Ofertas de empleo para Atención al cliente

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Marketing digital Relaciones públicas Comunicación Publicidad Planificación de eventos Medios de comunicación social Marketing influyente Fotografía Locución Música

Micuir es una firma española de lujo artesanal que celebra la tradición, la excelencia en el detalle y la autenticidad. Cada una de nuestras piezas está elaborada a mano en España, combinando diseño contemporáneo con savoir-faire artesanal. Buscamos incorporar a un/a responsable de atención al cliente, que quiera formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir al posicionamiento y expansión de nuestra marca.

Responsabilidades principales:

1. Responder las dudas de clientes sobre productos o servicios

2. Hacer un seguimiento de las consultas

3. Procesar pedidos y transacciones en shopify

4. Resolver problemas o quejas (cambios y/o devoluciones)

5. Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa

6. Brindar atención proactiva telefónica, email, whatsapp, etc

7. Reunir y analizar los comentarios de los clientes

8. Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos

9. Hacer seguimiento a las opiniones de los clientes

10. Preparación de pedidos si fuera necesario e interactuar con el resto de departamentos

12. Realizar un seguimiento de KPI y métricas del servicio al cliente

Requisitos:

• Escucha activa.
• Resolución de problemas.
• Habilidades comunicativas.
• Empatía y compresión.
• Nivel de inglés First certificate

Ofrecemos:

• Formar parte de un proyecto en expansión con una marca referente en lujo artesanal español.
• Entorno creativo, cercano y colaborativo.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Ofertes de feina

Borsa de treball

El Servei Municipal D’Ocupació (SMO) Gestiona Ofertes De Feina Per Empreses Que Ofereixen Llocs De Treball, Que Trobareu Relacionades En Aquest Espai. A Aquests Efectes, Cal Que Tingueu En Compte El Següent

• Únicament es valoraran les candidatures que arribin per aquest canal.
• Si no heu trobat cap oferta de feina que encaixi amb el vostre perfil, podeu donar-vos d’alta a la borsa de treball, i us podrem informar de novetats que et puguin interessar.
• Si sou empresa, publiqueu la vostra oferta de treball. Us podem oferir suport en la definició dels perfils laborals, el reclutament laboral i la preselecció de candidatures.
• Si sou una empresa també podeu registrar-vos i iniciar sessió a l'aplicació de la borsa de treball per a fer un seguiment de les persones candidates de les ofertes de feina que heu publicat i consultar els seus currículums. En iniciar sessió també podeu donar d'alta ofertes de feina.
• Les ofertes que es publiquen no són per treballar a l’Ajuntament de Girona. En cas que vulgueu participar en un procés d’oferta pública, heu de consultar-la a través del web de les ofertes públiques d'ocupació, presentar la sol·licitud al registre d'entrada de l'Ajuntament de Girona i seguir les indicacions de les bases de la convocatòria que us interessi i de les notificacions que es vagin publicant a l'e-tauler.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 dic.

. Office

The Elopak Customer Support Coordinator is the key contact for customers working together with Sales in placing orders correctly and deliver products on time according to the customer needs.

Your Key Responsibilities

• Build strong and trustful relationships with customers to ensure good communication and high-quality ordering performance.
• Prepare and handle correctly processes within the production and supply segment, ensuring that the deadlines are met on time, the cases are updated and the requirements are aligned with Elopak/customer agreement.
• Follow up and handle contractual terms and billing procedures, assuring that the given requirements meet the Elopak/customer agreements.
• Permanent communication with suppliers (production plants and external suppliers), carriers and customers to secure correct logistics: orders in full on time.
• Advise and support all activities regarding Artwork and New Designs, considering the order requirements and customer needs for the proper delivery and follow up of the services and product.
  
  

WE IMAGINE YOU BRING

• Bachelor’s degree in Customer Support or similar.
• At least 2-year experience in Supply chain or customer support, ideally in packaging industry.
• Knoledge of SAP and Microsoft Office.
• Fluent English and Spanish (French or italian is a plus).
• Very good communication skills and proactivity.
  
  

WHY JOIN US

At Elopak, we give you the opportunity to make a difference. We are more than 2,700 employees operating in more than 40 countries, driven by a shared ambition to create sustainable packaging solutions that do not harm the world for future generations. Join a company where sustainability is at the core.

WE OFFER

• Join a growing multinational company with an international team.
• Attractive salary package and benefits.
• Company mobile and laptop from your first day.
• Personalized onboarding, competence development plan and regular feedback.
  
  

Open to all applicants regardless of gender.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada5 dic.

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¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!

Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.

Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de AGENTE TELEFÓNICO, realizando funciones de RECEPCIÓN DE LLAMADAS A NUESTROS CLIENTES y prospección en dicha llamada, de una conocida y prestigiosa empresa del sector bancario, en nuestro site de ALCOBENDAS y, ¡te estamos buscando!

¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K?

• Disponibilidad para realizar la formación MIXTA del 24 /11 al 12/12 (L-V) en el horario de 9:00 a 16:00. Esta formación es REMUNERADA una vez superado el periodo de prueba ( un mes)
• Disponibilidad para trabajar 35 horas a la semana, en horario flexible, en la franja de 9:00 a 20:00 De L-D y festivos
  
  
  

¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK?

• Contrato por interinidad como primera relación laboral con nosotros, pero no cerramos puertas a la estabilidad
• Salario:1.239. 66 b/m + incentivos
• Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)
  
  
  

En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestra posiciones.

¡Anímate a Konectar!

Requisitos:

Buenas dotes de comunicación

Disponibilidad para hacer turnos rotativos entre las 9 y las 20 h

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada5 dic.

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¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso!

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo!

En esta ocasión, los únicos requisitos son: Empatía, Comunicación y ganas de aprender.

Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa de moda.

Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte:

• Funciones: Agente de atención al cliente telefónico y escrito.
• Onboarding mediante formación ONLINE desde el día 10 al 17 de diciembre de 8:00h a 15:00h
• Contrato 30 horas
• Horario del puesto: TARDE semana 1 Lunes -Viernes 16:00-22:00h / Semana 2 Lunes - Sabado, de lunes a viernes 16:30-21:30h, Sabado 10:00-15:00 o 16:30-21:30h.
• Dirección: Rúa Galileo Galilei, 2. A Coruña (15008) Grela
• Incorporación 22 de diciembre con contrato Fijo Discontinuo
  
  
  

¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!

Requisitos:

• Empatía
• Comunicación
• Ofimática

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 dic.

Teletrabajo .

Job Description:

As a Travel Customer Care Specialist, you’ll support travelers through every stage of their journey. From helping them plan to keeping them informed, to ensuring their trip runs smoothly, you’ll be their trusted point of contact.

At Xperience Xscape Travels in the United States, we take pride in offering thoughtful, high-quality service that makes every client feel valued.

Key Responsibilities

• Respond promptly and kindly to client questions via email, phone, and chat.
• Assist with itinerary updates, travel changes, and special requests.
• Share accurate information about travel requirements and destination details.
• Conduct follow-ups to confirm satisfaction and gather feedback.
• Handle concerns with empathy and problem-solving skills.
  
  
  

Benefits

• Remote freedom — work anywhere with flexible hours.
• Travel perks, discounted rates, and insider access.
• Growth opportunities through training and team support.
• Join a mission-driven team that loves creating memorable experiences.
  
  
  

What We’re Looking For

• Excellent written and verbal communication.
• Customer service background (travel experience is a plus).
• Organized, detail-oriented, and proactive work style.
• Comfortable learning new tools and systems.
• Passion for travel and helping others.
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada4 dic.

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Empresa dedicada al delivery precisa incorporar a su local de Sant Feliu una persona de atención al cliente.

FUNCIONES

• Recepción de llamadas
• Recepción de clientes en el local
• Cobro en caja
• Preparación de pedidos
• Apoyo al resto de funciones
• Gestión de los pedidos de las plataformas
• Cierres de caja
  
  

Ofrecemos

• Jornada parcial
• Contrato indefinido
• Flexibilidad horaria
• Buen ambiente de trabajo
• Promoción interna

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 dic.

. Excel Office

📣 ¡Buscamos perfiles de Atención al Cliente en Banca! – Valencia (Híbrido)

Desde Manpower seleccionamos profesionales con experiencia en SAC bancario para incorporarse a una importante empresa tecnológica y de servicios.

🔎 Funciones principales

• Atención al cliente bancario por teléfono y correo: resolución de dudas, reclamaciones, seguimiento de operaciones, soporte en incidencias y acompañamiento al usuario.
• Gestión administrativa asociada a la atención al cliente: registro de solicitudes, actualización de expedientes y revisión documental.

✅ Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente en banca
• Office nivel medio (Excel)
• Disponibilidad inmediata.

📌 Ofrecemos

• Contrato temporal a jornada completa. Cuatro meses con posibilidad de ampliación o internalización
• 16.576 € brutos/anuales.
• Horario de lunes a viernes (8–17h).
• Trabajo híbrido: 2 días oficina / 3 días remoto.

Si te interesa, ¡nos encantará recibir tu candidatura! 🙌

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 dic.

. SaaS Salesforce

Doctoralia es la plataforma líder en salud digital en España y forma parte del grupo Docplanner desde 2017, una multinacional presente en más de 13 países. 🌍

Con más de 3,000 colaboradores apasionados con un foco común: ayudando a las personas a vivir más, con mejor salud. ❤️

📲💻 ¿Cómo lo hacemos? A través de nuestro marketplace y App móvil, permitimos que los usuarios busquen profesionales y/o clínicas del sector privado, lean reseñas de otros pacientes, consulten disponibilidad y reserven citas online.

Pero vamos más allá. Con nuestra solución SaaS, ayudamos a profesionales y centros médicos a optimizar su gestión con herramientas como la agenda digital, la historia clínica electrónica y la comunicación con pacientes. Además, con Noa Notes, nuestra primera solución de IA, facilitamos el trabajo de los médicos haciendo que puedan dedicarse de manera plena a la atención de los pacientes. 🤖✨

Doctoralia forma parte del grupo Docplanner desde 2017, una multinacional presente en más de 13 países. 🌍

Los valores que nos guían nuestro día 📅 a día son:

• Think like an owner 💼
• Learn and be curious 📚🤔
• Focus on results 🎯
• Keep it lean, keep it simple 🔧✨
• Be respectful and radically honest 🤝💬
  
  

Descripción del empleo

Buscamos un Customer Success Specialist que acompañe a nuestros clientes desde el primer día: liderando su onboarding, haciendo un seguimiento proactivo de su evolución y asegurando que aprovechen al máximo el valor de Noa Notes. Su misión será construir una relación de confianza que impulse la adopción continua y favorezca que los clientes permanezcan con nosotros a largo plazo como parte del ecosistema de Doctoralia.

🔹Acompañar a los clientes durante su onboarding, guiándonos paso a paso para que integren Noa Notes en su día a día y asegurando que desde el inicio obtienen el máximo valor de la herramienta.

🔹Construir relaciones de confianza con los clientes, ofreciéndoles soluciones personalizadas y efectivas para asegurar su satisfacción a largo plazo.

🔹Hacer seguimiento proactivo de los clientes para garantizar el uso óptimo de la plataforma y mejorar la retención.

🔹Resolver incidencias en coordinación y comunicación constante con el equipo de Soporte.

🔹Recoger feedback y transmitirlos al equipo de producto, proveniente de clientes con el objetivo de mejorar la experiencia.

🔹Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Marketing y Producto para optimizar los procesos y maximizar el impacto de Noa.

Requisitos

✅Experiencia mínima de 2 años en Customer Success, Account Management o roles comerciales con interacción directa con clientes.

✅Nivel nativo/alto de español (B2 en inglés es un plus).

✅Nivel alto de inglés.

✅Nice to have: conocimiento en HubSpot y Salesforce

✅Pasión por la tecnología y el mundo digital, con la capacidad de persuadir de forma consultiva a los clientes sobre el valor de Noa.

✅Te sientes cómodo/a con objetivos de conversión y retención, sin necesidad de una venta agresiva.

✅Habilidades de comunicación y negociación, y capacidad para guiar a un cliente hacia la mejor solución para su negocio.

✅Capacidad de escucha activa y empatía para comprender las necesidades del cliente y ofrecer recomendaciones efectivas.

✅Organización, autonomía y capacidad para priorizar tareas en un entorno dinámico.

✅Gusto por recibir y dar feedback para mejorar continuamente.

Información adicional

💶 Salario competitivo y adecuado a tu experiencia.

🤝 Lo más importante: un equipo increíble que te acompañará y te apoyará en el camino.

⚕️ Seguro médico privado, Adeslas.

🎂 Día de cumpleaños libre para pasar el día con tus seres queridos.

📚 Clases de idiomas gratuitas.

🧠 Acceso ilimitado al chat de iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional.

🏠 Modalidad híbrida con presencia mínima de 1 día a la semana desde nuestras oficinas de Barcelona.

Proceso:

🔹Entrevista con TA (30min)

🔹Entrevista con hiring manager (60min)

🔹Business case (60min)

🔹Conversación corta con nuestro head of CS

We promote and embrace equal opportunities in our selection process, and also every day at work. When you apply for our openings, you will receive the same treatment regardless of your age, disability, gender reassignment, marital or civil partnership status, pregnancy or paternity status, race, color, national origin, ethnic or national origin, religion or belief, sex, sexual orientation or any other dimension of human diversity. If you need additional support in your selection process, we encourage you to let us know. Behind these words that you are reading, there is a person (hello!) who has already helped a candidate adapting the interviews, and now we are lucky to have this person with us. So even if you've never asked before, let this serve as a sign that, now, you can. We can only be truly equal if we adapt to each other. "We believe that all humans, in all their beautiful diversity, should have the same rights, dignity and respect. period. " Mariusz Gralewski, CEO”

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Responsable: DOCTORALIA INTERNET, S.L Finalidad: para gestionar la solicitud de empleo y para poder contactar con los candidatos cuando contemos con un puesto que se adecúen a sus aptitudes.

Legitimación: base legal de interés legítimo.

Destinatarios: el Responsable y otras empresas del grupo DocPlanner, y encargados externos del tratamiento de datos personal solo para finalidades indicadas.

Derechos: acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos expresados en nuestra política de privacidad.