Asistente de Dirección – Gestión de Alojamientos Turísticos

Ubicación: Barcelona – Área Metropolitana

Modalidad: Presencial con desplazamientos

Tipo de contrato: A convenir según perfil

Incorporación: Inmediata

🧩 Sobre nosotros

Somos una empresa en crecimiento dedicada a la gestión integral de apartamentos turísticos y de temporada. Buscamos un/a Asistente de Dirección organizado/a, resolutivo/a y con visión analítica para apoyar al CEO en todas las áreas operativas, administrativas y de expansión.

🎯 Puesto: Asistente de Dirección

📝 Responsabilidades principales

Operativa de alojamientos

• Realización de check-ins presenciales.

• Supervisión del equipo de limpieza y control de calidad.

• Coordinación de mantenimientos e incidencias.

• Control de inventario y reposición de consumibles.

Administración y soporte interno

• Emisión de facturas, preparación de documentos, reportes y presupuestos.

• Creación y mantenimiento de Excel, análisis de datos y KPIs.

• Gestión de agenda y comunicaciones internas/externas.

Gestión digital, análisis y CRM

• Actualización y optimización de anuncios en Airbnb, Booking, VRBO y otras plataformas.

• Supervisión de precios, calendarios y rendimiento.

• Realización de estudios de mercado y análisis de competencia.

• Gestión del CRM: seguimiento de clientes, oportunidades, leads, tareas y automatizaciones básicas.

Atención y resolución

• Gestión de incidencias con huéspedes.

• Apoyo en proyectos de expansión y nuevas líneas de negocio.

🔎 Requisitos IMPRESCINDIBLES

• Inglés alto (oral y escrito).

• Carnet de conducir B y vehículo propio.

• Experiencia previa en turismo, hospitality o administración.

• Conocimientos básicos de plataformas como Airbnb, Booking, VRBO.

• Manejo avanzado de Excel, Google Workspace y herramientas digitales.

• Capacidad de aprender y gestionar CRM (HubSpot u otros).

• Persona organizada, proactiva, resolutiva y capaz de trabajar de forma autónoma.

• Disponibilidad para desplazarse entre Barcelona y Montserrat.

✨ Se valorará

• Experiencia en gestión de alojamientos turísticos.

• Conocimiento de PMS (Lodgify, Guesty…), automatizaciones o precios dinámicos.

• Idiomas adicionales.

• Flexibilidad horaria en días de alta ocupación.

💼 Ofrecemos

• Puesto estable en un sector en fuerte crecimiento.

• Formación continua en plataformas, CRM y herramientas digitales.

• Alta autonomía y posibilidad real de crecer dentro de la empresa.

• Ambiente profesional, cercano y dinámico.