Ofertas de empleo en Soho House & Co

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 may.

Soho Farmhouse Ibiza

Set in a working olive grove, Soho Farmhouse Ibiza brings all the things we love about Soho Farmhouse in Oxfordshire to members living and visiting the White Island including bedrooms, an outdoor pool, a holistic wellness experience with a gym, yoga deck and treatment rooms and an organic kitchen garden restaurant and bar.

The role...

We are seeking a passionate Host/Hostess to join our team. As part of our Soho House team your role is to make sure that our members have an amazing experience every time. Possessing natural hospitality charm, we will give you a platform to connect, grow, have fun and make an impact.

• Welcoming guests to the venue
• Providing accurate wait times and monitoring waiting lists
• Managing reservations through OpenTable
• Provide menus and deliver water and drinks, if needed
• Coordinate with wait staff about available seating options
• Responsible for quickly and accurately delivering orders from the kitchen to customers at the House restaurants
• Provide excellent customer service to everyone, anticipating the members and guests needs
• Build relationships with members and guests and communicate and red flags and positive feedback to management to assess
• Perform tasks to support the waiters and other staff members
• Greet customers upon their departure
• Work with the reception team to ensure excellent service for members and open dialogue is had to manage expectations properly
• Influence a fun and positive atmosphere by being approachable and professional
  
  

• Must have a passion for food and beverage and guest satisfaction.
• Strong attention to details
• Excellent customer service
• Organised and reliable
• Ability to handle feedback to achieve member satisfaction
• Ability to multitask and work in a fast-paced environment
• Ability to understand and follow written and verbal instructions
• Excellent interpersonal, communication and problem solving skill
• Team player who communicates well with all colleagues
• Punctual, reliable and trustworthy
• Sense of urgency
• Yes, yes, yes mentality
• Have a genuine passion for food and beverage
• Flexible and available to working both opening and closing shifts when required
• You have to be reliable, flexible, friendly and happy to be a key part of the team that strives for success
• Fluent in English & Spanish (other languages are highly valued)
  
  

• Must be able to seize, grasp, turn and hold objects by hand
• Able to work on your feet for at least 8 hours
• Occasionally kneel, bend, crouch and climb as required
  
  

• Nutritious meals whilst on shift
• Continuous training to develop yourself personally and professionally
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 may.

Soho House & Co. – Barcelona

Quién somos…

Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.

Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.

El lugar…

En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.

Si quieres trabajar como recepcionista …

En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad.

• Nos aseguramos de que cada socio sea recibido por su nombre y cada huésped sea recibido con los brazos abiertos y de forma hospitalaria; el estilo de Soho House es cálido y amable.
• Respondemos a un gran volumen de llamadas sobre el hotel, el restaurante, consultas generales, mensajes para socios y reservas.
• Construimos y mantenemos relaciones positivas con los socios y huéspedes, asegurándonos de ser siempre accesibles y serviciales.
• Creamos un ambiente divertido y positivo, manteniendo la profesionalidad.
• Apoyamos, dirigimos y resolvemos problemas en tiempo real para garantizar que cualquier inquietud o queja relacionada con los socios o huéspedes se resuelva de inmediato.
• Demostramos conocimiento de la marca en todas nuestras Houses, incluyendo servicios, precios, eventos, etc.
• Gestionamos las listas de huéspedes y las reservas en toda la House.
• Asistir a los huéspedes revisando y recuperando abrigos y/o artículos que hayan dejado.
• Usar el código de vestimenta correcto y mantener el más alto nivel de higiene personal.
• Dirigir las reuniones informativas diarias del equipo para preparar el turno.
• Supervisar, guiar y capacitar a otros según sea necesario.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa en relación con el código de conducta, la salud y la seguridad, la protección y la confidencialidad.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas, productivas y profesionales con el equipo, tratando a todos con amabilidad y respeto.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 may.

Soho House & Co. – Barcelona

Si quieres trabajar como Recepcionista …

En nuestro Club ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo empezando desde la recepción. La pasión por la hospitalidad.

Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres positivo, alegre, te reconforta el trabajo bien hecho y hablas inglés y español, nos encantaría tenerte en el equipo.

Nosotros nos encargaremos de tu formación y te ayudaremos a crecer en la compañía. Por cierto! Utilizamos Opera para las gestiones de la recepción.

Qué te ofrecemos …

Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional.

Buen ambiente de trabajo y diversión.

Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym.

Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca.

Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc.

Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura.

Quién somos…

Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo.

Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.

El lugar…

En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro genuino restaurante Cecconi's.