Ofertas de empleo en SOSMATIC

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 nov.

. Android Jira iOS Office

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Presencial para dar servicio en entidad bancaria ubicada en c/ serrano (Madrid).

Tu misión será asegurar un soporte ágil a sus empleados, gestionando el puesto de trabajo, servidores, sistemas y otras incidencias propias del puesto de trabajo

· Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2

· CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes

· Compromiso con el puesto de trabajo

· Conocimientos y experiencia en:o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio)

o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...)

o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS

o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software

o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc)

· Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave

· Buena presencia

100% presencial en c/ Serrano

El horario es de lunes a viernes, 9:30 a 19:00h

Salario de 21.000 euros brutos anuales

Ofrecemos una certificación de Microsoft al año (tiempo de preparación y examen)