Desde Serem, nos encontramos en la búsqueda de un consultor funcional con más de 5 años de experiencia en Dynamics 365 CE para unirse a nuestro equipo y trabajar en la entrega de personalizaciones y diseño funcional como parte de un equipo de proyecto. El consultor será responsable de proporcionar soluciones funcionales dentro de las plataformas Dynamics 365 Sales, Customer Service y Customer Insights, asegurando la calidad y eficacia de las implementaciones.

Responsabilidades:

Entregar desarrollos de calidad (personalización e integración) siguiendo los estándares definidos.

Analizar los requerimientos funcionales del negocio para crear un diseño funcional detallado (FDD).

Colaborar estrechamente con los consultores técnicos para comprender los requisitos.

Reportar el progreso de forma periódica al líder del proyecto y/o project manager, ayudando en la elaboración de informes.

Realizar check-in/check-out de código en Azure DevOps y actualizar los elementos de trabajo.

Elaborar documentos de planes de pruebas.

Resolver problemas funcionales detectados durante los ciclos de pruebas.

Proporcionar sesiones de formación al cliente.

Habilidades Deseables:

Experiencia en sectores de salud y atención al cliente.

Experiencia sólida como consultor/a funcional en Dynamics 365 Sales, Customer Service y Customer Insights (más de 5 años).

Conocimiento práctico de la plataforma y marco de Dynamics 365 CE (ventas, servicio al cliente y customer insights).

Experiencia práctica en diseño y desarrollo de Microsoft Dynamics 365 CE.

Conocimiento en personalización, flujos de bajo código y aplicaciones sobre Power Automate y Power Apps.

Conocimiento de las capacidades del software en el ecosistema Microsoft, como Power Platform y herramientas de integración de Azure.

Experiencia en el uso de Azure DevOps para la gestión de código y requerimientos.

Buen entendimiento de metodologías de proyectos, especialmente Agile (JIRA).

Certificaciones de Microsoft son un plus.


Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.