Ofertas de empleo de Agente de Reservas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 jul.

Office

¡Hola!

Estamos buscando un/a Agente de reservas para nuestros restaurantes en Madrid.

Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos.

Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales. Los compañeros que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyección de crecer dentro de la empresa.

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo!

Es Esencial Que

• Tengas un buen dominio de idiomas: castellano e inglés (se valorarán otros idiomas).
• Tengas un buen dominio del paquete Office.
• Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.
• Tengas capacidad organizativa, capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.
  
  

• Gestión de reservas de clientes para los restaurantes a través de los diferentes canales (teléfono, correo electrónico, Cover Manager y otros portales de gestión de reservas).
• Contacto continuo con los restaurantes para abrir y cerrar ventas.
• Envío de las hojas de servicio, cotizaciones y creación de propuestas de menú para grupos.
• Asegurar una atención personalizada a cada cliente.
• Gestiones administrativas relacionadas con el departamento.
• Gestión de la venta online (apps y publicación de experiencias).
  
  

• Tienes experiencia previa como captador de clientes.
• Tienes conocimiento en el sector gastronómico.
• Dispones de unos hitos demostrables en anteriores experiencias.
• Tienes una buena presencia.
  
  

• Incorporación a un grupo sólido con presencia nacional e internacional, con lo que te permitirá tener acceso a proyectos fuera de tu ciudad.
• Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna.
• Pertenecer a una compañía internacional con posibilidades en otras ciudades.
• Treinta días naturales de vacaciones.
• Horario de lunes a viernes de 9 a 18h.
• Seguro médico a precio reducido.
• Formación específica y constante en gastronomía y restauración.
• Disponer de una tarjeta con descuento en todos los restaurantes del grupo.
• Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo consolidado.
  
  

• Dominio del castellano e inglés (se valorarán otros idiomas).
• Posibilidad de hacer turno de mañana de 9h a 18h de lunes a viernes.
• Dominio de paquete Office.
• Dominio de aplicaciones de reservas como Cover Manager, el Tenedor...

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada16 abr.

Word

¿Cuentas con experiencia en la revisión y envío de operativa diaria de traslados y hablas inglés? ¿Has realizado mapeos? Si es así, ¡te estamos esperando!

Como Agente de Reservas y Traslados para nuestro touroperador, Soltour, tus principales funciones serán:

• Revisión y envío de la operativa diaria de traslados.
• Mapeos.
• Dominio paquete Microsoft (Word, Excel..).
• Gestión de correo electrónico.
• Apoyo a reservas con llamadas al hotel para reconfirmar, cierres de venta.

Buscamos una persona que reúna las siguientes características:

• Se valorará formación en Turismo.
• Experiencia previa de la menos un año en posición similar.
• Imprescindible contar con un nivel avanzado de inglés.
• Además, valoraremos positivamente que cuentes con otros idiomas, especialmente francés.

Si además eres una persona polivalente, metódica, organizada, capaz de trabajar en equipo, con alto nivel en expresión oral y escrita tanto en español como en inglés, con ganas de aprender y responsable. ¡únete a nosotros/as!

Formarás parte de una compañía con más de 50 años de historia, donde llevamos a cabo una gestión responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, en base a un plan estratégico centrado en tres ejes: innovación y desarrollo, digitalización y sostenibilidad.

Te ofrecemos la oportunidad de que te sumes a nuestro equipo, donde apostamos por el crecimiento profesional mediante el desarrollo de planes de formación y la creación de entornos de trabajo dinámicos y colaborativos. Somos más de 16.000 colaboradores/as en todo el mundo con un objetivo común: ser y hacer felices.