Ofertas de empleo para Atención al cliente

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Blue Truffle SL es una pequeña empresa de repostería realmente saludable. Operamos con la marca Bakery ZeroZero. Creamos experiencias exquisitas a partir de ingredientes 100% naturales y prescindiendo de azúcar añadido y edulcorantes. Producimos sin gluten y el 90% de nuestra pastelería es apta para el consumidor vegano.

Funciones del puesto

El puesto que se crea se considera de perfil "primer empleo" y se vinculará a varias áreas:

• Logística y organización del obrador: apoyo en la recepción y almacenamiento de ingredientes, preparación de pedidos, orden y limpieza del espacio.
• Apoyo a la producción: asistencia en tareas auxiliares de repostería y panadería, según habilidades y necesidades del equipo.
• Atención al cliente en tienda: ofrecer una experiencia cercana, amable y profesional a quienes nos visitan.
  
  

• lunes - 8h.
• martes - 8h.
• miércoles - 8h.
• viernes tarde - 4h.
• sábado - 8h.
• domingo mañana - 4h.
  
  

• Sea flexible y le entusiasme la idea de aprender en distintas áreas.
• Tenga buenas habilidades sociales y disfrute del trato con el público.
• Sea ordenada, rigurosa y con ojo para los detalles.
• Pueda trabajar fines de semana y adaptarse a turnos variados.
• Tenga interés por la alimentación saludable y la vida sana.
• No exigimos experiencia previa. La candidata o candidato seleccionada será formada dentro de la empresa.
  
  

• Conocimientos en materia de repostería.
• Ganas de crecer y formar parte de un proyecto con alma.
• Buena actitud, energía positiva y capacidad de trabajar en equipo.
• Dominio del catalán. Capacidad de interactuar en inglés

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

🚀 ¡Hola!

Si te interesa ser el próximo Customer Experience Manager de Ucademy… sigue leyendo, porque esto puede ser tu próxima aventura profesional 🙌

¿Eres de esas personas que ama cuidar cada detalle para que la experiencia de los demás sea inolvidable? ¿Te apasiona el mundo de la educación, entiendes el viaje del alumno y además tienes alma de líder? Pues sigue leyendo, porque este rol te va a encantar 👇

💥 2025 viene con grandes retos y queremos que seas tú quien nos ayude a conquistarlos.

🧨 ESTO NO ES UN TRABAJO NORMAL

Aquí no se viene a fichar ni a seguir un manual paso a paso. En Ucademy buscamos personas con iniciativa, que piensan fuera de la caja, que disfrutan rompiendo esquemas, aprendiendo, creciendo, equivocándose (y riéndose de ello) y que aman acompañar a otros en su crecimiento.

Nuestro equipo vive con intensidad, pasión y muchas ganas de cambiar el mundo de la educación. ¿Te suena? Sigue leyendo 👇

🎯 ¿QUÉ HARÁS COMO CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER?

Tu rol será un mix perfecto entre operación y liderazgo. Aproximadamente el 50% de tu tiempo estarás trabajando como Customer Care Specialist, asegurando que nuestros alumnos vivan una experiencia wow. El otro 50% lo dedicarás a liderar y potenciar al equipo de CC.

Formarás parte del Team de Acceso Universidad y serás clave en la creación y mejora del camino del alumno desde que se activa hasta que hace su examen 💫

Responsabilidades clave:

• Ejecutar tareas operativas de atención al alumno.
• Mejorar el performance y la eficiencia del equipo de Customer Care.
• Detectar cuellos de botella y trabajar con el equipo de acompañamiento para eliminarlos.
• Formar al equipo (CC y Comercial) en cambios del mercado o de formaciones.
• Diseñar y optimizar el journey del alumno, identificando los momentos clave para ofrecer una experiencia 10/10.
  
  

• En 30 días: conocer a fondo el modelo de acceso uni, a tu equipo y empaparte de nuestros procesos.
• En 60 días: empezar a implementar mejoras en performance del equipo y formación interna.
• En 90 días: tener claros los hitos del alumno y haber planteado propuestas concretas para optimizar el journey.
  
  

• NPS general y NPS específico de onboarding
• Performance y evolución del equipo a tu cargo
• Calidad del journey del alumno
  
  

• Tienes al menos 2 años de experiencia en roles similares (Customer Care en educación, admisiones, etc).
• Tienes una sensibilidad especial para entender lo que necesita una persona en su proceso formativo.
• Eres organizada, resolutiva y sabes liderar desde el ejemplo.
• Y por supuesto… haces match total con la cultura Ucademy (si lo sabes, lo sabes 😉).
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de alquiler vacacional, estamos en búsqueda de un perfil de Atención al cliente para gestionar y coordinar las operaciones en Alcudia. Este rol clave combina atención al cliente y gestión operativa para asegurar una experiencia excelente tanto para propietarios como para huéspedes.

Como Atención al Cliente, serás el apoyo fundamental para el service manager para asegurar la gestión integral de la experiencia del cliente interno (propietarios) y el soporte operativo en la oficina de alquiler vacacional para dar un buen servicio al cliente externo (inquilinos). Este rol híbrido asegura la máxima satisfacción de propietarios e inquilinos, optimizando la ocupación y rentabilidad de los inmuebles mientras coordinas la operativa diaria de atención al cliente y apoyo en la oficina.

Funciones y tareas: ¿Cuál será tu día a día?

• Mantener relaciones con los propietarios, optimizando la calidad y rentabilidad de las propiedades.
• Velar por la calidad de las casas y apartamentos existentes para que los clientes disfruten de unas 'fabulosas vacaciones'.
• Contratación de nuevas propiedades.
• Gestionar la operativa diaria de la oficina, incluyendo check-ins, check-outs y resolución de incidencias.
• Coordinar y supervisar colaboradores (limpieza, mantenimiento) para asegurar la satisfacción del cliente.
  
  

• Formación: Estudios en Turismo, Administración o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo de 2 años en atención al cliente, operaciones o gestión de relaciones en el sector turístico o inmobiliario.
• Carnet de conducir.
• Idiomas: Español e inglés. Se valora un tercer idioma.
• Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
  
  

• Contrato estable y jornada completa.
• Ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo profesional.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

🎯 ¿Te apasiona la calidad y quieres marcar la diferencia en cada interacción con el cliente?

En Novaluz Energía, cada conversación es una oportunidad para generar impacto real.

Y tú puedes ser quien eleve esa experiencia al siguiente nivel.

🧠 Buscamos un/a Auditor/a de Calidad para nuestro Call Center

Una persona detallista, analítica y con vocación de excelencia, que quiera impulsar el cambio desde el corazón de la experiencia cliente.

🔍 Tu misión:

✔️ Auditar llamadas y canales digitales con enfoque en mejora continua.

✔️ Identificar desviaciones, patrones y oportunidades para optimizar procesos.

✔️ Trabajar mano a mano con Formación y Operaciones.

✔️ Generar informes claros y accionables.

✔️ Ser la voz que garantiza una atención de primer nivel.

⚡ Lo que necesitas traer:

🔹 Experiencia como auditor/a de calidad en Call Center.

🔹 Capacidad analítica, orientación al detalle y mentalidad resolutiva.

🔹 Comunicación impecable y enfoque constructivo.

🔹 (Valorable) Conocimiento del sector energético y normativas aplicables.

🚀 Lo que te espera en Novaluz:

✨ Proyecto sólido con propósito y proyección.

📈 Contrato indefinido + salario competitivo.

🕓 Horario intensivo y formación continua.

🧑🤝🧑 Cultura cercana, colaborativa y motivadora.

🎉 Eventos, afterworks, vacaciones en fechas clave y beneficios que se disfrutan.

🌟 Reconocimientos que avalan nuestra cultura

🏆 Mejor Empresa para Trabajar en Málaga (2023 y 2024)

🇪🇸 Top España 2022 - Great Place to Work

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• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• PublicadaNueva

empresa de telecomunicaciones con más de 40 años

atención al cliente para asesorar en málaga

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• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• PublicadaNueva

Excel Outlook

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. 
¿Te gustaría trabajar en una empresa donde puedas crecer profesionalmente?
Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a /ADMINISTRATIVO/A para una de las empresas mas destacadas en HOSPITALET DE LLOBREGAT.
Ofrecemos una fantástica oportunidad para trabajar con las siguientes condiciones:
-Salario: 21.890,37 €/ bruto año (12 pagas)
-El horario semanal sería de 9h A 17,30h con una hora de descanso de lunes a viernes.
-FORMATO PRESENCIAL
-Contrato estable 
-FECHA DE INCORPORACIÓN INMEDIATA
Tareas:
-Gestión de impagados de 1 a 90 días de atraso.
-Contacto telefónico y vía mail con las personas afectadas por el retraso
-Registro de las acciones para ir haciendo seguimiento
-Mantenimiento de la BBDD
-Envío de cartas a los afectados con los comunicados correspondientes
Requisitos:
-Persona muy resolutiva, autónoma, educada, acostumbrada a trabajar bajo presión, ordenada y con un alto sentido de la responsabilidad y compromiso
-Castellano y catalán
-Experiencia previa en tareas similares
-Dominio de Excel, Microsoft, Outlook y CMR
Si te interesa desarrollarte en el campo ¡NO LO DUDES! ¡Apúntate a esta OFERTA!
Si quieres saber más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo ¡Te estamos esperando! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 jun.

Excel

Since 1990, Europe Express has been a trusted partner to travel advisors, offering customized European travel at competitive prices for both independent and group travelers.

We are passionate about the wonders of Europe and committed to delivering exceptional client experiences. By equipping travel advisors with in-depth destination training and unparalleled resources, we empower them to succeed at every stage of their career.

Join our team and be part of a collaborative, learning-driven environment that shares a love for creating unforgettable holidays.

We are looking to hire an Accounts Payable Specialist to join our team! Reporting to Linda Fabregas, Accounting Operations Manager, you’ll process invoices, secure approvals, make payments accurately and on time while maintaining strong relationships and optimizing cash flow.

What we’ll offer:

• Hybrid work environment
• Competitive Base Salary + Bonus
• Paid Time Off
• Salary Range
• Growth Opportunities
• Training and Development
  
  

• Manage the complete accounts payable cycle from the initial receipt of invoices through to the final payment. This includes verifying booking numbers, accurately entering invoice details into the accounting system, applying accurate coding, and ensuring timely processing of payments.
• Ensure consistent compliance with all established accounts payable policies and procedures, such as vendor approval protocols and invoice handling guidelines.
• Take full responsibility for reviewing and verifying all accounts payable documentation using character recognition software, as well as leading all aspects of the approval workflow within relevant platforms and applications.
• Maintain strong relationships with vendors by managing communications effectively and cultivating reliable, mutually beneficial partnerships.
• Continuously seek opportunities to identify inefficiencies in existing processes and take initiative to implement improvements that improve accuracy and efficiency.
• Gather and organize necessary documentation and respond to audit-related requests to support the team during internal and external audits.
• Proactively investigate and resolve any issues that arise during the invoice processing cycle, ensuring prompt and accurate resolution.
• Conduct research and address a wide range of internal and external inquiries regarding account statuses, and communicate findings or resolutions clearly to relevant partners to maintain visibility.
• Carry out special projects or perform additional duties as assigned, contributing to team objectives and operational excellence.
  
  

• Bachelor’s degree in accounting, Business, or related field, or equivalent work experience
• Related accounts payable work experience
• Knowledge of accounting principles and standard processes
• High proficiency with Microsoft Excel, 10-key, and keyboarding
• Solid understanding of GAAP and IFRS
• Proficient in English, both written and spoken
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 jun.

Excel

Básico: Orientación al cliente, capaz de integrarse y aportar en equipos multidisciplinares, habilidad de comunicación telefónica, escucha activa, expresión clara, Capacidad analítica, Excel avanzado, precisión y fiabilidad.
Deseable: Inglés > B1 y conocimientos de SAP,

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 jun.

Descripción

En Open-fit Antequera, buscan incorporar un/a Controlador/a de Accesos y Recepción para formar parte de su equipo de atención al cliente.

La persona seleccionada será la primera imagen del club, por lo que buscana alguien con una actitud proactiva, profesional y orientada al trato con el público.

Responsabilidades

- Controlar el acceso de socios, visitantes y personal autorizado al recinto.

- Gestionar el sistema de entrada mediante pulsera o registro digital.

- Atender y canalizar llamadas telefónicas y consultas presenciales.

- Proporcionar información sobre horarios, actividades y servicios del club.

- Coordinar la entrega y recogida de llaves, tarjetas y material de acceso.

- Velar por el cumplimiento de las normas internas del club.

Requisitos / Qué ofrecen

- Experiencia previa en puestos similares (control de accesos, recepción, atención al cliente).

-Excelente capacidad de comunicación y trato al público.

- Persona organizada, puntual y responsable.

- Conocimiento básico de herramientas informáticas.

- Se valorará formación en atención al cliente, seguridad o administración.

- Disponibilidad para trabajar en turnos (mañana, tarde y/o fines de semana, según necesidades).

- Incorporación a un entorno dinámico y deportivo.

- Buen ambiente de trabajo.

- Condiciones laborales según convenio.

- Posibilidades de continuidad y desarrollo interno.

Área

Atención al Cliente

Deportes con los que está relacionado

Fitness , Gimnasia , Pilates

Tipo de Empleo

Tiempo completo