechadas de manera efectiva.
- - Comunicación Eficaz:
- Habilidad para comunicarse de manera clara, concisa y persuasiva con los prospectos, tanto de manera verbal como escrita.
- Capacidad para adaptar el lenguaje según el perfil del cliente y generar empatía.
- - Orientación al Cliente:
- Foco constante en el cliente, siendo capaz de identificar sus necesidades y ofrecer opciones de residencias adecuadas a sus necesidades.
- - Proactividad y Autonomía:
- Capacidad para tomar la iniciativa en la búsqueda de prospectos y en la generación de oportunidades de venta.
Habilidad para mantener un desempeño consistente y enfocado en la prospección y cierre de citas.
Manejo De Herramientas Digitales y Redes Sociales
Competencia en el uso de herramientas digitales y plataformas de redes sociales para promover propiedades y generar prospectos (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.)
Conocimientos, habilidades y experiencia deseables
- Conocimiento de herramientas tecnológicas para la gestión de prospecto (por ejemplo Salesforce)
Dominio: Interpersonal
Orientación al cliente
- Resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás
- Identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad
- Alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa
- Emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles
- Agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones
Influencia
- Comparte sus propias ideas de una manera positiva, de tal forma que gana el compromiso de los demás
- Determina qué motiva a cada persona y lo usa para obtener lo máximo de la misma
- Hace sentir a los demás que el trabajo que realizan es importante
- Crea un clima que obtiene el compromiso del equipo e incentiva a los demás a hacer su trabajo del mejor modo posible
- Motiva a las personas hacia niveles más altos de desempeño en alineación con la visión y los valores de la organización
Dominio: Liderazgo
Ejecución con Excelencia
- Promueve métodos, sistemas y procesos para mejorar el desempeño
- Mantiene su concentración de forma constante para alcanzar o superar las metas, a la vez que siente satisfacción por el logro
- Brinda apoyo al equipo para lograr los objetivos con éxito
- Traduce las prioridades estratégicas en realidad operacional, con el cumplimiento de procesos del área
- Monitorea el progreso de logro de metas
Solución de Problemas
- Resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás
- Identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad
- Alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa
- Emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles
- Agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones
ASESORA DE SERVICIO
25 feb.GP Vivienda
León, ES
ASESORA DE SERVICIO
GP Vivienda · León, ES
. Excel Salesforce
Enviar candidatura ahora »
Fecha: 24 feb. 2026
Ubicación: LEON (LEON)
Empresa: GP Vivienda
Propósito y posición en la organización
La Posición De La ASESOR(A) DE SERVICIO a Partir De Que Se Realiza Una Separación En Cualquiera Que Sea Nuestro Punto De Venta ó Proyecto Es
- Proporcionar oportunamente un servicio de calidad a nuestros clientes, para lo cual es importante validar el perfilamiento de la venta, orientando puntualmente de los beneficios, recomendaciones, proceso de integración de documentos, tramite de autorización de crédito y su formalización.
- Así mismo, tener el conocimiento y capacidad para ofrecer alternativas de solución al trámite de autorización de crédito del cliente, ofreciendo siempre la mejor alternativa financiera para la compra de su vivienda.
- A la par de la autorización deberá monitorear el avance de la construcción de la vivienda y dar seguimiento a los trámites complementarios para la firma de escrituras.
Entrega
- Escriturar el programa anual en tiempo y forma:
- Actualizar registros en Salesforce: capturar el estatus del trámite de expediente, información del cliente, llamadas, validar la información fiscal, valores de crédito, gastos, bonificaciones, etc.
- Cumplir con los requisitos y documentación de acuerdo con el checklist indispensable de cada proceso.
- Entregar puntualmente los formatos SIC (Solicitud de Información Crediticia) de INFONAVIT.
- Brindar un servicio excelente al cliente para alcanzar un NPS con las calificaciones esperadas.
- Lograr el objetivo de ingresos de la compañía a través de la escrituración.
- Coordinar la programación de firmas con las diferentes notarías y/o bancos de acuerdo con la agenda.
- Participar y ejecutar IMES. (Programa de Mejora Continua)
- Colaborar con compañeros y áreas internas para lograr el mejor desempeño.
- Ser responsable de dar solución a los clientes, atendiendo sus necesidades con claridad y empatía, en tiempo y forma.
- Capacitarse y certificarse con instituciones de crédito.
- Mostrar interés en la capacitación constante y el aprendizaje continuo para desarrollar más y mejores habilidades en la atención al cliente.
- Manejo de Créditos Hipotecarios
- Servicio al cliente
- Administrativa
- Finanzas
- Excel básico
- Gestiones
- Autonomía
- Experiencia en tramites notariales
- Conocimiento en giro inmobiliario
- Análisis de crédito
- Ventas
- Facilidad de palabra
Técnica
Solución de Problemas
Comportamientos
- Resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás.
- Identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad.
- Alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa.
- Emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles.
- Agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones.
Orientación al Cliente
- Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos.
- Obtiene información de los mismos clientes y la utiliza para mejorar los productos y servicios.
- Habla y toma decisiones pensando en los clientes Establece y mantiene buenas relaciones con los clientes y logra que ellos le brinden su confianza y respeto.
- Se esmera por cumplir con los estándares definidos y genera entregables con máxima calidad.
Interpersonal
Visión de Negocio
- Aplica los conocimientos del negocios para dirigir esfuerzos a alcanzar metas y objetivos organizacionales.
- Sabe de las políticas, metodologías, tendencias y tecnologías presentes y futuras, y de la información que afecta a su unidad y organización.
- Conoce a la competencia y sabe cómo funcionan las estrategias y tácticas en el mercado.
- Puede describir de forma clara situaciones y perspectivas creíbles de posibilidades y probabilidades.
- Es capaz de idear estrategias y planes competitivos e innovadores.
Influencia
- Comparte sus propias ideas de una manera positiva, de tal forma que gana el compromiso de los demás.
- Determina qué motiva a cada persona y lo usa para obtener lo máximo de la misma.
- Hace sentir a los demás que el trabajo que realizan es importante.
- Crea un clima que obtiene el compromiso del equipo e incentiva a los demás a hacer su trabajo del mejor modo posible.
- Motiva a las personas hacia niveles más altos de desempeño en alineación con la visión y los valores de la organización.