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0Nobu Hotel Ibiza Bay
Eivissa, ES
Host/Hostess- Nobu Hotel Ibiza Bay
Nobu Hotel Ibiza Bay · Eivissa, ES
Office
¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?
Con tu dinámica personalidad, darás la bienvenida, despedirás y realizarás recomendaciones a los huéspedes. Te encargarás de acompañarlos a su mesa, hacerle entrega de los menús y conversar con ellos dándoles la información más relevante sobre el venue que han elegido.
Acompañarás y facilitarás indicaciones a los huéspedes de dónde poder disfrutar de nuestros diferentes servicios y estando en contacto con ellos a través del teléfono y emails para gestión de reservas de los outlets de F&B.
Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir, y empatizarás tratando de manera profesional las incidencias de los huéspedes.
Facilitarás indicaciones e información a los huéspedes acerca de las instalaciones del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés.
¿Qué tenemos para ti?
- Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
- Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 9ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
- Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de F&B, formando parte de una compañía internacional en pleno proceso de crecimiento.
- Pasión por ofrecer un servicio refinado, moderno y de calidad.
- Personalidad extrovertida y buenas dotes de comunicación.
- Experiencia previa y/o formación en Hostelería y/o Gestión de Alojamientos Turísticos.
- Fluidez en inglés (B2+ o superior) y nivel español (B2).
- Demostrar integridad personal.
- Buenas habilidades resolutivas y un enfoque proactivo.
- Nivel de usuario de Microsoft Office.
- Permiso de trabajo válido para trabajar en la UE / Ibiza.
- Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.
SPA Retail - Nobu Ibiza Bay
11 jun.Nobu Hotel Ibiza Bay
Eivissa, ES
SPA Retail - Nobu Ibiza Bay
Nobu Hotel Ibiza Bay · Eivissa, ES
¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?
Acoger y asesorar a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad manteniendo en todo momento los estándares de servicio y hospitalidad, con la finalidad asegurar un servicio y una atención que garantice cubrir y superar las expectativas del cliente.
¿Qué tenemos para ti?
- Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
- Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 9ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
- Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente de Habitaciones, formando parte de una compañía internacional pleno proceso de crecimiento.
- Mantener un control sobre el stock.
- Facturar los productos correctamente.
- Trabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la empresa.
- Otras tareas propias del puesto
- Implementar y seguir las normativas referidas al sistema de calidad y medio ambiente adoptado por la empresa y realizar prácticas adecuadas que garanticen el cumplimiento de las mismas.
- Participar en la implantación y el registro de los indicadores del sistema de calidad de su departamento/área.
- Conocer y cumplir con la normativa vigente de la Prevención de Riesgos Laborales en la ejecución de sus tareas asociadas a puesto de trabajo
- Conocer y aplicar la legislación Medioambiental en los apartados del sistema que afectan a su trabajo.
- Cumplir con el correcto estado de uniformidad e higiene que se exige desde la organización.
- Cumplir con el acuerdo de confidencialidad y discreción sobre información referida a los clientes/huéspedes del Hotel.
- Pasión por ofrecer un servicio de calidad y el trabajo en equipo.
- Personalidad dinámica, proactiva y resolutiva.
- Demostrar integridad personal.
- Buenas habilidades de comunicación, planificación, organización y trabajo en equipo.
- Nivel alto de ingles.
- Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza
- Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.
Nobu Hotel Ibiza Bay
Eivissa, ES
Recepcionista - Nobu hotel Ibiza bay
Nobu Hotel Ibiza Bay · Eivissa, ES
Office
¿Cómo crearás experiencias para los huéspedes?
Recibirás a nuestros huéspedes con tu alegre y cortés personalidad, ofrecerás un trato amable y cordial tanto a los huéspedes como a nuestros clientes internos y externos.
Como experto en las instalaciones y ofrecerás ofrecerás un asesoramiento personalizado a todas las consultas y solicitudes de nuestros huéspedes.
Facilitarás indicaciones e información a los huéspedes acerca de las actividades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés.
Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir y usarás tu empatía para tratarlos de manera la profesional, personalizando su experiencia.
Serás el experto/a en todo lo que sucede en el hotel y serás responsable de realizar check-ins y check-outs, upsellings y una diversidad de funciones relacionadas con la recepción.
¿Qué tenemos para ti?
- Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
- Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
- Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente en la división de alojamiento, formando parte de una compañía internacional en pleno proceso de crecimiento.
- Pasión por ofrecer un servicio sofisticado y de calidad.
- Personalidad extrovertida y buenas dotes de comunicación.
- Capacidad de escucha activa.
- Experiencia previa en el sector lujo.
- Fluidez en inglés (B2+ o superior) y nivel español (B2). Se valorarán otros idiomas
- Buenas habilidades resolutivas y un enfoque proactivo.
- Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas (Office 365) Opera y Micros.
- Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza.
- Playa Real S.A. es una empresa comprometida con la igualdad. Playa Real S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.