Especialista en comercio exterior
Empresa Confidencial · Madrid
Estamos seleccionando dos profesionales para incorporarse a un proyecto de apoyo a la internacionalización empresarial. El servicio incluye atención especializada a empresas españolas con actividad exportadora o potencial exportador, análisis de mercados, resolución de consultas técnico‑comerciales y elaboración de informes.
Se trata de un proyecto estable, con un volumen elevado de interacción con pymes y organismos públicos.
Posición 1: Consultor/a Senior de Internacionalización
Referencia interna: CS‑INT‑MAD
Responsabilidades principales
- Atender consultas avanzadas de empresas sobre operativa de exportación, acceso a mercados y normativa internacional.
- Realizar reuniones individuales de diagnóstico y asesoramiento orientadas a la internacionalización.
- Elaborar análisis e informes sectoriales en ámbitos como energía, industria, agroalimentación o tecnología.
- Registrar, clasificar y seguir todas las consultas en herramientas CRM (Salesforce).
- Colaborar con cámaras de comercio y oficinas comerciales para resolver cuestiones técnicas.
- Participar en campañas de información y acciones proactivas dirigidas a empresas con actividad internacional.
Requisitos
- Grado universitario en Comercio Internacional, ADE, Economía o estudios afines.
- Experiencia mínima de siete años en comercio internacional, consultoría de mercados o asesoramiento empresarial.
- Experiencia demostrable en reuniones consultivas y elaboración de planes de acción para empresas.
- Conocimiento sólido de procesos de exportación, normativa, certificaciones y análisis de barreras de mercado.
- Manejo avanzado de CRM, preferiblemente Salesforce.
- Capacidad de análisis, redacción de informes y orientación al servicio empresarial.
- Inglés profesional.
Posición 2: Consultor/a de Comercio Internacional
Referencia interna: C‑INT‑MAD
Responsabilidades principales
- Atender consultas de empresas relacionadas con exportación, mercados exteriores y procedimientos internacionales.
- Elaborar informes, fichas sectoriales y análisis de oportunidades en distintos mercados.
- Registrar y realizar seguimiento de consultas en CRM (Salesforce), asegurando calidad del dato.
- Colaborar en campañas proactivas de identificación y cualificación de empresas exportadoras.
- Preparar contenidos y documentación informativa sobre normativa, medios de pago internacionales y requisitos operativos.
- Dar soporte al equipo senior en la resolución de consultas de mayor complejidad.
Requisitos
- Grado en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Comercio Internacional u otros estudios afines.
- Experiencia de uno a cinco años en comercio exterior, internacionalización o consultoría empresarial.
- Conocimiento de operativa básica de exportación (INCOTERMS, documentación, pagos internacionales).
- Uso habitual de CRM, especialmente Salesforce.
- Capacidad de análisis y redacción, orientación al cliente empresarial y trabajo con altos volúmenes de información.
- Inglés profesional.
Se ofrece
- Integración en un proyecto estable de carácter institucional.
- Contrato indefinido.
- Formación continua en comercio internacional, atención especializada y uso de CRM.
- Entorno de trabajo profesional y orientado a la calidad del servicio.
- Crecimiento dentro de un equipo con alto nivel técnico.
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