Ofertas de empleo en Vodafone

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 feb.

Teletrabajo .

Sobre la posición:

El Specialist Wholesale Sales asegura el cumplimiento eficaz de los objetivos de venta establecidos en el área de marca blanca de Wholesale, gestionando la relación comercial, desarrollando negocio y abriendo nuevas oportunidades.

Como Specialist Wholesale Sales, estarás a cargo de las siguientes responsabilidades:

• Identificación, negociación y seguimiento de oportunidades de venta en la zona sur de España con base en Sevilla.
• Control y gestión de la cartera de clientes asignada, así como de nuevas oportunidades
• Orientación al cumplimiento de los objetivos de las cuentas asignadas, efectuando seguimiento de resultados, evolución de la cuenta y proponer medidas correctoras ante desviaciones persiguiendo la consecución de los objetivos
• Realizar visitas comerciales y presentaciones de la compañía y los servicios a las cuentas asignadas, según las directrices marcadas, con el fin desarrollar negocio y generar valor en la cartera de clientes
• Elaborar y/o ejecutar informes y acciones administrativas necesarias (reportes, previsiones, informe de planificación de la actividad comercial, etc.) para el correcto seguimiento y gestión de la cartera de clientes asignada
• Proponer acciones de mejora en la fidelización de su cartera, con el objeto de mejorar el “Arpu” y el “Churn” en los clientes
• Representación de la Compañía en foros o eventos para empresas del sector
  
  
  

¿Qué necesitamos?

• Al menos 3 años de experiencia en gestión comercial de servicios de telecomunicaciones, preferentemente en mercado mayorista
• Se valorarán conocimientos de los productos y servicios de Marca Blanca
• Conocimiento del mercado de las Telecomunicaciones y la competencia
• Habilidades de relación con el cliente, técnicas de negociación y venta consultiva
• Conocimiento de los players delsector mayorista
• Conocer el mercado competitivo
  
  
  

📌 ¿Qué te ofrecemos?

🚗Coche de empresa a tu disposición.

🌍 Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, ¡con horario flexible!

🏡 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España.

🗓️ 25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales.

🍽️ Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible.

🩺 Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental.

💰 Opción de plan de pensiones. Asegura tu futuro con nuestras opciones de plan de pensiones.

❤️ 3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales.

🚀 Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más.

📲 App para la gestión digital. Organiza tu día a día en la oficina de manera sencilla con nuestra app.

Si quieres conocernos mejor, entra en nuestra web y descubre cómo sería la vida trabajando en Vodafone: https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/trabaja-con-nosotros/

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 feb.

Teletrabajo . Google Analytics Power BI Salesforce

Sobre la posición

Definir/diseñar, coordinar, implementar y ejecutar campañas de comunicación comercial y relacional dirigidas a clientes particulares, con un enfoque estratégico y personalizado, asegurando la efectividad de cada acción y contribuyendo a los objetivos de negocio, fidelización y experiencia del cliente. Además, de un continuo seguimiento y medición de todas las campañas para la toma de decisiones del plan de marketing y el desarrollo de las

Principales responsabilidades:

El rol de Specialist Marketing Customer Base con foco en comunicaciones tiene asociada las siguientes responsabilidades:

• Diseñar e implementar campañas de comunicación multicanal a clientes particulares, utilizando canales como: email, SMS, push, redes sociales, etc
• Segmentar y definir audiencias en función del objetivo de cada comunicación y momentos clave del ciclo de vida del cliente para maximizar la efectividad de las campañas
• Garantizar la alineación de las campañas con la estrategia comercial y en línea con la organización
• Alinear los mensajes con la estrategia de negocio, marketing y experiencia de cliente: tono, concepto y mejor experiencia de cliente
• Monitorizar, medir, analizar y optimizar cada acción siguiendo KPIs claros: tasa de apertura, clics, conversión, NPS, etc
• Utilizar plataformas de medición y dashboards para el seguimiento y análisis de resultados
• Trabajar codo a codo con equipos de CRM, producto, datos y diseño
• Aportar ideas, creatividad y soluciones que generen impacto real
• Utiliza/ Explota la información de las bases de datos de clientes y técnicas de marketing basadas en datos para analizar e impulsar la lealtad y retención de los productos Vodafone
• Elaboración de informes: preparar informes detallados sobre el rendimiento de la oferta de terminales, proporcionando insights y recomendaciones para la toma de decisiones estratégicas
• Participa en la definición de la oferta de cartera, en su ciclo de vida, dando inputs necesarios para el desarrollo para clientes de cartera: realizando business cases, definiendo los targets a accionar, los requerimientos de cartera y el seguimiento de la implementación en cartera.
  
  
  

¿Qué necesitamos?

• Ingeniero o graduado en ADE, Económicas, Estadística/Matemáticas, Marketing o Investigación de Mercados
• Experiencia previa en comunicaciones a clientes, idealmente en entornos B2C y/o telecomunicaciones
• Conocimiento en herramientas de marketing automation y CRM (Salesforce, Adobe Campaign, etc.)
• Manejo de plataformas de medición y visualización de datos (Google Analytics, Power BI, etc.)
• Capacidad analítica para medir el impacto de las comunicaciones y proponer mejoras
• Se valorará máster o posgrado en Marketing
• Experiencia profesional superior a 2 años en puesto similar
• Visión estratégica y de negocio
• Customer obssesed. Capacidad de analizar, entender y responder a las necesidades de los Clientes. Trabajo en equipo, actitud proactiva y orientación a resultados
• Capacidad de trabajar bajo presión y con deadlines exigentes
  
  
  

¿Qué te ofrecemos?

🌍 Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, ¡con horario flexible!

🏡 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España.

🗓️ 25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales.

🍽️ Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible.

🩺 Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental.

💰 Opción de plan de pensiones. Asegura tu futuro con nuestras opciones de plan de pensiones.

❤️ 3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales.

🚀 Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más.

📲 App para la gestión digital. Organiza tu día a día en la oficina de manera sencilla con nuestra app.