💻 Tu día a día

• Gestionar y dar soporte a soluciones de comunicaciones unificadas, telefonía y Contact Center.
• Configurar y optimizar servicios de voz, conectividad y enrutamiento de llamadas.
• Analizar y resolver incidencias relacionadas con VoIP, calidad de las llamadas y comunicaciones.
• Participar en proyectos de implantación, migración y mejora de plataformas de colaboración y telefonía.
• Colaborar con equipos de redes y seguridad para garantizar servicios estables, seguros y de calidad.
• Monitorizar el rendimiento de las plataformas e identificar oportunidades de mejora continua.
  

• 🤔 ¿Cómo es nuestro proceso de selección?
• Primera llamada telefónica de 15 minutos.
• Entrevista con el equipo de Talent.
• Entrevista técnica.
• Reunión final con el cliente.

Functie-eisen ✨ ¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia como UC Engineer, Voice Engineer, Telephony Engineer o similar.
• Experiencia con Microsoft Teams Phone y soluciones de Contact Center.
• Conocimientos de SIP, VoIP, routing y conectividad de voz.
• Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, QoS y firewalls.
• Experiencia en resolución de incidencias y análisis de calidad de servicio.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con diferentes equipos técnicos.
• Ingles fluido

Arbeidsvoorwaarden 🚀 Y, por último, ¿qué ofrecemos?

🔛 Contrato indefinido a jornada completa

🌍 Proyectos tecnológicos en entornos internacionales

⏰ Modelo remoto

💸 Salario competitivo + beneficios sociales: Gympass, seguro médico, formación...

📈 Oportunidades de crecimiento en proyectos de UC, Voice & Collaboration

The salary for this position ranges from € 35.000 to € 45.000 gross per year, depending on your experience and qualifications.

Bedrijfsomschrijving HOUSE OF ABY : a unique playground for our talents !

The HOUSE OF ABY Group brings together 10 complementary brands within a single ecosystem, covering a variety of sectors such as aeronautics, digital, nuclear, pharmaceuticals and railways. This diversity makes HOUSE OF ABY a true professional playground, offering our consultants and Business Partners the opportunity to evolve in environments, professions and projects with multiple challenges.

Thanks to this multi-brand organisation, everyone can build a tailor-made career path, develop their expertise, explore new areas and work on high value-added projects, while benefiting from the strength and synergies of a structured Group.

Joining HOUSE OF ABY means becoming part of a dynamic Group that trusts its teams and gives them the means to perform, grow and succeed.

✅ ABYLSEN is an engineering consulting company that supports its clients in delivering technological projects through expert consultants. Its mission: to bring expertise, innovation and execution capability.
For over 20 years, Abylsen has established itself as a major engineering consulting player in Europe. It supports more than 660 clients in their industrial, digital and operational projects.

Area of expertise :

• R&D
• Production & operations
• Digital & IT
• Industrialisation
• Validation & testing
• Maintenance & safety

Sectors: ⚡ Energy ✈️ Aerospace, Space & Defence 🚗 Automotive 🧬 Life Sciences 🏗️ Construction & Infrastructure 🏭 Heavy Industry 💻 IT & Telecommunications 💳 Banking, Finance & Insurance

Equal opportunities

• No barrier should hold back talent ! Dedicated to equal opportunities, our Group embraces an inclusive approach: every position is open to all, and we actively support the integration of people with disabilities.