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No te pierdas esta oportunidad en Mutua Madrileña! Eres estudiante de últimos cursos de grado o máster y buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos? No hace falta que tengas experiencia previa, pero sí… ✔️ Mucha valentía para...

No te pierdas esta oportunidad en Mutua Madrileña!


Eres estudiante de últimos cursos de grado o máster y buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos? No hace falta que tengas experiencia previa, pero sí…


✔️ Mucha valentía para enfrentarte a los retos de nuestro grupo.

✔️ Muchas ganas de aprender.

✔️ Proactividad y ganas de poner en marcha tus conocimientos.

✔️ Trabajo en equipo y colaboración transversal.


Comienza tu carrera profesional en Mutua Madrileña y encontrarás:

  • Experiencia real: participa en proyectos innovadores y desafiantes que te permitirán desarrollar tus habilidades.
  • Mentores cualificados que te acompañarán en tu desarrollo.
  • Formación técnica.
  • Ambiente dinámico, ¡serás uno más del equipo!
  • Atractiva ayuda al estudio.


Este puesto es para jóvenes "Preparados y Valientes".


Funciones:

  • Apoyo al equipo de Back Office Particulares Autos en los diferentes procesos que gestionan relacionados con el resto de los departamentos y clientes.
  • Tareas administrativas como apoyo en todos los trámites que demande el cliente y otros departamentos.
  • Gestión de los diferentes buzones de Back Office:
  • Campañas
  • Cambios de modalidad de pago
  • Cambio fecha efecto contratación
  • Cambio de titular
  • Rectificación de modelo
  • Anulación/Suspensión
  • Envío de documentación
  • Atención al cliente a través de los diferentes canales de comunicación (teléfono, SMS, correo electrónico, fax, correo ordinario). Asesoramiento de productos/servicios y/o brindar información actualizada y precisa sobre precios, productos, promociones y procedimientos de servicio a los clientes.
  • Mantener actualizada la base de datos (datos personales cliente, matrícula, etc.).
  • Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo.


Fecha de incorporación: FEBRERO 2026

Duración de las prácticas: Mínimo 6 meses

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