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Project Manager – Expansión & Excelencia Operativa (Operaciones TI / ITSM)
PSS Tecnologías de la Información · Madrid, ES
Teletrabajo . ITIL
¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento? ¿Y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En PSS es posible y nos gustaría conocerte.
Actualmente desde PSS estamos buscamos un/a Project Manager para liderar proyectos de expansión (nuevas sedes/unidades), gobierno de servicios, mejora continua y despliegue/optimización de herramientas ITSM, coordinando stakeholders y proveedores con foco en KPI, calidad y escalabilidad.
Para ello, ¿Qué necesitamos?
- Experiencia como Project Manager/Service Delivery/PMO en Operaciones TI / ITSM.
- Conocimiento práctico de ITIL y gestión de servicios (incidentes, cambios, SLAs, reporting).
- Experiencia en coordinación multi-stakeholder y gestión de proveedores.
- Orientación a datos (KPI, mejora continua, calidad de servicio).
- Disponibilidad para trabajar con equipos distribuidos y, si aplica, desplazamientos puntuales
Valorable
- Experiencia con Remedy/Helix (u otras ITSM), automatización, herramientas de monitoring/OSS.
- Experiencia en entornos multisede/multipaís (España/Portugal).
- Background en Transformación IT / estandarización de procesos / simplificación operativa.
Y llegados a este punto... ¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido (proyecto estable).
- Modalidad de trabajo: 100% remoto.
- Salario en función de la experiencia aportada.
- Plan de carrera y formación continua
- Retribución flexible: te brindamos diversos beneficios sociales, tales como seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería y/o ticket transporte, para que disfrutes de un completo bienestar.
- Campaña de referenciados: Si tienes algún amigo del sector que crees que encaja en nuestras vacantes, tráelo a trabajar contigo, ¡tendrás un premio!
- Descubre nuestro portal de descuentos, tu acceso exclusivo a ofertas en tecnología, viajes, moda y mucho más.
En PSS apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%, siempre que sea compatible con el puesto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación.
#PSSionForPeople