Ofertas de empleo para Atención al cliente

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Inglés Marketing Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Emisión de billetes de avión Comercio minorista Medios de comunicación social Sistema de seguimiento de incidentes Chat Venta de Entradas para Eventos

Para reforzar nuestro equipo, estamos buscando 2 personas para el área de Customer Service, con conocimiento obligatorio de italiano y español, para trabajar de forma presencial en Las Palmas de Gran Canaria.

- Ubicación

Las Palmas de Gran Canaria 

- Horario

Lunes a viernes

08:00 – 17:00, con pausa

- Funciones principales

• Atención al cliente a través de email, chat y teléfono
• Gestión y seguimiento de solicitudes y tickets
• Soporte informativo y operativo a clientes
• Colaboración con equipos internos para la resolución de casos más complejos
• Garantizar un alto nivel de calidad y satisfacción del cliente

- Requisitos indispensables

• Italiano fluido (C1/C2)
• Español fluido (C1/C2)
• Buenas habilidades de comunicación
• Capacidad de resolución de problemas
• Persona organizada, precisa y fiable
• Disponibilidad para trabajar presencialmente

- Requisitos valorables

• Experiencia previa en Customer Service / Atención al Cliente
• Conocimiento de herramientas de ticketing (Zendesk u otras similares)
• Experiencia en entornos multicanal y estructurados

- Ofrecemos

• Contrato según Convenio Colectivo
• Incorporación a un entorno de trabajo estructurado y en crecimiento
• Formación inicial y acompañamiento
• Ambiente de trabajo colaborativo y profesional
• Posibilidad de trabajo en remoto tras un período inicial de adaptación e integración en el equipo

📩 Cómo postular

Enviar CV a través de correo a [email protected]

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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What You Will Be Doing:

• Communicate with customers via phone, chat & e-mail
• Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
• Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
• Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets
  
  

• Excellent writing and verbal communication skills in Spanish
• Intermediate level of English
• Strong attention to detail.
• Good technical troubleshooting and problem-solving skills.
• Ability to handle unexpected changes and customer concerns with professionalism.
• Experience in customer support or technical support roles will be appreciated.
  
  

• Relocation support: Flights, accommodation & housing assistance, all at no cost to you
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year.
• Health care benefits and numerous other discounts.
• Full training by certified instructors on products and customer service techniques.
• Professional growth and development opportunities.
• Special events, community involvement, and social responsibility initiatives.
• Free online Greek language courses.
• State-of-the-art premises, providing a great working environment with relaxing break areas.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Empresa de transporte.

Imprescindible hablar y escribir catalán.

Buscamos para delegación BCN (CP08019) una persona para gestionar incidencias de transporte, peticiones de servicios de clientes (telf. + email), entrega de paquetería en oficina.

Persona amable, resolutiva, proactiva, con ganas de aprender.

Jornada completa. De lunes a viernes de 8:30 a 14h y de 16 a 18:30h

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. SaaS Excel Office Outlook

¿Tienes interés por un cambio profesional, en un entorno estable y en crecimiento en el sector de la automoción?

Déjanos contarte algunos de los beneficios que encontrarás en GT Motive:

• Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de presencialidad en la oficina para mejorar las relaciones y tomarnos un café con el equipo.
• Equipo: contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
• Vacaciones: mejoramos los días establecidos.
• Happy Day: medio día libre en tu cumpleaños.
  
  

• Confección de presupuestos.
• Realizar comprobaciones y registros en las bases de datos de los vehículos de nuestra cartera de clientes.
• Gestionar la flota de vehículos según las reglas de negocio para el cambio de neumáticos.
• Comunicación con los talleres a través de los canales disponibles para solucionar posibles incidencias diarias.
• Indicar a la cartera de clientes la ubicación de los talleres según la zona solicitada.
• Gestión de neumáticos de la competencia.
• Gestión con taller para recogida de neumáticos excedentes.
• Tramitación de devoluciones de neumáticos.
• Manejo de diferentes programas de fabricantes, así como, el propio software de la empresa.
  
  

• Formación académica valorable: CFGM o CFGS Administración.
• Experiencia de 2 años en posiciones de teleoperador/a, agente de atención al cliente, contact center o similares.
• Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel, Outlook y Teams.
  
  

• Se comunican de manera efectiva.
• Son capaces de relacionarse y trabajar en equipo.
• Son organizadas.
• Tienen una clara orientación a la calidad en el trabajo.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 ene.

. Python Excel Power BI

We are seeking a forward-thinking AI & Innovation Specialist to help our strategic consultancy harness AI to enhance internal processes, generate insights, and create new AI-driven services for our clients in the pharmaceutical and healthcare sectors.

This role sits at the intersection of AI, data analysis, and business strategy, with a focus on both operational efficiency and service innovation.

A Piece of Pie is a global strategy consultancy on a mission to rethink how businesses make decisions.

We combine the human sciences with business acumen to arrive at ground-breaking solutions to improve people's lives.

Key Responsibilities

Lead AI-driven transformation initiatives.

Identify, evaluate, and implement AI tools and LLMs to enhance workflows.

Develop automation solutions.

Build and prototype AI-powered tools and services (dashboards, AI assistants, reporting tools, automated insights platforms, predictive analytics tools, etc)

Train and upskill the team on new tools and AI methodologies.

Stay updated on AI trends relevant to strategic consulting.

Requirements

Must-have:

Bachelor's or Master's degree in Business Administration (ADE) with Business Analytics, Engineering, or a related field.

Business acumen and strategic thinking.

Hands-on experience with AI and GEN AI latest solutions (LLMs (Chat GPT, Claude, Gemini, etc.), Research and synthesis tools (Perplexity, Elicit...))

Data analysis and visualization skills (Excel advanced, Power BI, Python)

Ability to translate AI capabilities into innovative business solutions for consulting teams

Strong communication and multidisciplinary collaboration skills

Nice-to-have

Experience in consulting (pharmaceutical industry preferred)

Experience with no-code / low-code automation tools (Zapier, Make, Airtrable)

Knowledge of RAG pipelines and model fine-tuning

Experience building dashboards or reporting tools

Personal Skills

Strategic thinker, proactive, and solution-oriented

Team player capable of leading technology adoption

Strong communication

Working With Us, You Will

Exposure to high-impact, global strategic projects with leading companies.

Collaborate with a team of top thinkers on cutting-edge initiatives worldwide.

Direct collaboration with the CEO, gaining insight into strategic decision-making and company vision.

Opportunity to shape innovative AI-driven solutions that influence both client outcomes and internal operations.

Enjoy a flexible hybrid work environment

We're looking forward to hearing from you!

If this sounds like you, email us at ****** and attach the following:

Cover letter

CV

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 ene.

. Python Excel Power BI

We are seeking a forward-thinking

AI & Innovation Specialist

to help our strategic consultancy harness AI to enhance internal processes, generate insights, and create new AI-driven services for our clients in the pharmaceutical and healthcare sectors.

This role sits at the intersection of AI, data analysis, and business strategy, with a focus on both operational efficiency and service innovation.

A Piece of Pie is a global strategy consultancy on a mission to rethink how businesses make decisions.

We combine the human sciences with business acumen to arrive at ground-breaking solutions to improve people's lives.

Key Responsibilities

Lead AI-driven transformation initiatives.

Identify, evaluate, and implement AI tools and LLMs to enhance workflows.

Develop automation solutions.

Build and prototype AI-powered tools and services (dashboards, AI assistants, reporting tools, automated insights platforms, predictive analytics tools, etc)

Train and upskill the team on new tools and AI methodologies.

Stay updated on AI trends relevant to strategic consulting.

Requirements

Must-have:

Bachelor's or Master's degree in Business Administration (ADE) with Business Analytics, Engineering, or a related field.

Business acumen and strategic thinking.

Hands-on experience with AI and GEN AI latest solutions (LLMs (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.), Research and synthesis tools (Perplexity, Elicit...))

Data analysis and visualization skills (Excel advanced, PowerBI, Python)

Ability to translate AI capabilities into innovative business solutions for consulting teams

Strong communication and multidisciplinary collaboration skills

Nice-to-have

Experience in consulting (pharmaceutical industry preferred)

Experience with no-code / low-code automation tools (Zapier, Make, Airtrable)

Knowledge of RAG pipelines and model fine-tuning

Experience building dashboards or reporting tools

Personal Skills

Strategic thinker, proactive, and solution-oriented

Team player capable of leading technology adoption

Strong communication

Working With Us, You Will

Expo

sure to high-impact, global strategic projects with leading companies.

Collaborate with a team of top thinkers on cutting-edge initiatives worldwide.

Direct collaboration with the CEO, gaining insight into strategic decision-making and company vision.

Opportunity to shape innovative AI-driven solutions that influence both client outcomes and internal operations.

Enjoy a flexible hybrid work environment

We're looking forward to hearing from you!

If this sounds like you, email us at ****** and attach the following:

Cover letter

CV

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada20 ene.

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Administrativo/a Atención al Cliente. Palma- Temporal

¿Qué harás en el equipo?

Tu misión será será atender a los clientes que visiten o contacten con la oficina de Sanitas y realizar todos los trámites necesarios para prestarles el servicio requerido, de acuerdo a los procedimientos establecidos, colaborando a incrementar las ventas y maximizando la satisfacción del cliente. Y además:

💙Informarás a los clientes sobres las dudas que tengan acerca de las coberturas de los productos, precios, promociones.

💙Realizarás el alta de nuevas pólizas e inclusiones, venta de complementos, gestión de transfers, autorizaciones…

💙Apoyo administrativo a los Jefes de Venta.

💙Solicitarás los informes y valoraciones de coberturas en las tramitaciones de autorizaciones.

💙Aportarás el detalle de la provisión médica en la zona (cuadro médico, centros médicos, etc).

💙Aplicarás, en los casos indicados, la operativa de retención del cliente.

💙Te encargarás de las gestiones administrativas que el cliente requiera sobre: gestión de recibos, petición de tarjetas, copagos…

💙Gestionarás las incidencias de los clientes y las reclamaciones.

¿Qué necesitas?

🎓Formación: Valorable titulación superior.

🌱Experiencia: Experiencia entre 1 y 3 años en atención al cliente.

🌍Idiomas: valorable ingles y otros idiomas.

👉Otras habilidades y conocimientos: Profesionales con capacidad de comunicación, trabajo en equipo, orientados a resultados, comprometidos y con afán de superación.

¿Qué ofrecemos? 

👉¡Sanitas es mucho más de lo que imaginas! Somos parte de Bupa, compañía líder en salud presente, en 190 regiones por todo el mundo.

Somos una empresa joven y dinámica. Puntera en la digitalización, donde las personas son la pieza más importante de nuestro negocio. Hemos sido elegidos en numerosas ocasiones entre las empresas más atractivas para trabajar en España.

En Sanitas Seguros, ¡Los limites los pones tú! Por eso ponemos a tu disposición el más novedoso plan de formación para que sigas desarrollando tus habilidades y conocimientos con el único fin de que nunca dejes de crecer.

Disfrutarás de un amplio paquete de beneficios sociales como seguro de salud, seguro de vida, plan de pensiones, ayuda a comida, jornada intensiva los viernes y en verano, etc.

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas es nuestro mayor valor.

Somos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 ene.

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Medier is looking for a detail-oriented and proactive specialist to join our CRM team.

Responsibilities:

• Campaign Setup

– Technical setup and execution of CRM campaigns within internal systems.

• Documentation Management

– Working with Google Docs and Sheets to organize and track project data.

• Deep-Dive Analysis

– Carefully reviewing all task details and components before execution to ensure accuracy.

• Quality Control & Problem Solving

– Identifying errors, inconsistencies, and collaborating with managers to resolve issues quickly.

• Content & Translation Audit

– Reviewing translations, spotting mistakes, and refining final copy to ensure high quality.

Requirements:

• English level B1 or higher
• Clear and proactive communication skills
• Strong attention to detail and analytical mindset
• Ability to manage multiple tasks efficiently
• Confident user of Google Workspace tools

We offer:

• Opportunity to work in an international company
• Relocation to Poland or Spain with full support
• Professional growth and stable projects
• Friendly and collaborative team environment

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 ene.

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🔹 ACSY está contratando 🔹

Puesto: Picking y Atención al Cliente

📍 Modalidad: Presencial (La Llagosta, Barcelona)

🕒 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00h

En ACSY, empresa especializada en car audio, multimedia y electrónica del automóvil, buscamos incorporar una persona para reforzar nuestro equipo en el área de Picking y Atención al Cliente.

• Preparación y gestión de pedidos (picking y empaquetado).

• Control de stock y apoyo en tareas de almacén.

• Atención al cliente (telefónica y presencial).

• Apoyo en procesos logísticos y gestión básica de pedidos.

• Persona organizada, responsable y con buena actitud.

• Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

• Experiencia previa en logística, almacén o atención al cliente.

• Experiencia o conocimientos en el sector de automoción, car audio o electrónica.

Ofrecemos:

• Trabajos estable en una empresa en crecimiento.

• Buen ambiente laboral.

• Integración en un equipo dinámico y especializado.

📩 Interesados/as pueden enviar su CV por mensaje privado o a través de LinkedIn indicando el puesto.