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0PANGEA The Travel Store
Madrid, ES
Responsable de oficina - PANGEA Santander (FRANQUICIA)
PANGEA The Travel Store · Madrid, ES
. CMS
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¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏
En PANGEA🌏 creemos que viajar puede cambiar el mundo. Somos una nueva generación de agencias de viajes, que combina la inspiración, la tecnología y el servicio humano más experto. Diseñamos viajes a medida para nuestros clientes, cuidando cada detalle para que vivan experiencias únicas.
Ahora abrimos nueva franquicia en Santander y buscamos a la persona que lidere este emocionante proyecto.
El puesto:
Serás el/la responsable de la oficina de PANGEA en Santander, garantizando la consecución de los objetivos de negocio y el liderazgo de un equipo apasionado por los viajes. Tu papel será clave para impulsar el crecimiento, la excelencia en el servicio y la inspiración a nuestros viajeros.
Funciones:
- Dirigir y coordinar la actividad comercial de la oficina.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad.
- Liderar, motivar y desarrollar/formar al equipo de asesores de viaje.
- Garantizar una atención excepcional y una experiencia de cliente diferencial.
- Supervisar la operativa diaria y la correcta gestión de las reservas.
- Impulsar iniciativas de marketing local y alianzas estratégicas.
- Contribuir al posicionamiento de PANGEA como referente de viajes a medida en Cantabria.
- Ser ejemplo para el resto del equipo y ayudar con sus ventas al desarrollo de la tienda. 
- Experiencia mínima de 3 años como Director/a Comercial o Responsable de Oficina en el sector turístico.
- Amplio conocimiento de destinos y países, con experiencia diseñando viajes a medida. Aquí te vas a encontrar una traba bastante importante porque por algo no escrito, las personas que trabajan en este sector a un 90% de ellas están muy muy poco viajadas. Creen que pueden venderlo todo pero no es verdad, no lo pueden vender como hay que vender en Pangea que te pide una vuelta de tuerca más. Aun así entiendo que en una PPP ese nivel de exigencia de conocimiento de destinos, es menor.
- Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
- Clara orientación al cliente y a la calidad del servicio.
- Capacidad de planificación y organización, acostumbrada a gestionar altos volúmenes de peticiones de viaje.
- Nivel medio-alto de competencia tecnológica.
- Altamente valorable experiencia con CMS y sistemas de reservas del sector viajes y turismo.
- Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥
- EL PAQUETE SALARIAL MAS COMPETITIVO DE TODO EL MERCADO , acorde a la responsabilidad del puesto. Incluyendo un atractivo variable en función de la consecución de los objetivos.
- Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro de Santander, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
Asesor/a de Viajes Internacional
23 oct.PANGEA The Travel Store
Asesor/a de Viajes Internacional
PANGEA The Travel Store · València, ES
Teletrabajo . CMS
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Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra preciosa tienda de Valencia. 📍
Funciones de la posición
- Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
- Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
- Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
- Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
- Cumplimiento de objetivos comerciales.
- Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
- Amplio conocimiento de destinos y países.
- Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
- Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
- Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
- Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
- Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.
- Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥
- Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩👩👦👦👩👩👧👧
- Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯
- Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
- Plan de Retribución Flexible.
- Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️
- Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻
- Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
- Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.
- ¡Un ambiente laboral de primera!
PANGEA The Travel Store
Madrid, ES
Asesor/a de Viajes Internacional Gijón
PANGEA The Travel Store · Madrid, ES
. CMS
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¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo? PANGEA es tu sitio! 🌏
Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra franquicia de Gijón. 📍
Funciones de la posición:
- Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
- Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
- Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
- Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
- Cumplimiento de objetivos comerciales.
- Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
- Amplio conocimiento de destinos y países.
- Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
- Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
- Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
- Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
- Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.
PANGEA The Travel Store
Madrid, ES
Asesor/a de Viajes Internacional Alicante
PANGEA The Travel Store · Madrid, ES
. CMS
¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀
¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo? PANGEA es tu sitio! 🌏
Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra franquicia de Alicante. 📍
Funciones de la posición:
- Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
- Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
- Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
- Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
- Cumplimiento de objetivos comerciales.
- Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
- Amplio conocimiento de destinos y países.
- Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
- Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
- Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
- Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
- Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.